Roche Bobois Magasin de meubles

Depuis que l'équipe a changé, aucun professionnalisme, SAV laissant vraiment à désirer, et contacts par mail non professionnels. Pour l'achat de meubles très chers, nous sommes vraiment maltraités ! Et on se débarrasse vite de nous. C'est lamentable. J'ai bien fait de la pub auprès de Roche Bobois Annecy que je connais très bien. C'est autre chose! De la grande qualité, professionnalisme à la hauteur des produits vendus.

Très bonne enseigne

Très bonne expérience Je suis venu récupérer un canapé Roche Bobois qui a été livré et stocké dans l’entrepôt de rennes J’ai été servis et accompagné tous le long par Anis et son collègue Très arrangeant, j’ai pu procéder à mon enlever sans encombre le lendemain à la première heure au dépôt A une prochaine fois ;)

L'on s'y sent bien et l'accueil est formidable. Visite agréable. À voir même sî on achète pas. Tout est beau.

Collection toujours aussi merveilleuse

Très beau magasin et très belles collections. Fidèle client de Roche Bobois à Nantes (très pro aussi) nous avons été très bien accueilli par la directrice qui fait preuve d’écoute et de professionnalisme, suite à notre achat nous été contacté rapidement par le service livraison très arrangeant. Magasin et produits d’exceptions, personnel très agréable, je recommande vivement cette enseigne.

Équipe très professionnelle et bienveillante à l'écoute de leurs clients. Produits d'exception

Beau magasin

Mépris des vendeurs, on était pas assez bien pour eux Magasin à deconseiller

Super beau

Je serai un peu moins dithyrambique que Mr COTIN sur le côté SAV après plusieurs années pour des clients relativement fidèles. Nous avons acheté en 2017 un canapé équipé d'une batterie permettant d'allonger les assises. Outre le fait que les batteries n'ont jamais vraiment bien fonctionné (déchargement très rapide), depuis maintenant 6 mois environ elles ne fonctionnent plus du tout car la télécommande est HS. Le produit ne peut donc plus être utilisé en position allongée. Nous sommes retournés au magasin pour acheter 2 nouveaux canapés en début d'année. Nous avons signalé la défection de la télécommande que nous avons déposé au magasin. Un mail nous a été adressé en avril nous demandant si les récepteurs fonctionnaient, ce que nous ignorons et nous indiquant que chaque récepteur coûte 100€ et la télécommande 190€. Depuis plus de nouvelles malgré plusieurs relances. Je trouve que commercialement le traitement de ce SAV laisse vraiment à désirer pour un client qui a acheté 4 canapés en cuir. Alors nous vous déconseillons d'acheter un canapé avec batterie et si d'aventure vous le faisiez espérons qu'il ne tombe pas en panne.

Très belle enseigne avec des meubles de qualité haut de gamme. Accueil chaleureux, personnel compétent et professionnel. Nous fréquentons ce magasin depuis plusieurs années. Cependant, nous avons eu une petite déception. En effet, nous venons d'acheter un canapé mais au-delà de l'accueil agréable de la vendeuse nous avons eu la mauvaise surprise de constater une augmentation de 900 euros sur le prix proposé deux mois plus tôt. On aurait mieux compris une légère augmentation, mais 20% en 2 mois cela nous paraît excessif. Nous avons manqué de vigilance, n'ayant plus en tête la première offre de prix en avril. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas les 5 étoiles.

Un très bon accueil, une équipe à notre écoute, des livreurs très agréables. Nous recommandons chaudement.

Au delà de la qualité de cette enseigne Je recommande cet établissement pour la qualité de ses services Accueil Respect du client avec le Suivi d'un SAV ..même après plusieurs années Celà merite une bonne presse!!!!

super standing personnel et responsable très aimable et professionnel bravo à toute l équipe

Visite positive avec une conseillère très professionnelle, toute en retenue et tact, super contact et accueil. Affaire conclue

Accueil déplorable. Pas de bonjour des vendeuses.

Nous venons d'acheter une table dans ce magasin. La vendeuse nous avait dit que la livraison se ferait en juillet, puis lors de l'achat le délai c'était début septembre, au plus tard, mais que nous allions recevoir un mail avec la confirmation... Surprise : livraison prévue deuxième semaine d'octobre. Mais quelle méthode de vente honteuse et malhonnête, surtout pour une marque que se dit haut de gamme!

Personne viens vers nous alors qu ils sont 3 personne disponible. Et nous on est reparti sans rien.

Du conseil à la livraison le service est de qualité

..du beau mobilier, de différents styles.

Très beaux canapés mais pas pour toutes les bourses.

Très beau :-) Trop cher :-(

J'adore

Parmi les meilleurs magasins de mobilier contemporain de la région. Prix en rapport.

Cher cher cher et design passé de mode

Un beau magasin : On y trouve qualité, choix et accueil !

Après notre passage de ce matin et l'accueil et le professionnalisme de madame Morin nous sommes passés pour acheter le fauteuil que nous avions vu ce matin, félicitations à Valérie. Cordialement Jo et Joëlle QUEUDOT

Ce magasin vend du rêve !

Très beau lieux. J'ai travaillé là-bas pendant toute l'été 2016. Lieu desservi par un bus qui peut être pris à la sortie métro Villejean Université

Bon rapport qualité