Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles Lyon Béton | Boutique de meubles qui ce trouve au 590 Bd Albert Camus, 69400 Villefranche-sur-Saône (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'ai eu un vrai coup de coeur pour les produits Lyon Béton lorsque je les ai découvert. J'ai acheté leur rocking-chair Hauteville (environ 700€), malheureusement, quelques années après le dossier a cassé sans explication alors que je donnais le biberon à mon bébé. Après la stupeur, car j'ai failli tomber en arrière avec le poids du bébé sur moi, la déception. J'ai contacté le service client, après 7 mois d'attente, en dédommagement Lyon Béton me propose entre 15% et 30% de remise en fonction du produit sur une nouvelle commande.
Le service client est une priorité pour l'entreprise. Au départ, j'ai eu une mauvaise expérience dans un magasin qui vend des produits Lyon Beton, mais grâce à l'initiative de Lyon Beton, ma commande a été expédiée. Lorsque la marchandise est arrivée endommagée, ils m'ont immédiatement envoyé un nouvel exemplaire. Je trouve cela louable !
Lieu d'exception à Villefranche, show room exceptionnel, présentation soignée et dynamique.
Expérience fabuleuse et service client au top! Je suis très satisfait de mes achats et je recommande sans hésiter! De belles pièces originales qui sortent du lot et qui apportent le cachet que je recherchais à mon intérieur! Toute l’équipe commerciale est à l’écoute et très réactive!
Mes marchandises ont été perdues pendant le transport. Sans aucune hésitation ni méfiance, un remplacement m'a été proposé et envoyé immédiatement et sans qu'on me le demande ! L'interlocuteur de l'entreprise écrit parfaitement en allemand et est extrêmement sympathique et compétent ! CONTINUEZ COMME ÇA !! J'ACHETE ICI ENCORE ET ENCORE !
Très grande réactivité pour changer le mécanisme d'une horloge life in progress achetée il y a 5 ans. Échanges très courtois. Grande disponibilité et écoute des besoins. Aucun frais demandé malgré l'ancienneté du produit.
Super , livraison rapide et le rendu est magnifique ! comme je l'imaginais depuis des mois
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous sommes contents que vous soyez satisfaite et nous vous remercions de nouveau.
Produits très design et une équipe passionnée : notre choix sur table basse carrée « verveine » qui trône fièrement dans notre salon à Vaugneray. Et un sens du service au top avec une mention spéciale à Maxime et Joanny ! Nous recommandons les produits, le concept et ...l’équipe! Conservez l’idée de mêler béton, verre et acier pour vos prochaines créations. Probablement un prochain achat à venir... bon vent à Lyon Béton. Laurent
Réponse :
Merci Tanguy pour votre bel avis !
Achat de 4 tabourets, pleinement satisfait de mon achat. Pour une question posée par mail, j’ai été contacté par téléphone, puis par mail, et cela très vite ! SAV du tonnerre, et conseils personnalisés, c’est vraiment appréciable ! Je recommande à 200% !
Réponse :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions et nous sommes heureux de votre satisfaction.
Après un très bon accueil pour la visite du show room, nous avons commandé des éléments de la collection DICE. Très bonne qualité de finitions, livraison et installation par deux membres de l'équipe, rapides, ponctuels et efficaces. A conseiller!
Réponse :
Merci beaucoup Jesus-William pour votre avis ! Nous sommes contents que vous soyez satisfaits, et merci pour votre visite à notre boutique.
Produits magnifique et très beau rendu. Merci à Mr Bernard pour sa gentillesse.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes très contents d'avoir découvert Lyon Beton. Les objets sont de très bonne qualité et très esthétique! Le service client est personnalisé et sans reproche! Merci beaucoup!
Réponse :
Merci pour votre avis, il nous aide beaucoup.
Lyon Béton un nom à retenir, une très belle rencontre. J'ai commandé la table Verveine que je viens de recevoir. Je suis plus que satisfaite, la table est magnifique! Merci pour votre savoir-faire!
Réponse :
Super ! Merci pour votre avis.
Show room très accueillant, équipe sympathique et dynamique. La déco est béton 😉 Si vous recherchez un style original n'hésitez pas à y faire un tour
Réponse :
Merci pour votre avis.
Excellent concept et designs @ LB, service client amical et serviable, expérience globale fluide, du shopping à la livraison. La seule chose qui pourrait être améliorée est peut-être d'offrir l'option de livraison à domicile, car actuellement, il semble que seule la livraison en bordure de rue soit disponible - si nous avions commandé beaucoup de produits/produits plus lourds et/ou n'avions pas nous-mêmes de chariot à poussette. , il aurait fallu des efforts considérables pour les faire entrer et monter dans le bâtiment. Quoi qu’il en soit, notre combo de stockage de dés est superbe ! Je reviendrai certainement à LB à l'avenir.
Réponse :
Super, merci pour votre avis Sofie ! Nous travaillons actuellement afin de vous offrir les meilleures prestations de service.
Je cherchais une jolie table de salon minimaliste sur Internet, mais je n'ai pas réussi à en trouver une belle. Puis j'ai vu ce site nommé Lyon Beton, je faisais défiler vers le bas ce site pour les tables. Quand j'ai fait défiler la page Web, j'ai vu cette superbe table basse Curb, j'ai immédiatement voulu cette table à cause de l'idée du designer de son nom (Bertrand Jayr) d'où il s'inspire pour concevoir cette table basse Curb. J'ai contacté l'Administration des Ventes pour commander cette table, ils ont été très gentils et m'ont très bien aidé. Également de gros accessoires à Pearllink International pour le transport. C'est pourquoi je leur donne 5 étoiles !
Réponse :
Merci de nous donner votre avis, cela nous aide beaucoup.
Des produits fabuleux, un service incroyable - recommandé, apportant un style simple. J'ai un certain nombre de produits et chacun est magnifiquement fabriqué et si jamais il y a un problème, le support client est incroyable
Réponse :
Super Nick, merci pour votre avis.
J'ai eu l'occasion de visiter le showroom où j'ai été très bien accueillie et j'ai craqué pour le meuble TV monobloc. Il trône fièrement chez moi depuis quelques semaines et il fait sensation auprès de mes invités.
Réponse :
Il semble que ce soit la même réaction à chaque fois ! Merci pour l'avis.
Coups de cœur pour cette marque ! Qualité des produits, design original et service client irréprochable étaient au RDV pour chacune de nos commandes ! Nous complétons notre collection Lyon béton depuis plusieurs années et sommes toujours autant satisfaits ! Mention spéciale pour Maxime qui assure nos livraisons à domicile !
Réponse :
Merci beaucoup.
Je suis très content de la lampe. C’est carré. Service commercial au top.
Réponse :
Merci pour votre avis.
Très contente de ma lampe, je suis une fanatique du design. La qualité rien à dire, parfait. Il s'accorde parfaitement avec une pièce moderne ou même un espace un peu plus rustique.
Réponse :
Nous sommes d’accord, le béton s’adapte très bien et absorbe la chaleur de l’environnement. Merci pour l'avis !
Enchanté de ma commande. Les meubles et objets Lyon Béton trouvent parfaitement leurs places dans mon intérieur chaleureux et emmènent une touche de modernité. Qualité, service commercial et relation client au rendez-vous, je recommande!
Réponse :
Super, merci pour l'avis !
Produits et services excellents. Une pièce abimée lors du transport, réexpédier dans un temps record. A conseiller pour des meubles originaux, français.
Réponse :
Merci pour votre avis, nous nous efforçons de satisfaire nos clients, même lorsqu'ils reçoivent des produits endommagés.
Mon expérience avec Lyon Beton a été très satisfaisante. Les produits sont de bonne qualité, bien préparés et livrés. Les dessins sont fantastiques ! Merci beaucoup à tous !
Réponse :
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et apprécions vos commentaires.
Super produits ! Jai d'abord acheté une lampe pour apporter une touche design à mon salon. Puis j'ai vite acheté une table de salon. Pour les deux produits mon expérience client a été plus que dépassée : délai de livraison, packaging, qualité du matériel. Merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis. En effet, nos meubles sont encore plus mis en valeur lorsqu'ils sont par paires.
J'ai découvert LYON BETON par hasard sur internet et je me suis laissé tenter par certains des objets proposés. J'avoue que l'originalité des créations proposées m'a immédiatement interpellé. La matière utilisée n'est pas courante, elle peut surprendre. Pourtant le résultat est bluffant et vraiment réussi. L'intégration de ces objets dans un intérieur par forcément moderne créée un style décalé très agréable. Excellents achats, qualité au rendez-vous et contact agréable. Je sens que je reviendrai ! - Philippe ALLEMOZ
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis, cela nous aide beaucoup, et nous sommes heureux que vous nos produits vous plaises.
Produit Design et de qualité. Livraison rapide. Packaging parfait. Notice d'installation claire. Et un nuage de douceur nous accompagne chaque jour ;-) Merci à vous
Réponse :
Nous faisons tout notre possible pour vous fournir des produits de qualité, jusqu'à la livraison. Merci !
J'ai commandé un plan de travail et une étagère. Je suis très satisfait des deux, pour le prix certes élevé il y a des meubles bien pensés et atypiques. Le transport ne s'est pas déroulé sans heurts car le transitaire s'est trompé de numéro de téléphone. Cela peut arriver à n'importe qui, mais c'était très ennuyeux que le service n'ait pas répondu à plusieurs e-mails. Après l'examen, j'ai eu un très bon contact avec un employé qui a pu clarifier le problème, merci beaucoup pour cela.
Réponse :
Bonjour Jan, merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous aimiez nos produits. Ce problème vient de la compagnie maritime, nous le signalerons afin que cela ne se reproduise plus.
Un vrai coup de coeur sur les produits de Lyon Béton, découvert sur les réseaux sociaux l’année dernière. Donc tout naturellement quand le moment est venu de choisir les chaises hautes pour notre nouvelle cuisine, aucune autre marque n’a résisté à la concurrence des chaises hautes Hauteville. Le côté brut, naturel, original, et si bien travaillé côté assise et pieds ! Nous avons bénéficié de l’accueil chaleureux et de la disponibilité de Lise, qui nous a fait visité le showroom de ouf, où chaque objet fait rêver et imaginer le process de conception et de fabrication. Un grand merci a tous les collaborateurs qui ont compris nos besoins spécifiques et qui ont rendu notre cuisine REMARQUABLE !! On commence maintenant à avoir l’habitude d’entendre « J’adoooore vos chaises ! » Merci encore ! Très belle marque, très bel esprit ! A tres vite Natalia
Réponse :
Ça c'est un super avis, merci pour votre temps !
La boutique en ligne fonctionne bien et l'article correspond à celui commandé
Réponse :
Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits répondent à vos attentes, merci de votre confiance.
Super content d'avoir ce catalogue de mobilier original et design ! Les produits sont super bien finis, et s'intègre très bien !
Réponse :
Merci !
Produits de qualité, envoi rapide et soigné, service client performant
Réponse :
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, y compris la livraison ! Merci beaucoup.
Lyon béton propose des produits mobiliers et décoratifs singuliers et qualitatifs pour tous les passionnés de béton brut. Je suis ravie de mon achat de chaises de comptoir Hauteville, elles subliment mon îlot de cuisine. Je suis également conquise par le plateau béton qui constitue ma table à manger grace à l'association de piètement bois. N'hésitez pas, l'esthétisme et la qualité sont au rendez-vous !
Réponse :
Merci beaucoup pour cette excellent avis !
Des produits au top , de la commande à la livraison tout s'est très bien passé. Une équipe au top !
Réponse :
Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient satisfaits jusqu'à la livraison ! Nous vous remercions !
J’ai acheté une table basse et j’en suis très contente. Je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup !
Totalement satisfaite de ma commande chez Lyon Béton. Les produits sont de qualité. Je recommande !
Réponse :
Merci !
Produits très chers qui se cassent facilement. Le service client est horrible. C'est une entreprise illégale.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits et nous. Je suis très surpris que nous n'ayons pas traité correctement votre réclamation. Pouvez-vous s'il vous plaît envoyer un email à [email protected] en incluant votre numéro de téléphone ? Nous vous appellerons dans les plus brefs délais pour trouver ensemble une solution. merci.
Produits originaux et de qualité. Interlocuteurs à l'écoute et réactifs. Je recommande.
Réponse :
Nous sommes une entreprise à taille humaine, nous prenons soin de nos clients, merci pour l'avis !
Lisez bien les conditions générales de ventes avant de commander !!!! Ils ne vous disent pas que vous payez pour une livraison de votre table basse de 70kg sur le trottoir.. « débrouillez vous, c’etait écrit en tout petit dans nos CGV »..SAV Nul ... je ne recommanderai jamais cette marque.
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Si vous vous attendiez à une livraison à l'intérieur de votre domicile, je comprends que vous soyez déçue. Il est très difficile de trouver des transporteurs en France qui acceptent de livrer au domicile des gens, ou alors pour un coût trop élevé. Il n'empêche que vous soulevez un défaut de notre site internet. Cette information n'est pas indiquée suffisamment clairement sur notre site internet lors du processus d'achat. Nous allons corriger ce point rapidement. Merci de nous l'avoir signalé. J'espère tout de même que votre table vous plait.
Merci a lyon beton pour sa réactivité concernant un service apres vente. Sav efficace et tres rapide me concernant. Produit magnifique conforme a mes espérances. Je ne regrette pas mon achat, j'espère qu'il sera tenir dans le temps. Toutefois je tiens a souligner la beauté de la pièce que je viens d acquérir. Accueil téléphonique parfait. Petit Retour apres 1an d'utilisation = aucun changement. produit toujours aussi parfait
Réponse :
Merci Morgane. Toute l'équipe de Lyon Béton vous remercie pour votre achat. Et vous verrez : le béton, c'est certains vins, ça se bonifie avec le temps.
Produits de haute qualité. Éléments de conception spéciaux. Service compétent, flexible et rapide. Entreprise coopérative!
Réponse :
Nous sommes une entreprise à taille humaine, nous prenons soin de nos clients, merci pour l'avis !
Bonjour, voici s'qui va arriver à vos tables bétons !!!!!!!La réponse de la société Lyon Béton, est que le mobilier est conçu et destiné à une clientèle de particuliers et ne sont pas adaptés à une utilisation intensive liée à une activité professionnelle. Or Lyon Béton m'a vendu 7 tables en toute connaissance de mon activité professionnelle et mon usage est bien moins intense qu'un particulier qui se sert de sa table tous les jours. Alors petit conseil, réfléchissez bien avant d'acheter du mobilier chez Lyon Béton.
Réponse :
Bonjour Agnès, votre achat a été effectué en 2014 (il y a 4 ans). Nous n'étions pas tenus de le faire, mais comme nous nous soucions fortement de la satisfaction de nos clients, nous avons déjà procédé pour vous à un remplacement de produit en 2017 alors qu'il n'était plus sous garantie. Je vous trouve donc un peu sévère sur votre commentaire. Outre ce cas, nous n’ avons pas rencontré de problème particulier sur ces produits qui ne sont plus suivis depuis un an. Les problèmes constatés sont probablement liés à l’utilisation.
Achat de meuble chez Lyon Béton, les produits sont de qualité et mis en valeur dans le show-room. Le représentant est de bon conseil. Je recommande
Réponse :
Merci Alex. Revenez quand vous voulez ;-)
Sav nul. Achat d’une table pour 8 personnes en béton. Le plateau s’est immédiatement taché, le gras l’humidité, tout marque dans la masse ... Le béton s’est ensuite rapidement fendu (un pied complet sur le portage du plateau). Au vu du poids et du danger nous sommes revenu vers le vendeur qui après nous avoir proposé de changer le pied nous indique ne plus suivre le modèle et ne rien proposer ...
Réponse :
Bonjour Fabienne, Il s’ agit d’ un achat effectué en Avril 2014, soit plus de 3,5 ans avant votre réclamation. Nous avons essayé de vous dépanner, mais ce modèle n’ est plus en production depuis 2016. Nous n'avons donc plus de pièces de remplacement. Vous ne nous avez pas tenus informés des taches apparues "immédiatement". Nous aurions peut être pu faire quelque chose à ce moment là. Nous appliquons systématiquement sur nos meubles un produit pour protéger le béton des tâches de liquide et de gras. Peut être qu'il y a eu un souci lors de l'application de ce produit pour votre table. C'est aussi un produit dont il faut renouveler l'application tous les 2 ou 3 ans en fonction de l'utilisation de la table. De plus, il ne faut pas nettoyer la table avec des produits abrasif pour préserver cette protection. Je ne peux malheureusement pas vous aider plus que cela aujourd'hui.
Exceptionnel !! Très bon conseils, proche de leurs clients, suite à un petit souci SAV exceptionnel, échange standard !! Je recommande et je vais bientôt y retourner !
Réponse :
Nous sommes une entreprise à taille humaine, nous prenons soin de nos clients, merci pour l'avis et à bientôt alors !