Mobilier de France Valenciennes Magasin de meubles

Un accueil de grande qualité! Nous avons été très bien conseillés et écoutés. Mention spéciale à Lucie et Laurent pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Très bon accueil à chacune de nos visites. Le mobilier est de qualité et le service après vente particulièrement efficace. Merci à notre vendeuse préférée Julie pour le service après vente, hors délais, mis en place pour notre canapé. Nous reviendrons c'est certain !

Satisfaction quant à une intervention pour un SAV sur un fauteuil électrique Himolla. Bien que surpris par une défaillance électrique après seulement 2 ans et une faible utilisation du fauteuil, pour laquelle Mobilier de France n'y est pour rien, nous sommes très satisfaits par la gestion et la résolution du problème par le SAV et plus précisément de M Bar qui s'est occupé de notre dossier et de la réparation. Merci pour le sérieux de cette prise en charge.

Beaux meubles

Tres bien conseillee, très bien reçue, personnel au top, Christophe est très professionnel, je le remercie pour ces précieux conseils. On y retourne sans se poser de question

Magasin très beau et accueillant. Équipe au top! A l'écoute, réactive, dynamique, conciliante et force de proposition. Nous remercions tout particulièrement Laurent, pour son professionnalisme, ses précieux conseils, et surtout sa patience, n'hésitant pas à déplacer le mobilier en place pour nous permettre de nous projeter dans notre propre intérieur pour finaliser nos achats.

Nous avons été très bien acceuillis chez Mobilier de France. Julie a su cerner nos attentes et ses conseils furent judicieux. L'équipe, Laurent et Julie, est très professionnelle. Les échanges furent très agréables. Les produits présentés sont tous de belle qualité. Nous avons hâte d'être livrés.

Ce n'était pas nos premiers achats mais une fois de plus nous sommes pleinement satisfaits. Un remerciement spécial pour les livreurs, sympathiques et très professionnels.

Suite à notre achat d’une table de salle à manger, je souhaitais remercier Pricillia Bultez, pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Didier L

Après de nombreuses recherches infructueuses dans d'autres magasins, nous sommes allés à Mobilier de France Valencienne où Philippe nous a accueilli avec sa bonne humeur, son écoute et son expertise poussée des produits Mobilier de France. Il a su comprendre nos attentes et proposer le canapé personnalisé qui y répondait en termes de confort, qualité et budget. Sa conscience professionnelle est à souligner au regard du temps qu'il nous a accordé : nous vous recommandons vivement ce magasin !

Excellent accueil ! Merci pour les conseils !! Je recommande fortement ! Produits de qualités !

Nous sommes entré dans le magasin juste pour un canapé et nous sommes ressortis avec lit + matelas + tête de lit + 4 chaises de cuisine + notre canapé. La marchandise est de très bonne qualité et c'est souvent du sur mesure donc on pu décliner les matières et les couleurs à notre guise avec le bon conseil des vendeuses. Bien sur la marchandise n'est pas forcement donnée mais on en a pour son argent ! (pour le sur mesure, prévoir un temps d'attente assez conséquent entre la commande et la livraison mais encore une fois cela vaut le coup d'attendre)

Je suis très satisfaite de mon achat chez mobilier de France , très bien accueillit par Priscillia qui est très professionnelle et sympathique.

Super expérience dans ce magasin, personnel sympathique et bons conseils de la part de la responsable.

Un accueil chaleureux de la part de Julie, par téléphone et en magasin, qui a su cerner nos attentes et nous conseiller également sur la composition de notre salon. La directrice du magasin est professionnelle et nous la remercions également. Nous attendons avec impatience nos meubles. Nous n'hésiterons pas à revenir dans votre magasin.

Accueil très sympathique, très bons conseils pour nos meubles. Le service est parfait de la commande au montage. Pour notre part on a pris des meubles CELIO, ce n'est pas le premier prix mais on voit tout de suite la différence au niveau qualité. Nous sommes très content de notre achat.

Très bon accueil. Merci pour les renseignements et le temps passé à réfléchir notre projet.

Mobilier varié, contemporain et de qualité. La responsable du magasin, excellente conseillère, est à l'écoute des besoins de ses clients.

Très bon accueil. Priscillia s'est occupée de nous, très compétente et a répondu à toutes nos attentes. Bon moment

Patronne pas du tout accueillante, elle crie sur ses employés devant les clients, mauvaise ambiance, je ne reviendrai pas

Direction Régionale et Personnel très à l'écoute, ils ont accepté de nous reprendre une table d'exposition qui ne convenait pas une fois installée chez nous ! Clients depuis 4 décennies nous ne regrettons pas notre fidélité !

Accueil très sympathique, très bons conseils pour nos meubles et la décoration en prenant en compte nos goûts et la déco actuelle de notre maison. Nous avons eu différentes conseillères qui ont pris leur temps avec nous. Équipe très professionnelle et échanges très sympa. Nous avons hâte d’être livré mais en attendant nous profitons de quelques éléments de déco.

Meilleur travail

Comme toujours un accueil chaleureux et professionnels ! Encore merci pour les conseils et je ne suis jamais surprise lorsque je me rends chez vous ! Salon, salle à manger, literie décoration ma maison est magnifique grâce à vos conseils 😉 Merci encore et à bientôt

Nous sommes venus chez Mobilier de France dans le but de changer notre literie.. L'accueil pitoyable que nous avons reçu nous a conduit à nous diriger vers la Halle au sommeil là où nous avons acquis notre nouvelle literie avec un accueil digne de ce nom.

Et oui comme prévu commande bien reçu à temps merci a julie wallon pour son expérience et md là directrice du magasin très bonne accueil pour la réception continuer je reviendrai pour une prochaine commande mille merci pour votre accueil

Merci à Julie pour la sympathie qu'elle dégage , son écoute , son professionnalisme afin de répondre à nos attentes et exigences .Nous y associons Myriam pour les mêmes qualités , son sens commercial et avec le sourire . Ce magasin mérite que vous y alliez pour la qualité du mobilier , agencement du magasin , clarté et modernité et une équipe accueillante .

Maison sérieuse, réactivité en cas de problèmes 👍

Beau magasin. Accueil et conseils au rdv.

Très satisfaite !!! Des produits & des conseils de qualité. Recommandez ce professionnel.

Suite à une première visite qui ne s'est pas forcément bien passée de notre point de vue, nous avons était contacté par madame Devorsine, qui a tenue à s'excuser et nous a demandé de repasser au magasin pour en discuter, suite à ça, je suis retournée au magasin, et je tiens personnellement à remercier Mme Devorsine qui a était très compréhensible et avec qui j'ai pu conclure mon achat

Nous avons acheté notre buffet chez mobilier de France , accueil , geste commercial de la part du vendeur . Très bonne expérience , de bons conseils

Merci à Julie pour ses capacités d écoute ,tous ses bons conseils, sa patience… Achat réalisé en novembre et Livraison effectuée en janvier comme prévu Très contente de notre canapé : il allie le confort , le désign et la qualité

Très bon accueil et très bons conseils. Les meubles sont très bien mis en scène, cela donne envie de tout acheter.

Respect délai de la commande, livraison au top par équipe courtoise, sympathique et précautionneuse

Des produits originaux et de qualité

Accueil pas agréable, une personne agresse moi et ma copine alors que on étais simplement entrain de regarder Plus jamais on remet les pieds ici

Bon accueil. Meubles de qualité. Livreurs et monteurs professionnels.

Très satisfaits de notre visite chez Mobilier de France La Sentinelle! Très beau magasin, meubles de qualité, équipe très agréable et de très bons conseils! Nous recommandons vivement cette enseigne ! :)

Meubles de qualité Prix plus élevés que d autres enseignes mais la qualité est au rendez-vous Personne rencontrée prodigue de bons conseils et force de propositions Parking gratuit

Très bon accueil, la responsable et Mélanie ont tout mis en œuvre pour nous satisfaire, nous vous recommanderons sans hésiter

Nous avons commandé deux canapés récemment Le conseil a été très pertinent qu’il s’agisse de la forme ou des couleurs pour s’adapter au mieux à notre décoration intérieure et notre mode de vie. La date de livraison a été respectée et nous pouvons dire que nous sommes très satisfaits du produit livré.

Que dire ? .... En un mot : déçue. Nous pensions qu'une enseigne de ce genre signifiait un gage de qualité en tout point. Attention car ce n est pas le cas... Canapé commandé en février 2021, accueillis par une vendeuse débutante... Passons, nous sommes vraiment intéressés par un modèle précis et nous commandons. Il faut dire que nous cherchons notre bonheur depuis plusieurs mois. La vendeuse se reprend 2 fois sur le bon de commande... Il est tard et nous sortons après l heure de fermeture... En relisant mon bon de commande le soir même, je m aperçois de plusieurs erreurs ( référence des couleurs différentes au niveau des différents éléments qui composent le canapé, options non précisées correctement...) Je les rappelle immédiatement le lendemain matin et demande à ce que cela soit rectifié au plus vite. Je reçois par mail un bon corrigé au stylo .... trop compliqué selon la vendeuse de le rectifier à l ordinateur, soit ... Livraison prévue début mai, effective à la mi-juin... Le produit en lui-même est beau, cependant la finition sur l'un des éléments me déplaît fortement ( cache signifie une vulgaire planche recouverte de tissu et plaqué sur l'élément et ça on ne vous l'explique pas et vous ne pouvez le visualiser en magasin )A ce prix, nous trouvons cela plus que médiocre. De surcroît, il manque des options alors que j ai bien insisté lorsque j'ai vu les erreurs sur la commande... Après contact avec le service client, j'attends toujours des comptes depuis une semaine... Enfin bref, pas sérieux du tout ... C est la dernière fois que nous achetons chez eux surtout qu'à ce prix on est en droit d'attendre beaucoup mieux !

accueil très chaleureux cet après midi lors de notre visite. De bons conseils nous ont décidé dans notre choix de meubles. Personnel avenant très agréable et à notre écoute. Mon mari et moi recommandons Mobilier de France La Sentinelle

Beaucoup de choix dans ce magasin de la sentinelle.Merci à Alexandra , pour sa gentillesse ,et ses excellents conseils .Voilà une personne qui prend du temps avec les clients et qui sait les mettre à l'aise .Nous devions acheter un salon mais notre pièce n'était facile à aménager.Alexandra nous a présenté plusieurs solutions et nous avons pu trouver le canapé et le fauteuil les mieux adaptés à notre pièce et pourtant ce n'était pas évident.

Très satisfait par mon expérience chez Mobilier de France à Valenciennes. Équipe de vente sympa et très pro. Mention spéciale à Francoise et Alexandra.

Très beau magasin, personnel sympathique, agréable et très compétent. À l'écoute de nos demandes, sont de très bon conseil.

Alexandra est très sympathique, excellente vendeuse et de très bons conseils..

Très satisfait par mon expérience chez Mobilier de France à Valenciennes. Équipe de vente sympa et très pro. Mention spéciale à Mme Coralie Brabant qui m’a aiguillé dans le choix de mon salon et de ma future literie. Elle a vu juste et a su me guider tout en restant discrète. Livraison effectuée dans les temps annoncés. Les 2 livreurs ont été également très pros et très bons. Enfin bref ... 👏👍

Souhaitant changer nos fauteuils, nous nous sommes rendus au magasin Mobilier de France et nous avons découvert en détail la gamme Himolla. Alexandra nous a conseillés, mon épouse et moi-même, avec compétence, patience, et professionnalisme. A la deuxième visite, Alexandra a fait preuve des mêmes qualités et nous avons choisi en toute connaissance de cause le modèle qui nous convenait.

Super accueillant !!!!

Très bon service après vente Enfin une bonne société !!!!!

notre visite à mobilier de France s'est très bien passée, Alexandra a fait preuve d'un grand professionnalisme avec beaucoup d'humour et une grande gentillesse.

Très bon accueil et conseils, equipe professionnelle et souriante

Ils sont géniaux. Et quel goût comparé à d'autres magasins !

Personnel agréable à la réception du cheque mais dans ce magasin on a pas le droit à l erreur ... des qu'on se rend compte que les chaises ne font pas le même rendu à la maison et qu'on souhaite les changer le jour même de la livraison on nous les reprends oui mais à 50% soit la moitié du prix alors qu on ne sait pas assis une seule fois dessus ... je n'ai qu'une chose à dire ce sont des voleurs !!!! Surtout au prix des chaises !!!! Très très déçu !!!

Personnelles très agréables et à l ecoute

Bonjour, Je vous ai contacté pour acheter une table de salle à manger et petite table de salon dans la même gamme A ce jour je suis toujours en attente d'un email de votre part via votre magasin de Seclin. Et cela depuis début mai 2020. Est ce normal ? Déménagement dans quelques jours. Je me vois contraint de faire affaire avec un autre magasin de la chaîne mobilier de France ! Dans l'attente de votre explication... Cdlt S LECERF

Manque de choix par rapport à avant.

Du choix ..de la qualité mais pas satisfait de mon achat comme quoi meme cher ...on peut être déçu

Très bonne aceuil vendeuse compétente et très réactive

Très bon magasin un peut chère mais la qualité et la et les paiement en plusieurs fois son possible comparer à conforma ! Je recommande à 100% Mobilier de France 😁

Du mobilier extra, de qualité et tendance

La qualité du personnel au service des clients, très disponible et extrêmement sympathique.

Magasin bien achalandé..personnels sympa maintenant on attend la livraison pour en savoir plus délai ,livraison et installation pour le vrai plus alors a dans 2 a 3 mois

Très bon accueil, un choix de qualité , Alexandra qui connaît parfaitement ses produits, conseil avisés, très disponible car nous sommes restés plus de 2 heures avant de faire notre choix sans aucune pression commerciale. Finalisation de l achat avec Alexandra et Myriam autour d une petite collation dans esprit très convivial. Nous attendons avec impatience la livraison de notre commande Et repasserons sûrement en magasin pour d' autres achats. Un grand merci

nous recherchions un canapé. nous pensions au départ l'acheter chez But ou Confo. Nous sommes rentrés chez But mais nous y sommes restés 5 minutes car rien ne nous plaisait ; comme Mobilier de France se trouve juste à côté de But nous sommes allés y faire un tour (en se disant c'est juste pour voir car on se doutait que les prix ne seraient pas les mêmes...), et finalement nous ne sommes pas allés chez Confo après car nous avons réservé notre canapé chez Mobilier de France. Nous avons été très bien renseignés par Alexandra, nous sommes restés plus de 2h dans le magasin environ. Ce magasin possède une grande tablette pour visualiser le canapé que l'on souhaite dans le coloris choisi car tout est modulable. Alexandra est une personne très compétente qui est très rigoureuse dans son travail. La livraison était prévue pour janvier 2020 et finalement début décembre celui-ci était déjà dans notre salon. Seul point négatif : la livraison qui devait avoir lieu en fin de journée (car il y avait une reprise de notre ancien canapé donc Alexandra nous avait expliqué que ça serait en fin d'après-midi) et la livraison a eu lieu pendant l'heure du midi et il n'était pas possible de nous joindre ni moi ni mon mari à cette heure là sur les portables. La livraison a tout de même eu lieu à l'heure à laquelle les livreurs sont arrivés au midi mais ont dû attendre un petit moment à la porte. Petite surprise au moment du montage : il y a un tiroir sous le pouf terminal du canapé que l'on ignorait lors de la commande. Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme.

Très bon accueil et conseil dans ce magasin en particulier Alexendra, nous n'avons pas encore trouvé exactement ce que nous cherchions mais reviendrons sûrement

Je n'ai pas aimé l'accueil , ......du coup ,je suis sortie .

Equipe très aimable sans être envahissant,bon conseil ,la directrice a l'écoute ,après avoir reçu mon salon ce matin(12h30) ,petit problème réglé ,avec un très bon sav qui est intervenu dans la même journée vers 17h,je recommande mobilier de France pour la qualité et le suivi en cas de pépin.

Très bon accueil, Julie et Myriam nous ont très bien conseillé aussi bien sur le choix des meubles et du salon et elles nous ont accompagné et informé de la commande jusqu'à la livraison. Nous avons entièrement confiance dans cette équipe et cet établissement.

Nous n’étions pas revenu depuis longtemps (l'équipe commerciale et resp du magasin ne donnaient pas vraiment envie) ; nous y sommes repassés par hasard et toute l’equipe a changée ; beaucoup plus sympa avec Myriam a sa tête ; ça n’aura pas été pour cette fois ci Myriam ... mais on reviendra !

Nous sommes rentrés dans ce magasin juste pour avoir une idée du style de meuble que ma mère aimerait. car j'étais déjà venu il y a plusieurs années et j'avais été dévisagé de la tête aux pieds par les vendeuses (l'habit ne fait pas le moine mesdames) j'étais donc ressorti assez vite et j'avais dépensé mon argent ailleurs !bref là changement d'accueil !!! grand bonjour une vendeuse qui vient assez rapidement nous demander ce que l'on recherche…. changement complet de l'équipe et de la responsable ! Madame Myriam… quelle personnalité !! rien que pour elle je reviendrais je lis des avis avec une étoile parce que c'est cher… bah oui ! c'est mobilier de France c'est cher mais de qualité

Très bonne accueil merci

Très beaux meubles. Dommage pour le délai d'attente de livraison beaucoup trop long

Mobilier moderne

magasin tendance et l'accueil attentionné

Personnel plutôt sympathique cependant la patronne devrait prendre exemple... conseils médiocres aucune écoute du client

Adore le magasin

Une équipe très compétente et sympathique. Un grand choix de styles à prix abordable. Merci pour l accueil, le service et les conseils

Accueillant et produits de qualité

Pas à la portée de toutes les bourses. Magasin de meubles haut de gamme, assez cher.

Super magasin, le personnel est très accueillant !

Un magasin où à peine rentré on vient vous alpaguer: un monsieur, plutôt âgé, le patron peut-être ? Il nous annonce tout de suite que nous sommes dans un magasin haut-de-gamme et que son magasin est l'un des plus beaux du secteur. De là il nous laisse decouvrir le magasin en nous disant qu'ici on ne force pas le client à l'achat, qu'ils sont en opération de déstockage et que éventuellement il pouvait casser un prix supplémentaire puisque ce monsieur perspicace a remarqué que j'étais enceinte de 8 mois et a donc proposé de fêter l'événement. On fait donc les prix à la tête du client et en fonction de sa situation? Parce que je suis enceinte j'ai droit à une remise mais une autre cliente pas enceinte paiera le prix fort? Nous faisons un bref passage dans le magasin vide, nous remarquons que les prix sont très élevés par rapport à la concurrence parfois même à qualité égale ou inférieure. Nous faisons demi-tour pour regagner la sortie quand ce monsieur revient accompagné d'une de ses vendeuses en disant ces messieurs dames doivent repartir sans acheter car aucune vendeuse n'est venue les voir pauvre employée! On lui met à peine la pression la pauvre. Je lui explique que nous recherchons des chaises mais que les prix de son magasin sont trop élevés par rapport au budget que nous souhaitions mettre (les chaises en plastique destockées sont en moyenne à 125€ l'unité), il nous demande quel est notre budget et nous dit que effectivement nous ne sommes pas assez riches pour son magasin et qu'il vaut mieux allee chez Conforama ou But. et tout ça en se permettant de me toucher le bras! Qu'en sait il? pour qui se prend-il pour se permettre ce genre de réflexion? Jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin, un établissement dans lequel on prend les clients de haut, où on les juge et où on fixe les prix à la tête du client. Il nous a suivi jusqu'à ce que nous fermions la porte il voulait à tout prix forcer la vente peu importe notre budget À fuir!!!!

Super bien accueillis et conseillés. Nous sommes très contents de notre achat (canapé + deux fauteuils) arrivé avec un peu de retard suite à un problème de fabrication. Livraison impeccable. A conseiller à celles et ceux qui recherchent du mobilier de qualité..

De beaux objets pour tous les goûts, des vendeurs et livreurs pro, un jeune trompetiste pour l'ambiance et bien-sûr Myriam la chef d'orchestre.

Bonne ambiance entre les vendeuses que l'on ressent lors de la visite. Le mobilier est design mais reste un peu cher

Excellent accueil, personnel disponible, à l'écoute et aussi compétent que sympathique ne forçant pas la vente systématique. Magasin propre et très agréable avec un large choix en exposition. Mobilier de qualité livré et monté par de vrais professionnels. On frôle la perfection... J'y suis retourné les yeux fermés, avec toujours autant de satisfaction ! Bravo à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Coralie B :-).

Super!

Super qualité super produit par contre le prix et assez élevé en fonction de la qualité bien sûr par contre en période de soldes rien n'indique la baisse de prix faut demander et c'est plutôt à la tête du client.

Cher

Conseils, délai , produits finis, livraison tout c'est parfaitement passé. Je recommande

Très bien acceuilli, très commerçants, affaire conclue

Lors de notre visite dans ce magasin, et malgré la présence de plusieurs commerciale. Personne n a dit bonjour. NOUS SOMMES TRES VITE REPARTI!!!

Très bonne qualité

Bien reçu c est la première fois je verrai à la livraison et avec le temps 👍

Potier Dominique, très bon accueil et très bien conseillée. Merci à Julie

Le jour où vous rentrez dans ce magasin préparez-vous on va vous agripper jusqu'à vous que vous acheter quelque chose même jusqu'à vous dire de demander un crédit à des amis à la famille pour acheter

On est bien accueilli, conseillé. On peut discuter. En revanche, pour emporter sur-le-champ un objet d'un certain prix, il faut penser à bien charger sa carte bancaire ou à avoir du liquide. Les chèques comme partout ne sont plus crédibles. Eh oui ! On peut comprendre.

Belle chose et haut de gamme donc cher...

Bon accueil et très professionnel

Suite à achat et livraison de canapé en Novembre, avions pris un financement en 10 fois. Ce magasin a omis de mettre en place le necessaire et le réalise suite à notre appel pour le signaler avec 3 mois de retard !! Devions etre rappelé avant cette mise en place : il n'en est RIEN !!! Magasin à éviter si vous ne pouvez payer comptant.

Bon accueil , meuble de qualité et et les prix sont justifiés, les commerciaux sont marrant et accepte les critiques. Une affaire conclue sans regret et négociation possible il suffit juste de savoir ce que l on veux .

Tres beau magasin de meubles de qualité tres bon accueil pour les prix il faut savoir ce que l on veux Après plusieurs magasin c est la que j ai trouvé mon bonheur

Un accueil comme on en voir rarement Commerçants mais pas marchands de tapis Du smile de Valentine à l'humour et le petit air de trompette du patron La petite collation au moment propice Nous recommandons chaudement le magasin Mobilier de France de La Sentinelle

Quand on veut acheter il considère qu'on achète avant qu'on ai dit oui. Et puis.on est suivi dans le.magasin

Bel accueil et grand choix de pdt haut de gamme

Très professionnel très bon accueil, Conseils judicieux, je recommande vivement.

Personnel hautain ayant un grand manque de politesse, qui juge le client sur son apparence , son style vestimentaire. Ces simples vendeurs se prennent pour des gens de la Haute. Ce n'est pas parce que je ne suis pas guindé, rigide, bien habillé et que je me déplace dans une voiture de gamme inférieur à vos clients qui pète plus haut que leur cul que je ne peux pas acheter vos vulgaires meubles. Résultat: 32,199.99 € dépensé chez le concurrent ! Un grand bravo à votre manque de professionnalisme.

J'y suis allé une fois et est constaté la même chose que Mr COLLET, les prix sont chers et quand ils savent que vous n’achèterez pas, vous sentez tout de suite que vous n'êtes plus les bienvenues, pas d'au revoir, rien. Je me demande comment ce magasin arrive à subsister.

De vrais professionnels

Meubles de qualité et accueil chaleureux

Lorsque qu'ils comprennent que vous n'acheterez pas; ils se retournent sans même dire aurevoir ou bonne journée. Gr.. . Je déteste ce type de commerciaux.