BUT

"Très mauvaise expérience SAV zéro j'attends toujours qu'on me rappelle après trois coup de téléphone auprès d'eux. Très déçu!!!"

"Bien mais manque d'espace"

"Poireauté 30min montre en main pour avoir un vendeur alors que le magasin était vide. Prix affichés qui correspondent pas, Vendeurs qui se renvoient la balle, caissières incapables de dire bonjour merci où au revoir, idem pour celui qui vous sert en dépôt et qu'on a l'impression de deranger. Bref, ce serait pas pour l'enseigne j'y remettrai pas les pieds. Complètement irrespectueux et on a le profond sentiment pour la plupart qu'ils se sentent intouchables"

"Vendeur à l'écoute et arrangeant, je conseille ce magasin sans hésiter !"

"J y suis alle 1 fois, mais pas 2: sav ne suit pas."

"Triste !! a la caisse on vous dérange??? Au dépôt c'est trop long,ils sont plusieurs à se cacher ,et un seul à bosser."

"Meubles de bonne qualité malgré quelques pièces défectueuses à la première livraison. Toujours en attente des rallonges depuis 2 mois... SAV téléphonique injoignable même avec extension"

"Acheté un matelas pour mes parents, j'ai été satisfait des prestations. Les vendeurs sont gentils et de bons conseils. J'ai financé le matelas en 3x sans frais auquel j'ai souscrit à une carte, j'ai voulu embarquer le matelas vite fait, ils ont fait le nécessaire pour me prêter un fourgon gratuitement pour que je l'amène moi-même à mon domicile. Mes parents sont enchanté du matelas et dorment comme des bébés. Je retire une étoile car pour beaucoup de produits, les prix sont pas avantageux du tout comparé à la concurrence sur le net"

"Ouverture décalée dans la journée."

"Les vendeurs : de vrais professionnels, qui hélas ne font pas oublier la froideur de l’accueil... si vous avez des renseignements à demander, évitez la personne pas aimable à la caisse centrale, on a l’impression de la déranger, et c’est limite si elle ne vous prend pas pour une débile. Accueil froid, on se croirait en face d’une porte de prison. Et j’ai testé plusieurs fois. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir. Commandes par internet ...."

"Magasin agreable , employe de bon conseil ouverture a 10 heures"

"Attention aux délais de livraison qui ne sont pas respectés pour les commandes sur internet"

"pour y avoir été a plusieurs reprises pour une cuisine que nous avons achetés avec plusieurs defaut, nous avons eu recours a certains Vendeurs beaucoup trop instistants voulant vendre a tout prix dans d'autre rayons. Trop lourd. De plus quasiment pas de geste commercial de la part du patron pour leurs erreures. Nous avons egalement acheter une cafetière que nous avons trouvé incomplète arrivé a toulouse chez nous donc devoir revenir pour chercher la pièce manquante .. que l'on nous a envoyé 1 mois plus tard. De plus attention a leurs promotions !!! Nous avons acheté notre cafetière annoncée en promo a 119 euros alors qu'elle est au même prix sans promo sur le net Et l'aspirateur dyson de même, annoncé en promo a 379,99€ au lieu de 499,99 alors que que internet son prix est entre 336€ a 379€ sans promo >< si vous voulez faire des economies vérifiez d'abord ailleurs =) ><"

"Les vendeurs sont de très bons conseils , compétents et agréables, dommage que les dames de l'accueil /caisse soient tout à fait le contraire : même pas de réponse au bonjour en arrivant on a l'impression de les déranger, elles sont très froides, bref pas du tout commerçantes ! Dommage que le magasin n'ouvre qu'à 10h. Heureusement que les conseillers vendeurs sont compétents, mais ça ne fait pas oublier l'accueil....."

"Très bonne visite excellent accueil"

"les délais de livraison pour les commandes ne sont pas respecté, pire encore une conseillère m'a contacté pour me dire que mes produits étaient bien arrivés et une fois au dépôt, ma commande n était pas là!!!! conclusion un allé retour pour rien, vraiment pas professionnel!"

"Vendeuse au top"

"Bon accueil et à notre écoute"

"Correct mais le vendeur tv pourrait prendre plus le temps avec le client au avec ses collègues"

"Accueil chaleureux, directeur super ainsi que l'équipe nous avons fait des achats bien conseillé"

"Magasin de meubles et électroménagers classique. On y trouve se que l'on cherche en général"

"Tres bon accueil personnel tret competant l employe du service après-vente est tres accueillant et tres serviable une seconde personne ne serai pas de trop pour l aider"

"Trop long"

"Franchement je suis très déçue. Depuis que il y a plus geremy rodriquez c'est la catastrophe. Il sont 4vendeurs.et aucun n'est capable de me renseigner minables. Il m'envoie un jeune me renseigne en 30 secondes et puis repart en nous laissant en plan. Personnellement fuyez ce magasin. Il on perdu un très Bon vendeur et ça se ressent. Magasin a éviter 🤢😤😪 par contre j'ai oublié de vous dire le nom du vendeur mathis..très mauvais vendeur pas a l'écoute du client et pas de respect. Vous allez perdre de la clientèle. Moi le premier. Je ne vous ferais pas de pub.comme quoi un bon vendeur ça fait beaucoup......"

"Avions recu catalogue promotionnel et vu un bureau qui nous interressait. Dans le magasin, meuble non monté et 1 seul en entrepot. Je ne trouve pas normal, que l'on ne puisse pas voir les meubles proposés. Nous étions aussi intéressés par des armoires. Pas de prix sur certaines armoires, vendeuse incapable de nous renseigner et pire, sur d'autres où il y avait des prix, les étiquettes étaient fausses, concernant les dimensions( heureusement, mon mari a toujours un mètre sur lui). Autre vendeuse , incapable de fournir une explication. Magasin à fuir, dommage, car personnel trop incompétent"

"Choix +++. Vendeurs très agréables. Livreurs également. Rien à dire si ce n'est peut-être la clim en panne un jour de grandes chaleurs. Mais ils n'y sont pour rien ! Je recommande vivement."

"Vendeur très agréable, patient et arrangent."

"Bonjour, premier achat dans ce magasin : 4 jolies chaises, très confortables, en promotion. Vendeur disponible et discret, a l'écoute et sympa, jusque là tout va bien. Pour le retrait, ça se corse : deux des chaises ont étés abîmées, on me propose de les recommander pour avoir des chaises impeccables. Je donne mon accord mais au bout de 15 jours, pas de nouvelles. J'ai donc appelé le directeur qui m'a bien écouté et a su régler le problème : en 24H les chaises étaient dans ma cuisine! Je suis ravie, je recommande. Les problèmes de logistique, ça arrive mais ce n'est pas grave si l'équipe est réactive. Dans ce magasin, elle l'est."

"Le personnel est vraiment gentil."

"Personnel agreable et compétant"

"Magasin très agréable personnel agréable"

"Déçu par le service après vente"

"Équipe Très agréable"

"Beau magasin avec d beaucoup de stock et de choix. Les personnes qui vous renseigne sont vraiment professionnels et agréable"

"Bien reçu et servi. Merci beaucoup."

"Alors que du positif caissière sympa vendeur sympa employés du dépôt sympa tout est fait pour que le client soit bien renseigné j adore ce magasin"

"Magasin correct personnel sympathique dans l ensemble"

"Très bon accueil malgré heure de rdv loupé .. Cpt je n obtiens pas un devis détaillé de ma cuisine ..est.ce normal?"

"Vendeurs à l écoute Fabrice Jeremy très bon produit"

"Très bien conseillé. Ouvert le dimanche après midi, ce qui nous a bien facilité la vie ! Merci."

"Bon accueil"

"Un vendeur à l’écoute, vraiment efficace et surtout avec le sourire et la bonne humeur. Jeremy au top."

"Correct mais souvent des stocks indisponible s"

"Bordélique"

"Magasin pas sérieux. Pas de livraison.. Préférer d'autres enseignes plus commerçantes."

"Magasin avec Beaucoup de choix. Personnel compétent et sympathique"

"Ras"

"Je suis venue faire un devis cuisine, le RDV s'est bien passer, malheureusement, la vendeuse n'as pas voulu me fournir le détail des articles ( ce qui est normalement obligatoire ). Cela ne m'as pas mis en confiance, auriez-vous quelque chose à cacher ? Je suis donc aller chez le concurrent et j'en suis très satisfaite."

"Magasin bien agencé qui donne de bonnes idées. Personnel accueillant."

"Bon magazin"

"très bonne accueil"

"Choisissez bien choisissez but"

"Réservez des meuble et arrive au retrait pas de meuble Le Vendeur vend du rêve . Et un meuble abîmé Très déçus Je déconseille"

"Une équipe très accueillante et de bon conseil : ne pas hésiter à les solliciter, il me semble que c'est l'une des forces de ce magasin. Ce dernier est d'ailleurs assez bien agencé et offre une gamme de choix relativement étendue (ça peut varier d'un rayon à l'autre cela dit). Nous n'avons pas eu l'occasion de faire appel au service après-vente, donc cette partie n'est pas évaluée dans l'avis."

"Jamais vue un magasin si mal gérer tant en caisse qu'en magasin...ils ne savent ni lire ni compter à croire... On vous ment, on vous fait payer sans que vous ayez ce pour quoi vous êtes venu dans ce magasin des enfers... Bref je ne recommande pas... Ne venez pas vous plaindre que de plus en plus de gens passent fassent leurs achats via internet."

"Oui acheté"

"Pratiques commerciales trompeuses. Plusieurs produits dont les prix sont faussement augmentés puis soldés avec un gros rabais. Exemple trottinette électrique vendu 299 euros et soldée à 170 euros alors qu'on trouve le même modèle de 130 à 160€ max sur le net et même sur le site commercial de BUT !! Hallucinant..."

"À FUIR ! Il y a quelques mois j’ai acheté deux meubles salon, de bonne qualité certes... mais arrivé chez moi les pièces d’un autre meubles étaient mélangés au mien + il manquait donc certaines pièces du mien ! J’y suis retourné pour entendre les vendeurs se critiquaient entre eux, pas de gestes commerciaux, évidemment ! Et maintenant aujourd’hui...mon compagnon effectu des devis pour l’achat d’une cuisine, La vendeuse ne cesse de critiquer la concurrence en essayant de le forcer a lui montrer les devis des concurrents. Il parle de l’evier Qu’il souhaiterait avoir et elle me regarde carrément en disant « j’espère que vous aimez astiquer ! ». Tout en essayant de lui vendre des meubles hors contexte et bien plus haut que le budget annoncé ! Bref si vous cherchez un bon magasin avec de vrais professionnels, ce n’est pas BUT qu’il faut choisir."

"Magasin à changer . Ça ne vaut plus rien"

"À fuir minable avant d acheter une cuisinière de marque bosch un des vendeurs nous a stipulé que pour 30€ elle serais livré eT installé, car nous utilisons une bouteille de gaz et nous précisons cela avant l'achat.lors de la livraison 30€ en plus. Le livreur qui est en même temps Le vendeur n'a pas de clé pour mettre les gicleurs le grill du four ne fonctionne pas bien. je suis retourné au magasin les vendeurs tiennent un autre discours livré pour 30€ autrement 69 ou 70€ c est scandaleux d abuser de la faiblesse d une femme de 83 ans fuyez"

"Très mécontente, pour vendre la vendeuse annonce un délai de 10 jours sans regarder les stocks, 15 jours plus tard, pas de délai donné car rupture de stock de la plateforme"

"But saint gaudens ( 31 ) le vendeur de très mauvaise fois et un peu trop nerveux qui refuse d admettre leur erreur pour un lit à la base à 149 euros il nous le solde à 129 euros avec une étiquette du soit disant prix de base à 165 euros la réduction étant de -20% le lit est donc à 120 euros et non à 130 euros plus photo à l appui . J appelle ça une grosse arnaque. Donc je ne recommande pas but saint gaudens"

"Pris rendez-vous.avis suivra"

"Personnel très agréable et compétent. Merci à l équipe et en particulier à Fabrice le vendeur qui s est occupé de nous pour l achat de notre lave vaisselle !"

"Équipe très agréable.👍🏿 Les conseillers sont Tres professionnels, tout est dit dans les explications. Surtout Fabrice, qui nous convaint systématiquement, car il connaît très bien ses produits ( et promis, on ne le connaît, ni d'Eve, ni d'Adam et nous n'avons aucun liens de proche ou de loin avec se magasin, juste quand les choses sont bien, on le dit) 😉 Et surtout on n'a pas le sentiment d'être forcé à l'achat à outrance. MÊME le directeur est abordable, ouvert à la discussion et à la négociation, dans la limite du raisonnable... 😄 Ceci dit, je note un bémol quand même : À chaque fois que j'y rentre, je trouve que c'est sombre 🤨🙁☹️. Il faudrait améliorer la luminosité 🔆 je pense."

"4 étoiles pour jeremy qui est un vendeur au top et très pro! Par contre le directeur manque cruellement d’humanisme! Très déçu de ce monsieur... promis Mr le directeur je ne vous ferais pas bonne pub!"

"Accueil sympathique"

"Après un malentendu, très satisfaite de Renald du dépôt, qui a trouvé une solution rapide à la résolution de mon problème. Tout est bien qui se termine très bien. Merci Renald"

"Apres mon problème a Tarbes Je suis venue chez vous et rien a redire J'ai eu mon article. vendeurs es aimables on m 'a même proposé un café 👍 Je reviendrais"

"Du choix et du stock...et un personnel accueillant. Un vendeur électroménager très sympathique et un brin comique...ça donne envie !"

"Personnel extrêmement avenant"

"Magasin vieillot. Manque de luminosité"

"Rien à dire tout bon"

"Super affaire et super accueil"

"Pfffff c'est long.... trop long"

"Également à tout les magasins brut"

"C'est toujours mieux qu'un Conforama"

"Le vendeur électroménager top ! Rien a voir avec leurs confrères de confo... Eux ils prennent le temps et la patience d'écouter nos demandes ou nos envies. Je retournerai dans ce magasin a l'avenir au détriment de leur principal concurrent pas loin du Leclerc.."

"Cliente depuis des années chez but estancarbon , je recommande le magasin 1000 x ! Tout les vendeurs sont très professionnel , toujours de bonne humeur , les hôtesses de caisse sont très chaleureuses et souriantes ! L'équipe a l'arrière du magasin et rapide et efficace ! Toujours à l'écoute et toujours de très bon conseil ! Merci pour votre professionnalisme !!! Continuer comme sa sa fais plaisir !"

"Un magasin ou l on s occupe du client ... pas frequent et qui a du stock."

"Comme tjs sérieux et efficace"

"Une honte ce magasin !!! Attente 1h devant le dépôt pour obtenir un matelas et sommier commandé et réservé 1 semaine avant. 5 hommes dans le dépôt et aucun qui ne se préoccupe de notre cas. A l'interieur du magasin une femme nous a conseillé pour des pieds de lit pour sommier à lattes alors que nous avions un sommier tapissier. Enfin le pompon sur la Garonne nous avions loué un camion. Pas d'état des lieux, 1/4 du plein."

"Magasin sympa bien fourni malgré qu il soit un peu cher mais le personnel pas très agréable malgré le sourire"

"Cliente habituelle de ce magasin ,visite hier le 1 août 2020 vers 16h, pour un achat de cuisine ,1er contact avec la vendeuse très froid. Elle est restée assise derrière son bureau. Je repars vers elle une 2ème fois, contact toujours désagréable, ininteressée par notre achat. Au bout de 10 min,elle regarde enfin la disponibilité des meubles choisis et nous dit que la moitié se trouve sur Tarbes!!!! Nous discutons avec elle des modalités à suivre et d'un coup ,cette personne devient agressive ,vulgaire et insolente ! !! Nous partons. Fuyez ce rayon si c'est une femme."

"Magasin pas très bien agencé, et pas beaucoup de place , Personnel assez moyen ... Prix intéressants mais seulement sur quelques produits.. Bref, pas top."

"Très bon accueil et personnel très à l'écoute"

"un emplacement digne des plus grands .. sinon j'ai rien à dire parce que je vais aussi souvent là-bas que Jean Marie Le Pen va dans une mosquée"

"Tres bien"

"Sérieux délai respecté"

"Accueillant et à l'écoute"

"Ça rame, ça rame... Le matelas qu'on vous a promis roulé au magasin ne l'est plus au dépôt, et du coup, impossible de l'emmener... Peut mieux faire😉"

"Beaucoup de choix vendeur très gentil mais caissière à revoir"

"Je ne donne que 2 étoiles à cause de la livraison sinon rien à redire sur le jeune vendeur Guillaume canapé parfait répondant à nos attentes pour revenir à la livraison la personne n'est pas très aimable et à beaucoup d'arguments pour ne pas faire son boulot. Il était prévu de reprendre l'ancien canapé et la grand malheur monsieur n'était pas au courant il a commencé à expliquer à ma femme qu'il n'avait pas assez de place dans le véhicule qu'il ne devait pas être ici qu'il devait être à autre lieu que tout ça était dû au covide qu'il était bien gentil de nous livré enfin il a commencé à monté dans les tours. D'habitude je donne un généreux pourboires au livreur parce que je connais le boulot je l'ai fait pendant 10 ans, mais lui je ne lui ai rien donné à mon avis il devrait faire autre chose voilà j'arrête la. Je ne voudrais pas qu'il est des ennui mais un jour il va tombé sur un os"

"Tres bon accueil et service"

"Bien"

"Très très bien ! En espérant que cela continue comme ça ! A bientôt ! 🙋‍♂️"

"Très déçu. Commande d'un canapé 3P et de chaises. Je vais retirer ma commande au dépôt, je remarque l'étiquette du canapé où il y a marqué Canapé 2 places.. et le fait donc remarquer à la personne du dépôt. Ce dernier me coupe la parole, me dit que tout est normal et que, je cite, C'est moi qui l'ai fait donc c'est bon. Ils changent les noms sur l'étiquette mais tout est ok. Faites moi confiance. Arrivé chez moi au nord de Toulouse, je déballe le canapé et ce dernier n'est absolument pas celui que j'ai commandé. J'appelle donc le SAV pour lui faire remonter cette erreur et là on m'annonce qu'on ne peut pas m'aider tant que je ne ramène pas le canapé moi-même. Je dois donc re louer un camion pour ramener le canapé, alors qu'à la base de tout j'avais fait remarquer cette erreur. AUCUNS gestes commercial proposé, ni même de solutions pour m'éviter de réparer leur erreur que j'avais souligné dés le départ .."

"Pour commencer un grand bravo aux vendeurs rayon canapé qui travailler ce mardi (les yeux bleu,pas vu son prénom) il nous a d ailleurs livrer le soir meme...souriant et oui même avec le masque ça ce voit ! Et aimable..👍👍👍 Gros bémol en ce qui concerne le retrait d autre article au dépôt, l homme qui s occupe des retrait (pas très grand en taille ) et vraiment désagréable, peut être a t il trop de travail et qu il est dépasser par les événements mais moi ainsi que les autres clients étions assez mal a l aise par rapport à son comportement ... c est dommage ca ne donne pas envie de revenir."

"Lieu agréable"

"Je met 1 pour ne pas mettre 0 . Nous avons acheté un matelas, un sommier et les pieds chez but d un valeur de 414 euros tout en solde . Le vendeur Guillaume Montsarrat devait nous le livrer le soir même mais personne. Cette personne n est pas de confiance du tout , a éviter car il ne fait pas ce qu il dit . Nous remercions Renald qui nous a livré a sa place . Franchement, déçus, nous ne recommandons pas . Mr Mme Augustin Viguier"

"Vendeur lit et canapé extrêmement compétent et d'une gentillesse sincère. encore merci malgré quelques soucis avec But sorgues."

"Bien mais petit magasin"

"Magasin froid comme son personnel. Difficile d'avoir un sourire... peut être sont ils dérangés par la présence des clients. Moi en tout cas je ne les dérangerai plus car je n'irai plus."

"4 achat trois achat avec problème -canapé 849€(geste commercial d'après la vendeuse 799€) le but voisin le même canapé 1 jours plus tard 649€ j'ai demandé un alignement celui-ci ma été refusé plusieurs fois jusqu'au forcing. -lit exclu web reçu avec la moitié de bonne couleur demande de retour impossible d'après eux car exclus web je demande geste commercial refusé également - table basse reçu sans aucune notice de montage et vis et écrous manquant demande de retour accepté a mes frais d'envoi ou retour des pièces 1-2 mois de délais - lampe led aucun problème bref ce but en particulier et vraiment lamentable et les employées auquels j'ai eu affaire on été très désagréable et aucun geste commercial parés autant de problème ... A éviter"

"Manque un peu de choix"

"Il serait bon de préciser les vrais horaires afin d'éviter des déplacements inutiles"

"Super magasin. Attente caisse un peu long mais je pense que la caissière était débordé."

"Vous croyez pas qu'on vends des cuisine comme ça, il faut prendre rendez-vous ! C'est la réponse d'une commerciale à qui J'ai osé demander si quelqu'un pouvait me vendre une cuisine. Je précise que le magasin était quasiment vide. ... Affligeant..."

"Je viens pour acheter une machine à laver et un frigo le vendeur me force à prendre une garantie vendeur désagréable et mal honnête qui de ça me fais comprendre qu’il peux baissé le prix que si je prend la garantie un chantage inacceptable !!!! Ne connais pas son travail ni les produits !!! De plus camions réserve pour 10h même pas vider de la veille. Camions récupère a 11h30 inacceptable je ne reviendrai pas."

"Personnel tres sympa.. Magasin desert"

"Très bien"

"Parfait"

"Pas très commercial"

"Experience catastrophique, suite ç une commande internet, article pas en stock en magasin, je demande remboursement on m'envoie sur internet, internet me renvoie au magasin. Le remboursement d'une commande paypal est instantané, la ils me disent que ca prend deux semaines. Je demande une mail pour confirmer la demande de remboursement jamais rien recu. J'ai appellé pendant deux semaines, demandé au moins une preuve de prise en compte de demande de remboursement, chaque fois des oui, jamais rien J'ai fini par contacter but france qui apres les avoir appelle a debloqué la situation en 15 MINUTES Moralité : c'etait bien du foutage de g****e et de la mauvaise volonté de la part du magasin qui prend les gens de haut (confirmé à demi mot par mail d'excuses de but france) En revanche efficacité parfaite de BUT FRANCE ainsi surement que des autres magasins, mais celui la plus jamais"

"Très bon produit prix honnête gentillesse de la vendeuse"

"J ai voulu faire un achat ce jour pour un produit qui été sur le prospectus arrivé au magasin celui ci été sur commande et pas disponible en magasin et la réception de la commande 3 semaines plus tard aucun intérêt de faire de la pub si les articles ne sont pas disponibles desuite Magasin nul dommage pour les employés qui sont navrés de cette condition de vente"

"Magasin de taille moyenne mais très propre et très bien la responsable ainsi que les employés sont a l'écoute de très bons conseils"

"Ne regarde pas le stock perdu du temps pour rien"

"bons matelas"

"Excellent ACCUEIL ET BON RENSEIGNEMENTS"

"Nul"

"Magasin très sympa. Personnel disponible et efficace. J'y reviendrai"

"Magasin propre et équipe très accueillante, nous recherchions un canapé et avons été pris en charge par un vendeur très efficace et professionnel. Rien à voir avec le magasin de Portet."

"Magasin propre à des prix très correct et beaucoup de choix"

"Je trouve que le magasin n'est plus aussi vivant qu'avant, moins de personnels ,l'électroménager, la haute technologie un peu vieillot ..le magasin entier aurait besoin d'un grand coup de jeune."

"Très sympa, vendeurs accueillant, mais un gros hic : les commandes aïe, très longs délais d'attente"

"J'ai aimé,beaucoup de choix selon votre budget"

"Personnel aimable et professionnel"

"Pas de surprise, sinon toujours la pression pour vous vendre des garanties supplémentaires sur 4 ou 5 ans ... il y a bien un gain financier ...pour la marque...stop !"

"Après vente absolument nul La faute est toujours sur le client Attention un défaut de fabrication vous est toujours reproché Responsable d après vente plus que désagréable et le directeur n'a rien à faire à se poste il n est pas la pour trouver une solution il est la pour faire du chiffres d'affaires C est inacceptable J ai toujours préférée acheter dans un magazin plutôt que sur internet et bie. La je change d avis"

"Canapé acheté et installé. Nickel"

"Je ne recommande pas ce magasin j'ai publié les raisons produits non disponible ou à très long terme fin février pour un fauteuil ........"

"Pas de ligne directe non surtaxée pour joindre le magasin et connaître la disponibilité d'un produit...je comnande ailleurs et en ligne ...Tant pis...mais dommage..."

"Achat d'une télé, vente parfaite, vendeur très polis."

"Correct"

"délai de livraison hyper longs ... dommage"

"Pitoyable ! Je passe le 2 février pour deux fauteuils et une table basse. La vendeuse fait tout pour être à l'autre bout du magasin. Je trouve mes fauteuils moi-même et je réussis à approcher la vendeuse pour lui demander conseil pour la table basse. Visiblement, elle n'en a rien à faire : Je rentre chez moi et commande les deux fauteuils sur internet le jour même (toujours le 2 février). Le 10, toujours pas de nouvelles de ma commande. J'appelle le SAV qui me dit ne pouvoir qu'envoyer un mail au magasin. Le 15, je rappelle le SAV qui cette fois me passe le magasin où l'on m'annonce une livraison possible à partir du 8 mars - plus d'un mois après ma commande !!!! J'annule donc ma commande, mais on me prévient qu'il faudra quinze jours pour me rembourser. Pour ma table basse, j'ai passé commande (ailleurs !) le jeudi 10 au soir et j'ai été livré le lundi 14 midi. La vente en ligne, c'est un métier, et visiblement ce n'est pas celui de But. Quant à la vente en magasin, ce n'est pas mieux - en tout cas pour le magasin de Saint-Gaudens."

"Je suis passer en magasin se jour très belle accueil vendeur parfait !! Je passe par le dépôt récupérer mon four excellente accueil également serviable et souriante et là une personne arrive et insulte cette personne à l'accueil du dépôt je trouve ça honteux que certains clients se prennent pour des rois !! Un peu de respect je conseil vivement le magasin de St gaudens......"

"Soldes intéressantes sur certains produits"

" DANS "

"Nette amélioration de l'accueil et de l'ambiance constatés dès l'entrée du magasin. Personnel disponible et aimable tant au niveau des divers rayons que des caisses et du dépôt. Vifs encouragements et bo' courage à toute l'équipe, vos efforts sont bien visibles."

"Il est magnifique ❤️"

"Ma belle mère 85 ans achete une cuisinière. N'ayant pas les bon gicleurs les livreur lui disent qu'il reviendrons dans 2 jours. Un mois plus tard toujours rien .Étant âgée elle ne c'est pas comment faire . Venant lui rendre visite pendant les vacances je vais voir le directeur. Il me dit que c'est inadmissible et qu'ils viendront rapidement. Nous sommes reparti depuis 5 jours et personne n'ai revenus. C'est une honte et attend une réponse rapidement."

"Accueil très professionnel."

"Personnel un peu coincé en rapport au changement de direction peut être!"

"BUT et match nul"

"L accueil et le professionalisme du mr qui nous a pris en charge neanmoins le choix concernant les gazinières est très limité"

"A fuir n'achetez pas chez but ou alors veillé à ne pas être embêter avec ce que vous y acheter service après vente zéro je ne recommande pas du tout"

"Très bon magasin, vite servi"

"Bon accueil très serviable"

"Vendeurs disponibles et conseil adaptés"

"Parfait commande sur le net retrait au magasin personnel au top rien a redire Merci"

"Personnel à l'écoute , disponible et patient. (Merci à l'hôtesse de caisse pour sa patience et son implication) Produits de qualité, promos intéressantes."

"Pas très serviable A la caisse deux personnes inefficace qui ce bouge même pas pour aider le client... Dommage je suis donc parti à capvern pour acheter mon canapé..."

"Le But est beaucoup mieux que le conforama! Bon vendeurs mais attention de ne pas en faire trop ! Je recommande"

" J'y suis allé avec l'idée d'acheter un canapé, mais ils m'ont proposé un yacht de luxe au même prix donc... ce sera à nouveau "

"Des arnaqueurs après un achat de matela 2 jours pas de garantie"

"Merci à la personne qui s´est occupée de nous chez But.Très bon accueil et très bons conseils!!!"

"Très bon accueil"

"Bien"

"L'enceinte Sony a 169€ n'a pas la puissance de 150w comme ils ont pu dire c'est faux."

"Excellent accueil et m’a consacré tout le temps nécessaire"

"Je trouve que les prix ont beaucoup augmenté. Peu de produits en solde."

"Pas arrangeant sa un jour près…. Pas de remboursement pour un article neuf non situ de sa boîte et toujours serti sous prétexte que cela fait 8 jours et pas 7… et qu’il n’y a pas de responsable…pour 55 euros … Seule proposition un avoir sur le magasin. Décevant Pas étonnant que l’on entende pas que du bien de ce magasin"

"Boulot"

"Super accueil au magasin But de St Gaudens par une équipe jeune et sympathique. Nous avons trouvé ce que nous recherchions, chaises, table, canapé m, matelas, à un prix et une qualité tout à fait convenable. Merci Alexandre! N’hésitez pas à les faire travailler, ils le méritent!! Nous y reviendrons bientôt avec plaisir"

"Tous c'est passé"

"Personnel pas très motivé"

"Ne surtout pas acheter de cuisine dans ce magasin !!! Le vendeur n'est pas du tout professionnel et ne tient pas ses engagements !!"

"Personnel disponible et professionnel"

"Commande faite chez BUT payée en ligne, article disponible, tu appelles le matin quand même pour confirmer que tout est prêt, ils te répondent OK, j'envoie une personne à ma place vu que je n'ai pas le droit de conduire ni de porter de poids, pour au final que l'on te dise article indisponible, il n'existe plus et on peut rien faire pour vous. 🤬🤬🤬 ni un geste commercial ni une remise sur un autre lit et caissière (Marine pour ne pas citer de non) plus qu'antipathique. Vous avez fini de me voir."

"Personnels très agréables et professionnel !"

"bon achat avec un bon prix"

"Personnel compétent et disponible Merci pour tout"

"Accueil souriante, qualité bonne"

"Magasin où l on peut trouver ce que l on recherche. Mais personnellement, je le trouve un peu limité concernant le choix des objets mis en vente."

"Très bonne accueille au retrait de marchandise ! Et aide pour le chargement"

"Vendeur incompétents, ne connaît pas son produit, je demande un lave-vaisselle induction, il me répond que sa existe pas, faudrait peut-être mettre vis vendeurs à jour ! Et oui monsieur sa existe, après il me dit que sa tient pas dans le temps je ne sais pas comment il peut dire ça vue que deux mn avant il me dit que sa existe pas. Bref je recommande pas se magasin. J'ai trouvé mon bonheur sur internet."

"Achat ce jour de promo en meuble, vendeuse incompétente ! Ça la saoule de travailler qu'elle parte à la retraite ou un renvoi, pas commerçante pour un sous c'est une honte de nos jours"

"Nous achetions souvent des meubles dans ce magasin. Nous avons donc acquis 2 meubles de salon laqués blancs voilà 3 ans. Aujourd'hui, certains éléments de ces meubles ont jaunis sans raisons car ils ne sont pas exposés directement au soleil. Une table coordonnée qui elle est en plein soleil n'a absolument pas bougé. Ok, la qualité des meubles chez but n'est pas premium, mais au vu des prix qui parfois le sont, c'est quand même inadmissible."

"Très beau magasin un peu éloigné de St Gaudens....Personnel pas très accueillant... dommage"

"Gentillesse, conseils avisés, choix pour toutes les bourses et promotions fréquentes. Parfait du vendeur à la personne au service des emportés en passant par la caissière. Vous avez gagné un client."

"Très satisfaite"

"A beaucoup baissé... dommage ! Ceci est peut être une sensation de ma part...rien a voir avec la gentillesse et la disponibilité du personnel... J'ai eue une sensation de vide !"

"Je recommande particulièrement ce magasin ..personnels au top 👍 , souriant ,compétents , nous avons a faire a un conseiller frôlant l excellence Guillaume. Merci a l ensemble de l équipe .bravo"

"Très professionnel et prix attractif"

"Je suis surprise de lire des commentaires négatifs sur ce magasin ! Je viens d'acheter un canapé, j'ai appelé le matin et demandé à être mise en communication avec Alexandre le vendeur qui c'est chargé de mettre le canapé de côté et de réserver une camionnette pour l'après midi, à l'entrepôt ça a été rapide et efficace ! Rien à redire, le top !"

"Une chouette équipe très gentils, patients, bienveillants et de très bons conseils !!"

"Magasin toujours aussi complet, beaucoup de choix, personne accueillant"

"Ubuesque avec le dépôt ! Hier au soir je reçois un message vocal vindicatif me demandant de ne pas jeter mes pièces auto dans leur benne, car ils ont trouvé un carton avec des factures de ces pièces à mon nom??? Ce matin je me déplace pour éclaircir la chose et la le magasinier me présente le carton avec une impression mail d’un bon de retrait pour un aspirateur retiré chez eux il y a 15 jours …. Bon que je leur ai moi même demandé de jeter à la poubelle ce jour là. À aucun moment impossible de leur faire admettre que ce papier vient de leur poubelle et qu’il est sûrement tombé dans le carton lorsque ils ont vidé leur poubelle. Mieux encore il persiste en me disant que plein de gens nient et qu’il les voit quand même jeter des déchets chez eux . Hallucinant quand on sait que j’ai perdu 3 heures de travail pour aller en vain défendre ma bonne foi. Ça en est fini pour moi de ce magasin tant ce monsieur est de mauvaise foi. Un regret, y avoir laissé récemment plus de 3000€ pour meubler mon fils . Désolée pour les autres vendeurs."

"Magasin propre,personnel aimable. MAIS, peu de choix de produits surtout en électroménager,ambiance terne et personnellement je trouve que le magasin est mal situé .ça donne pas envie d'y aller. Dommage."

"Des prix adaptés à mon pouvoir d achat et très bien renseigné par le vendeur Gaëtan, mon achat s est déroulé dans d excellent condition. Je recommande But de Saint -Gaudens."

"Très satisfaite du personnel en magasin et au dépôt au magasin but de saint gaudens,l'accueil, la disponibilité le service, la gentillesse de tout le personnel . Il est très agréable de venir dans ce magasin propre ,bien rangé, où je trouve des articles aux prix abordables."

"bonjour tres decus de ne pas pouvoir recuperer mes garanties on vous previent pas quand vous arrivez a terme donc perdu"

"Ne recherchez pas la grande qualité mais les meubles sont jolis. C'est notre point de vue et cela n'engage que nous 🙂"

"Très agréable personnel très professionnel très gentil"

" Un meuble d'exception "

"Le personnel est vraiment très gentil, accueillant, et dont tout le nécessaire pour trouver la solution à nos besoin. Notament Karim et Ludovic. Encore merci à eux."

"Nous avons toujours été très satisfaits de nos achats chez BUT à Saint-Gaudens et apprécié l'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme du personnel"

"Achat d'une machine à laver et d'une cave à vin. Appareils qualitatifs. Tarifs compétitifs."