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Les avis clients
Plutôt sympa d’avoir une boutique La Redoute dans Paris. Seulement tous les prix sont gonflés par rapport a ceux du site (pratique illégale non ?). Avertissant une vendeuse, elle était au courant. Le client parisien serait-il un pigeon ? Si vous ne vous en apercevez pas, vous payerez le prix avec parfois 19 euros de différence.
Bonjour, un large choix d'ablemement par contre les sont un peu plus chère personnel très souriant c'est bien.
Rien qui m intéresse n est solde !
Magasin agréable personnel un peu dispersé pas très compétent mais avec le sourire
Magasin propre et bien rangé mais dont les prix sont élevés pour cette zone de chalandise.
Mignonnette petite gare .
Achat d'un lit le 1 aout 2023, en magasin, ont nous dit que le lit est disponible immédiatement. Hors arrivée en point retrait le lit n'est pas là . Ont nous dit disponible dans 1 semaine. 1 semaine passe et rien. 1 mois passe, je me permet d'appeler but. Le lit arrive dans 15j à 3 semaines. Nous sommes le 11 octobre. Je n'ai aucune nouvelle de mon lit. Par contre le paiement lui a bien été prélever 1 semaines après l'achat....
'ai acheté un canapé chez vous samedi à hauteur de 1523 €. Ce qui est une belle somme ! J'habite à 30 km du magasin. Arrivée chez moi je m'aperçois que le canapé il y a deux côté droit et pas de côté gauche. Je contacte le SAV. On me redemande de retourner au magasin pour faire l'échange. Je perds donc plus d'une heure de mon temps. J'ai des frais de route pour faire cette échange. Je demande un geste commercial sur un futur achat notamment une télé d'une valeur de 900 € dans votre magasin. On me propose uniquement un bon d'achat de cinq euros !!!
Ce n'est pas vraiment fidéliser son client !
De plus, le SAV devait me rappeler. Personne ne l'a fait. Il a fallu que je me déplace. C'est honteux !
Merci Ă Mickael, pour les super conseils, un vendeur chaleureux et super sympa qui comprend les besoins
Boutique sympa... Dommage que les prix soient si élevés...
Dans les magasins maisons du Monde c'est que où que vous êtes c'est toujours le même concept attention rien en redire choix, Propreté, politesse, c'est toujours nikel 👍
Très bonne qualité de service, très bon accueil, je recommande
