Très bonne expérience pour notre choix de canapé. Nous avons reçu de bons conseils avec un accueil chaleureux des vendeurs. L'accompagnement jusqu'a la livraison était au top.
SAV déplorable, un dessus de meuble avec un défaut (morceau de placage qui manque) au bout de six mois aucune nouvelle... Fond de meuble dont il manque la moitié... Le SAV me dit que j'ai sûrement laissé le dit fond plié en deux dans la feuillure, cela est impossible au vu de la largeur de la dite feuillure. Bref personnel du SAV manquant de formation, et incompétent...
(Traduit par Google) Excellente expérience et service - Michaela et son équipe se sont occupés des détails et sont restés en contact pour la planification. L'ascension du Mont Blanc avec le guide très expérimenté Loris était rassurante et passionnante. Il a également pris des photos du voyage, ce qui a été très utile (en plus de me gérer !) J'ai beaucoup appris lors de ce voyage -
Mon 4ème avec Esprit Montagne : soyez toujours prêt à vous adapter et à être plus en forme que vous ne le pensez !
(Avis d'origine)
Great experience and service- Michaela and team took care of the details and kept in touch for the planning. Climbing Mont Blanc with deeply experienced guide Loris was reassuring and exciting. He took pictures of the trip too which was super helpful (on top of managing me!) I learned a lot on this trip -
My 4th with Esprit Montagne: always be ready to adapt and be fitter than you think you need to be!
Bon magasin très accueillant vendeurs et vendeuses très sympathique par contre pour nous prévenir de l arrivée d une commande même par SMS sa serait sympa j attend le reste d une commande qui devait arriver le 7 septembre et j'ai du mal à joindre quelqu'un au téléphone.....