J'aime beaucoup le magasin. Mais le fait de devoir faire le paquet cadeau moi même, je trouve cela très limite...une lanterne en verre, fragile 😯🤔...un rouleau et tchao....un petit effort serait bien venu. Pas de casse, heureusement 😯et le papier (moche et très épais), changé évidemment. Déçu et j'imagine Noël avec de beaux verres et assiettes 🤪. Maison du monde, je comprends du temps perdu et sûrement moins de personnels, mais quand même 🥺🤔...
Le magasin est bien situé et bien agencé mais j'ai été déçue par leur service de livraison payant. En effet, j'ai pris une journée de congé pour recevoir notre commande, personne n'est venu sur le créneau indiqué et nous n'avons pas été avertis. J'ai dû les appeler pour qu'ils viennent à une autre date. De plus, le matériel livré était défectueux. C'est dommage car c'est le magasin de meubles et électroménagers le plus proche de mon domicile mais je préfère finalement faire plus de kilomètres pour aller ailleurs.
TOUJOURS AUCUN SERVICE APRES VENTE ET UN IRRESPECT TOTAL DU CLIENT !! 4 contacts avec le centre d'appel SAV + 1 formulaire contact adressé depuis le site internet + 1 avis très négatif laissé sur google + 1
courrier recommandé avec accusé de réception délivré le 28/08/21 et absolument aucune réponse de vos services SAV ou de votre direction.
Donc plutôt que de répondre aux avis pour faire comme si vous vous intéressiez aux clients et essayer de soigner votre réputation, merci de me me contacter pour répondre à mes demandes et merci de régler enfin le problème que je vous signale depuis 4 mois. Je vous informe que j'ai également adressé ce jour un mail à Medicys votre prestataire médiation.
SERVICE APRES VENTE INEXISTANT!!! Depuis fin juin, soit quasi 6 semaines, j'attends désespérément qu'un réparateur me recontacte pour convenir d'un rdv pour réparation de mon lave vaisselle. 4 appels passés à ce jour à leur plateforme d'appel qui traite les litige sans aucun résultat, on me dit que je vais être contactée par le réparateur mais aucun appel!!!. J'ai fait toute ma cuisine chez but + achat de tout mon électroménager là bas l'année dernière. Cuisine très bien mais par contre je ne recommande pas du tout pour l'achat d'électroménager vu la très mauvaise qualité du service après-vente.
Bonjour, le magasin est très chaleureux, les canapés très confortables parcontre les étagères sont un peut petite j’avais l’impression de toucher le plafond assis sur mon canapé. En passent dans les différentes pièces j’ai trouvé que c’était pas mal mais il y avait des sabliers j’ai eu l’impression d’être pressé dans ce magasin quand je suis passé dans le rayon miroir j’ai eu un peut peur je pensait pas me voir avec des clones en sortant j’ai trouver que dans le magasin il faisait très frais. Bonne journée
Les vendeurs ont été très sympathique, ils nous ont conseillé comme il le fallait avec ma mere pour acheter un nouveau canapé.
La qualité des produits est en plus de ça excellente. Nous devons y retourner pour d'autres meubles de la salle à manger, je recommande 👍.
Conseils… essai du matériel sur place… un franc-parler qui me plait. Cela évite de choisir un élément qui ne correspond en rien avec les besoins et les contraintes de chacun. Très très bien reçu… un moment très agréable et pourtant je ne suis pas quelqu’un qui reste des heures dans un magasin. Achat salon + salle à manger.
Bien sûr, il faut aimer les beaux meubles en bois. Pour moi, un super magasin, le personnel est très compétent et sympathique, en plus très arrangeants. Tout bien!!
J’ai choisi ce canapé avec plusieurs personnalisation très bien réussi. Nous sommes satisfaits. Le personnel est très agréable et accueillant. Concernant la livraison, ils sont absolument efficace et serviable.