Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles Mobilier de France Gex qui ce trouve au 2400 Rte de Genève, 01170 Cessy (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Attention toujours amicale et courtoise. Mme Janoud est toujours à la recherche de la meilleure façon possible d'aider le client. Client 100% satisfait. L'un des meilleurs magasins de meubles du Pays de Gex.
Sympathique accueil, écoute, pris en compte de nos besoins et critères, présentation de diverses offres. Très satisfait.
Excellent accueil, aucune pression du personnel. Ambiance du magasin très cool. À recommander
Je tiens à remercier la responsable du magasin et la vendeuse Céline pour leur superbe accueil, leur explication et leur gentillesse. Preuve, je me suis finalement décidé à acheter mon canapé dans leur magasin.
Nous revenons souvent dans ce magasin grâce à non seulement la qualité des meubles, mais surtout grâce à l'accompagnement personnalisé et l'écoute par rapport à nos envies. Je recommande vivement!
Vendeuses très courtoises et très professionnelles qui ont su répondre parfaitement à mes besoins.
Très bien accueillis par Anais à l'écoute et très professionnelle !
Comment ne pas retourner à Mobilier de France pour renouveler notre expérience douillette et de qualité. Équipe au top, de Kelly pour sa gentillesse, ses conseils et sa solarité 🌼, à Mme Janoud pour son entregent et sa diligence !
Accueil parfait, excellents conseils et très patients. Nous avons très bien reçus.
Parfait. Accueil très chaleureux en magasin. Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Ils m’ont vraiment bien conseillé et je recommande ce magasin. Je suis très heureux de mon acquisition.
Isabelle une grande professionnelle Ainsi toute l'équipe
Merci Céline;-)
Très bon accueil et conseils avisés de Celine Magasin très sympa qui vaut le déplacement Merci On a hâte de recevoir nos chaises
Guillaume était le meilleur ! Il a été très patient et a répondu à toutes les questions détaillées pour m'aider à comprendre le produit que j'achetais. Merci!
On a eu un accueil incroyable et chaleureux et des conseils très professionnels de Kelly. Je vous conseille sans hésiter d'y aller, ça fait 22 ans qu'on est content et on y retourne à chaque fois bravo
Accueil très sympathique et professionnel
Bravo à l'équipe du service livraison qui s'est pliée en quatre pour très rapidement trouver un rendez-vous pour ma livraison à 1 heure de leur entrepôt ! J'avais 1 créneau disponible et cela dans un délai très très court. Encore merci pour votre efficacité et votre aide.
Réponse :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Un grand merci à Céline pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse
Réponse :
Bonjour, nous essayons au quotidien de satisfaire nos clientsL'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Sans doute le meilleur magasin des meubles sur le pays de gex! on a été bien accueilli par madame kelly, on est reparti super content de notre commande et on a hâte de recevoir notre nouveau canapé.
Réponse :
Bonjour, merci pour ce retour positif ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bon accueil, conseil pertinent et à l’écoute des besoins clients
Réponse :
Bonjour, nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bonne expérience. Vendeuse Céline très agréable et professionnelle.
Réponse :
Bonjour, nous sommes honorés par votre avis ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très beau magasin, personnel très accueillant avec le sourire. Très commerçant. Merci à Céline pour ces conseils et propositions. Je ne connaissais pas le magasin depuis que je suis dans le pays de Gex. Je reviendrai.
Réponse :
Bonjour, les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Adorable accueil, très sympa Très bon service On est sorti très satisfait On va acheter encore chez aux
Réponse :
Bonjour, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Super magasin que je vous recommande. Accueil tres chaleureux et on a toujours de tres bons conseils. Rapport qualite prix, c est pour moi le meilleur magasin du Pays de Gex. Bravo. Impatiente de recevoir mon nouveau fauteuil commandé il y a peu.
Réponse :
Un grand merci, et à très vite, nous l'espérons ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Excellents accueil et conseils, merci à Anaïs !
Réponse :
Bonjour, notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Nous avons été très bien accueillis par Anais, une vendeuse très professionnelle. On recommande
Réponse :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bon conseils, très professionnel. Merci
Réponse :
Bonjour, c'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Personnes très professionnelles et en même temps d'une grande gentillesse. Je recommanderai autour de moi ce magasin mobilier de France de cessy.
Réponse :
Merci mme d avoir pris du temps pour nous mettre ces belles etoiles mme janoud responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Bonjour Kelly a su nous écouter, comprendre nos besoins.Elle nous a laisser le temps d'essayer, et de re-essayer. Elle a pu répondre à nos questions de manière précise, franche, et simple. Nous avons apprécié l'attention toute particulière porter à nos expériences précédente afin de ne pas retomber dans les mêmes déconvenues. Nous avons apprécié son professionnalisme. Nous tenons à remercié également Mme Janoud la directrice pour sa gentillesse, et cette même sensibilité à nos anciennes expériences. Nous recommandons chaleureusement cet établissement. Cdt, Wilfried & Hélène
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Avec nous ,votre gentil commentaire nous va droit au coeur ,à kelly et moi même a bientôt pour votre livraison mme janoud Responsable du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Super magasin Tres bon service
Réponse :
Bonjour, nous sommes honorés par votre avis! Mme janoud Responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
L'accueil est toujours chaleureux et professionnel. J'y retournerai sans hésiter une seconde. Merci Kelly!
Réponse :
Bonjour, c'était un plaisir de vous recevoir.et kelly a été ravie de vous rencontrer mme janoud Responsable du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Guillaume, super vendeur, nous a laissé explorer le magasin tranquillement avant de venir nous donner des informations complémentaires sur les modèles. Très pro, à l’écoute. Nous avons passé commande. Je recommande!
Réponse :
Bonjour, merci pour votre beau message. Guillaume a été ravi de s occuper de votre projet .a bientôt pour votre livraison mme janoud Responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Merci pour votre super accueil et conseil Merci pour votre cadeau 😉
Réponse :
Bonjour, merci pour votre beau commentaire ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Bonjour, Tous mes remerciements à Madame Janoud pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Mon dossier SAV a été traité rapidement et efficacement. Bonne continuation.
Réponse :
Merci infiniment,mme ,je suis ravie d avoir solutionné votre problème, et ravie de votre confiance envers notre enseigne Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
Très bon accueil A recommander Kelly personne très compétente et très chaleureuse
Réponse :
Bonjour, au plaisir de vous retrouver de nouveau kelly et moi-même avons été charmées de participerà votre nouvel aménagement intérieur, mme janoud Responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bien accueilli par Anais, nous avons pu choisir un canapé dans le grand showroom de Cessy. Très professionnelles, sa responsable et elle nous ont conseillé et fait profiter des offres de fin d'année. Livraison en temps et en heure, les deux livreurs ont monté le (grand) canapé sans problème, très patients et efficaces. Bref, je recommande ce magasin et son personnel, je ne regrette pas de m'y être arrêté !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions grandement ! Encore merci pour ce commentaire qui va droit au cœur de toute notre equipe .Mme janoud Responsable Mobilier de France Cessy Gex
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Anaïs. Elle était très souriante, aimable et a très vite compris nos goûts. Un petit plus non négligeable du magasin : il y a une petite table avec de quoi dessiner pour les enfants.
Réponse :
Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Clientèle super service
Réponse :
Bonjour, votre reconnaissance est précieuse. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Emplacement facile d'accès, conseillère à l'écoute des besoins, responsable réactive pour trouver une solution.
Réponse :
Merci pour le temps pris à nous écrire ce gentil commentaire cordialement mme janoud responsable Mobilier de France Cessy Gex
Superbe conseil, très pro et technique. Personnel accueillant et serviable
Réponse :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Un grand merci à Guillaume pour l'accueil, le professionnalisme et la grande gentillesse qui ont fait que nos 3 passages ont été aussi bien agréables les unes des autres ! Je recommande le magasin de Cessy les yeux fermés: produits de qualité certes, mais personnel très chaleureux et baby friendly! A bientôt et merci encore!
Réponse :
Bonjour, c'est avec plaisir que nous lisons votre retour et merci pour Guillaume qui a apprécié chacun de vos échanges A bientôt pour votre livraison. Mme janoud Responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Merci Isabelle pour votre accueil et conseil très agréable sur le stand Rochexpo , très convaincante et avec beaucoup d humour et un grand sens professionnel. Nous avons conclu avec elle une belle vente , Daniel
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles ,et l humour d Isabelle est très contagieux,merci pour elle .Mme janoud Responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bien conseillé par Omar lors de la foire de la Roche Sur Foron !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre bienveillance ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Écoute, conseils, partage et surtout bienveillance! Merci à Omar et MR HARDY !
Réponse :
Bonjour, vos retours nous sont précieux! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Merci Teddy un très bon moment grand professionnalisme très bon accueil
Réponse :
Bonjour, notre équipe est très heureuse de vous savoit satisfait ! Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Merci à Kelly qui m’a accompagné pendant mon achat qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, elle a su me renseigner sur mes besoin me conseiller et a répondu à mes questions rapidement.
Réponse :
Bonjour, nous avons hâte de vous revoir chez nous,et un grand merci pour ce commentaire élogieux qui enchanté kelly Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
Très bon accueil et conseil.
Réponse :
Merci infiniment d avoir pris de votre temps pour nous mettre cette excellente note Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Excellent suivi suite à notre commande de la part de Kelly, de toute l’équipe de Mobilier de France de Cessy. Nous avons fait plusieurs commandes chez eux, ils ont été très professionnel. Belle continuation à vous et à très vite. Sylvain RENE FISCHL Gérant des Chalets Tâmo
Réponse :
Bonjour, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Accueil agréable et convivial. Bons conseils de Noëlle. Merci pour tout !
Réponse :
Bonjour ! Merci pour ce superbe commentaire. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Accueil très chaleureux et de très bon conseil. Merci Noëlle et à bientôt pour un prochain achat.
Réponse :
Bonjour, notre équipe vous transmet ses remerciements ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bonne expérience, conseils de qualité nous avons hâte de recevoir notre canapé ! Merci à Kelly pour son accueil et à la responsable du magasin.
Réponse :
Merci pour votre commentaire kelly et moi même vous remercions pour ces etoiles J ai hâte également de vous livrer votre beau canapé A bientôt Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
De beaux meubles et un service au top ! Je recommande vivement !
Réponse :
Merci ,c est toujours 1 grande satisfaction pour l equipe, de lire 1 si gentil avis A bientôt pour votre livraison Mme janoud renate responsable magasin gex
Excellent service facile et bons produits!
Réponse :
Bonjour, votre reconnaissance est précieuse. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Excellent conseils et accompagnement dans notre projet.
Réponse :
Bonjour ! Nous sommes honorés par votre avis. Mme janoud Responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Excellents conseils, choix et qualité!
Réponse :
Bonjour, notre équipe vous remercie grandement ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Excellente expérience chez mobilier de France, Kenny a été de très bons conseils pour choisir notre table. Nous avons également apprécié les gestes commerciaux de madame Janoud qui nous ont permis d'avoir notre table dans les meilleurs délais.
Réponse :
Bonjour, merci de tout cœur pour tous ces compliments. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Nous avons passé un très agréable moment lors de nos achats. Conseilles par Kelly à la perfection, très compétente et claire dans ses explications nous conseillant judicieusement dans notre choix. Nous pouvons que la recommander...
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Merci à Guillaume pour ce bon moment partagé ainsi que mme Janoud
Réponse :
Bonjour, merci pour votre beau message,cela booste Guillaume et pour ma part ,j ai été ravie de vous rencontrer cordialement mme janoud Responsable Mobilier de France Cessy Gex
Excellent service, merci beaucoup à Noëlle
Réponse :
Bonjour, vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bel accueil et bon conseil. On reviendra.
Réponse :
Bonjour, en espérant vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très bon accueil, équipe professionnelle et l'espace d'expositon est magnifique!
Réponse :
Bonjour, au plaisir de vous retrouver de nouveau. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Trop bien Kelly trop sympa
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Merci à Anais pour les conseils !
Réponse :
Bonjour, cela nous encourage dans notre démarche. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Conseils top d’Anais!
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions grandement ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Nous avons été très bien reçus et conseillés par Anaïs (très souriante et compétente).
Réponse :
Bonjour, votre reconnaissance est précieuse pour anais merci d avoir pris du tempspour mettre ce commentaire. Mme janoud responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Guillaume nous a accueillis pour notre projet d’aménagement pour notre futur maison, il a été a l‘écoute et nous a conseillé de la meilleur des manières. Nous recommandons vivement ce magasin!
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis de votre expérience positive en notre magasin Merci pour Guillaume qui a apprécié grandement vos échanges cordialement mme janoud renate responsable magasin gex Mobilier de France Cessy Gex
Très bon accueil et service
Réponse :
Bonjour, nous sommes heureux de ces 5 etoiles et nous vous remercions du temps que vous avez pris pour ce gentil commentaire. Mme janoud renate responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
J'ai passé un agréable moment en compagnie d'Isabelle pour effectuer mon achat d'une table et chaises.
Réponse :
Merci pour votre avis ,Isabelle a apprécié votre commentaire, et les 5 étoiles qui vont avec Mme janoud renate responsable magasin gex
Isabel est une dame très accueillante d'une grande générosité, Elle nous a bien conseillé pour le canapé et nous en sommes très ravie merci
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note parfaite ! Isabelle a été ravie de vous trouver votre canapé idéal mme janoud renate responsable Mobilier de France Cessy Gex
Isabelle une très bonne vendeuse. Elle nous a bien conseillé sur tous les meubles
Réponse :
Bonjour, cela récompense notre travail quotidien. Merci pour Isabelle mme janoud renate responsable magasin du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Très contente de mes achats. Kelly est toujours à l'écoute de ses clients et donne d'excellents conseils. L'équipe qui vous livre et installe vos meubles est compétente et super. Je ne peux que vous les recommander.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions grandement pour votre commentaire.kelly est toujours ravie de vous voir, et vous remercie personnellement de ces 5 étoiles Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
Isabelle est redoutable! D’une serviabilité et d’une grande gentillesse. 😉
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire chaleureux envers isabelle cordialement mme janoud responsableagasin Mobilier de France Cessy Gex
Bon accueil d'Isabelle,,bonne conseillère, très à l'écoute, convaincante et super souriante
Réponse :
Bonjour, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau .A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
Précis, rapide, excellent acceuil
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis anais est ravie de ces étoiles . Et vous en remercie personnellement A bientôt pour votre livraison Mme janoud renate responsable magasin gex
Efficace et agréable
Réponse :
Bonjour merci pour le temps que vous avez pris a faire ce commentaire, fort apprécié par l equipe A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud Responsable magasin
Très bon accueil et de bons conseils, très satisfait
Réponse :
Bonjour, c'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! L'équipe du magasin gex vous remercie Cordialement mme janoud Responsable magasin
Très professionnel Connaissent bien leurs produits De très bons conseils Merci
Réponse :
Bonjour, merci de tout cœur pour tous ces compliments. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex est ravie de lire ce doux commentaire Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
Très contente de mon achat de convertible avec Noëlle. A pris le temps pour le choix de la couleur du tissu notamment. Très agréable.
Réponse :
Bonjour, nous sommes honorés par votre avis! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
Isabelle est topissime !!! Allez y les yeux fermés...
Réponse :
Bonjour, c'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis. Isabelle est tres heureuse, encore merci pour elle mme janoud responsable Mobilier de France Cessy Gex
Efficacité, sourire, conseil, merci Anaïs!
Réponse :
Après toutes ces étoiles, nous aimerions en savoir plus ! Dites-nous en commentaire quels sont les points que vous avez appréciés chez Mobilier de France Cessy Gex. Merci d'avance.
Très beaux meubles de bonnes qualités et surtout un accueil agréable.
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Service après vente excellent ayant eu un soucis avec mon canapé level mon problème a été résolu et l agence d annemasse nous a vraiment bien épaulé Le canapé level est une vraiment top
Réponse :
Bonjour, je suis ravie d avoir pu regler votre souci ,et que vous soyez satisfait de notre magasin Merci infiniment de ce retour Cordialement mme janoud Responsable magasin gex
J'ai meublé ma nouvelle maison avec des meubles de ce magasin. Le personnel était adorable et serviable. Un an plus tard, je suis toujours satisfait de l'apparence et de la qualité de tout ce que j'ai acheté.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions grandement pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Super équipe, accueillante, souriante. Kelly a été ma référente et ses excellents conseils m'ont guidé dans mes choix. Mes meubles s'intègre parfaitement avec mon intérieur. Ils sont d'excellentes qualités et sont arrivés avant l'échéance prévue. Merci!
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Nous avons été très agréablement accueillis ce soir Le magasin est très lumineux les meubles semblent de belle qualité Nous nous réjouissons de voir notre nouveau canapé chez nous .. le plus long va être d’attendre Merci mesdames
Réponse :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments,et anais et moi même avons été ravie de rencontrer votre famille et vous même. encore merci pour ce gentil commentaire a bientôt poyr votre livraison mme janoud Responsable Mobilier de France Cessy Gex
Nous avons eu une très belle expérience dans ce magasin mobilier de France, tant par leurs produits que par leur superbe équipe. Nous avons craqué sur un modèle de canapé qui était au dessus de notre budget. La vendeuse Anaïs et la responsable madame Janoud ont réussi à nous faire une très belle offre et nous faire repartir avec le sourire. Merci encore pour tout.
Réponse :
Bonjour , c'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ,et j ai été pour ma part ravie de vous faire plaisir! A très vite pour votre livraison mme janoud Responsable magasin Mobilier de France Cessy Gex
Accueil chaleureux, conseils avisés : Merci ! 👍
Réponse :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Merci à Guillaume pour son accueil, son écoute et son implication dans notre projet. Une relation avec le client très apprécié pour ma part au sein de l'équipe de Cessy. Au plaisir pour un futur achat.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis. L'équipe du magasin Mobilier de France Cessy Gex
Bravo à votre jeune Kelly qui a tout de suite bien ciblé nos besoins (de papi mamie).
Réponse :
Merci pour kelly,elle vous appellera des réception de votre joli canapé Cordialement mme janoud renate responsable magasin gex
Très bien Kelly...bravo
Réponse :
, kelly vous remercie chaleureusement pour de ce commentaire. elle a été ravie de partager avec vous ce joli moment en notre magasin. Au plaisir de vous revoir ! cordialement mme janoud
Un accueil chaleureux, un personnel attentif et compétent, une bonne sélection de meubles et le processus pour compléter ma commande a été rapide et facile. Un plaisir de visiter le magasin et j'y retournerai. A warm welcome, attentive and knowledgeable staff, good selection of furniture and the process to complete my order was quick and easy. A pleasure visit the store and I will return again.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie de ce commentaire très positif et nous avons été ravies de pouvoir vous aider dans votre projet. A bientôt dans votre magasin L'équipe Mobilier de France de Cessy-Gex
La collection est très jolie, et nous avons été bien conseillé par Kelly qui fait un excellent travail
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait chaud cœur. A bientôt dans notre magasin 😊 L équipe du magasin.
Très bien reçu, personnel à l'écoute et très pro Pour une fois on se sent bien dans un magasin de meubles
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. L'équipe de Mobilier de France Cessy vous souhaite une très bonne journée.
Toujours parfait. J'ai acheté 2 chaises Angèle pour compléter les 8 que j'avais achetées en juillet et au même prix. Un grand Merci. Au plaisir de vous revoir pour un futur achat.
Réponse :
Cela nous a fait plaisir de savoir que vous étiez contente de votre intérieur,créer avec notre conseillère vendeuse Merci pour ces 5 étoiles Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Excellente expérience. Nous avons été conseillé par Anais qui a été à notre écoute dès le début et qui a été très efficace. J’apprécie sa démarche commerciale qui est très orientée client.
Réponse :
Anais vous remercie chaleureusement d avoir pris de votre temps pour écrire ce gentil commentaire, et espère vous livrer très rapidement Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Accueil excellent, personnel honnête qui cherche la satisfaction client plus que le chiffre à tout prix et le tout dans une bonne humeur vraiment agréable.
Réponse :
Merci a vous ,j ai été ravie de vous revoir et vos sourires ont été très appréciés,par Isabelle et moi-même A bientôt Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Nous avons été très bien conseillés par Kelly lors de l’achat de notre canapé. Elle a fait preuve d’écoute et de patience, et nous a présenté les différentes options cuir et tissu tout en nous laissant le temps de réfléchir. Le magasin a aussi de nombreux accessoires de décoration. Nous y reviendrons.
Réponse :
Merci infiniment pour ces gentilles paroles qui vont droit au cœur de kelly ,nouvellement arrivé dans notre magasin A bientot pour programmer votre livraison Bonnes fêtes à vous Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Toujours septique lors d'un achat dans une enseigne de meubles, j'ai été surpris en bien. Excellent accueil et Tina, la conseillère, a pris le temps de nous renseigner, de répondre à nos questions et surtout de nous conseiller. Le service et la qualité sont vraiment au rendez-vous. Quant à la livraison, c'est la première fois que je vois autant de professionnalisme : protection des lieux, organisation, soins, écoute du client, fixation des meubles parfaite et sans salissure, conseils, etc. Tout était parfait, CHAPEAU. Je ne peux que recommander l'enseigne Mobilier de France CESSY les yeux fermés. Encore un grand merci à la gérante, à Tina et aux livreurs. A bientôt pour d'autres achats.
Réponse :
Un grand merci pour cet élogieux commentaire, qui va droit au cœur de tout le personnel du magasin de cessy Nous serons ravis de vous revoir en notre magasin lors de vos prochains achats Cordialement mme janoud renate responsable magasin gex
Magasin topissime très bonne qualité choix très varié mais exclusif au même temps comme nous l'aimons 😊👌🏼 le conseiller Guillaume au top s'est très bien conseiller et nous aiguiller. La Gérante Renate super gentille et agréable et saura vous mettre à l'aise avec son sourire virale et son rire. Nous recommandons sans hésitez.
Réponse :
Quel baume au cœur,de lire tout ça, votre commentaire a embelli notre journée à Guillaume et à moi Cela a été un plaisir de vous revoir ce matin A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud renate
Beau magasin, bien agencé, Tina répond parfaitement à nos besoins et est à notre écoute. Très pro .
Réponse :
Merci pour notre conseillère tina Et merci pour le temps passé à mettre ce commentaire Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Très satisfaite de mon expérience chez Mobilier de France Cessy. C’est un magasin agréable et les produits sont de bonne qualité. Je tiens à remercier particulièrement notre conseillère Mme Tina Carmini qui a été patiente, gentille et disponible. Merci, j'ai hâte de recevoir notre chambre!
Réponse :
Merci d avoir pris votre temps pour nous donner ces 5 étoiles et merci pour tina,qui a pris 1 vif plaisir à vous conseiller Cordialement mme janoud renate
Excellent accueil. Une manager et une équipe très à l'écoute des besoins et des souhaits de ses clients. Tout est disposé avec goût et élégance. Tout est fait pour que les envies soient réalisables. Très belle marchandise de qualité et originale. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour,je suis vraiment contente que vous aimiez ce que vous avez vu chez nous J ai été ravie de vous rencontrer et vous remercie encore pour ce très beau commentaire Belle journée Cordialement mme janoud renate
Excellent accueil et la conseillère prend le temps de vous renseigner et vous répond même sur son temps de repos: j'ai vraiment apprécié! Le service et la qualité sont au rendez-vous et j'attends de voir comment va se passer la livraison ; je suis vraiment très satisfaite de toutes les démarches entreprises jusqu'ici ; je recommande!
Réponse :
Encore mille merci, anais votre conseillère a été ravie de tous ces gentils commentaires et vous remercie de votre confiance A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud renate
Notre conseillère Tina Carmini s'est montrée extrêmement disponible et compétente. Elle a été à l'écoute de nos besoins et de notre budget, tout en apportant sa touche luxueuse en bonus. Le délai de livraison de notre canapé et fauteuil est conséquent (de l'ordre de 3 mois) mais nous espérons bien être satisfaits ensuite !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre notation.et votre gentil mot pour tina Très bonne journée à vous. Cordialement, Mme janoud
Année après année Mobilier de France à Cessy reste au top ! Merci à ANAIS pour son temps, ses conseils avisés, son humour, et son accueil irréprochable. Que dire de plus si ce n'est que j'attends ma livraison avec impatience ! ANAIS vous êtes une STAR ! Merci et à bientôt :-)
Réponse :
Vous avez fait une heureuse pour toute la journée, et anais vous remercie très chaleureusement de ce magnifique commentaire Et du temps que vous avez passé à l écrire A très vite pour votre livraison Cordialement mme janoud renate responsable magasin et choupette
Personnel très compétent.
Réponse :
Merci, c est 5 étoiles vont droit au cœur de notre conseillère vendeuse Anais Cordialement mme janoud renate
Je suis très satisfaite de mon expérience chez mobilier de France. Je tiens à remercier particulièrement la vendeuse KELLY qui a été très patiente et très gentille avec mon mari et moi même. merci j'ai hâte de recevoir mon canapé !
Réponse :
Merci mme pour le temps que vous avez passé à mettre ce gentil commentaire A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud renate
Très bon accueil de la part de l'équipe du magasin. Les meubles présentés sont beaux et j'ai recu de bons conseils pour amenager mon intérieur. Je recommande chaudement !!
Réponse :
Merci et je n ai qu une hâte, celle de vous livrer ,afin que vous puissiez profiter de vos beaux meubles Encore merci pour votre confiance Cordialement mme janoud renate
Excellents services fournis par le magasin Mobilier de France CESSY. Nous avons acheté un ensemble de meubles pour le salon (table, chaises) de tres bonne qualité. Les personnes responsables de la livraison sont tres précautionneux avec les meubles et ont tout assemblé. Nous avons recu des conseils pertinents sur le choix du design de notre canapé. Et ce canapé est définitivement le meilleur investissement de notre vie jusqu'a présent. Mobilier de France a assuré la maintenance du mécanisme des sieges sans couts supplémentaires. C'est simple, nous ne mettons plus les pieds a Ikea. Je recommande vivement !
Réponse :
Merci mme Je suis ravie que notre enseigne ait répondu à toute vos attentes,tant au niveau de nos conseillers décorateurs,qu au niveau de notre service livraison Votre confiance nous honore,et nous ferons tout pour qu elle perdure dans le temps Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Super commerçant. Tres non magasin
Réponse :
Merci cela est agréable à entendre Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Très bon accueil par le vendeur Guillaume. Il n'a pas cherché à me vendre ce qu'il y avait de plus cher mais il a été de très bon conseil pour choisir un canapé convertible. La vente s'est bien passée alors que j'étais juste entré pour me renseigner, je suis très satisfait de mon achat, malgré un délai de livraison un peu long. Mais c'est le prix à payer pour un achat de qualité.
Réponse :
Merci infiniment pour ce gentil commentaire concernant Guillaume Notre enseigne se doit d être à votre écoute et n avoir que du personnel qui s investi pour notre clientèle et ce qu elle que soit son budget A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Très bons conseils et un accueil chaleureux ! Nous avons été guidés avec professionnalisme. Un magasin très agréable avec des produits de belles qualités. Nous recommandons Mobilier de France Cessy!
Réponse :
Mais que cela fait plaisir! Merci infiniment mme janoud renate responsable magasin
Vendeurs très professionnel et à l'écoute de nos exigences. Je recommande vivement Mobilier de France de Cessy!
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire . Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Accueil du personnel très agréable. Conseils et renseignements clairs. Magasin bien disposé. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - L'équipe du magasin
Très dommage pour le responsable qui évidemment ne connait pas son interêt... A dire aux clients présents dans le magasin qu'il n'y a plus personne et qu'il allait fermer est une arrogance inouïe! Je ne recommande absolument pas!
Réponse :
Bonjour mme Je suis désolée que vous ayez mal interprété les propos de notre conseiller En effet,depuis l annonce du couvre feu français, nous limitons nos horaires a 19h le soir,afin que notre personnel qui habite loin du magasin,soit rentré pour 20h Cet horaire était largement dépassé lorsqu on vous a notifié ce nouvel aménagement temporaire Je serais ravie de vous voir,le jour qu il vous conviendra au magasin,ou vous pourrez constater que votre bien être dans nos locaux,fait partie de nos priorité Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Très bon accueil Madame Tina Carmini nous a très bien conseillé nous sommes très satisfait du résultat de la recherche..merci
Réponse :
Merci et je transmets à tina vos chaleureux remerciements A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Très grand magasin avec beaucoup de choix et bien agencé. Excellent accueil de la part de la responsable du magasin qui nous a prodigué de bons conseils.
Réponse :
Merci infiniment mr Cela a été un plaisir de vous connaître A tres vite pour votre livraison Cordialement mme janoud responsable magasin
Accueil et commerciaux charmant
Réponse :
Merci beaucoup. A votre prochaine venue dans notre magasin, nous essayerons d etre encore plus a votre ecoute pour décrocher la 5ème etoile👍 Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Produits de qualité vendus par des professionnels à l’écoute de leurs clients !
Réponse :
Merci ,et j espère que les siestes sur votre fauteuil amélioreront vos grosses journée de travail Cordialement mme janoud renate responsable magasin
J'écrirai ceci en anglais pour servir d'avertissement à tous ceux qui ne parlent pas couramment le français (beaucoup dans la région du Pays de Gex !). Service épouvantable. J'ai commandé un canapé-lit Celio d'une valeur de plus de 8'000 euros avec un délai de livraison absolu fin juin car un entrepreneur devait construire un mur qui empêcherait le lit de tenir et vous ne pourriez plus travailler dans la station de ski. pendant la saison estivale qui a maintenant commencé. On m'a dit d'organiser ma propre livraison si j'en avais besoin à temps. Cependant, comme mon français n'est pas très bon, je leur ai demandé de m'aider et mes demandes ont été complètement ignorées. Lorsque j'ai finalement contacté l'entreprise de livraison, la première livraison était à la mi-juillet, ce qui m'a obligé à terminer les travaux sans le canapé-lit, ce qui signifie qu'il ne rentrera plus dans l'appartement. Depuis, j'ai envoyé de nombreux e-mails demandant le retour de ma caution de 1 700 euros, tous restés sans réponse. Je dois maintenant assumer des frais supplémentaires avec un avocat juste pour qu'il réponde. Beaucoup d’autres commentaires négatifs que je pourrais déposer ici mais mon avis serait bien trop long ! En fin de compte, procédez avec prudence, car une fois qu'ils ont reçu votre dépôt/commande, ils s'en moquent tout simplement. Une erreur très coûteuse.
Réponse :
Cher mr Je suis désolée de tout vos déboires et pour y voir plus clair,je vous ai envoyé un courrier ,qui m est resté sans réponse de votre part C est dommage Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Service toujours au top et à l'écoute. Un grand merci à votre équipe. Et surtout merci pour vos produit de qualité et magnifique.
Réponse :
Quel bonheur de lire votre commentaire ,et de voir que notre très belle gamme de produit vous a plu Mille merci et à bientôt Cordialement mme janoud renate
Accueil chaleureux, bons conseils pour le choix de notre canapé. Beau choix de mobilier. Très satisfaits de notre premier achat.
Réponse :
Nous sommes ravis d d'avoir pu créer un intérieur qui vous ressemble et qui vous plaise A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud renate
très bon accueil en magasin. Tina est a l'écoute et sait poser les bonnes questions pour conseiller au mieux sur le choix du mobilier et de l'aide pour le projet d'aménagement. Je ne peux que recommander !
Réponse :
Quel bonheur de lire que notre conseillere tina a su trouver le modèle de canapé qu il vous fallait.merci pour ces chaleureuses recommandations, Cordialement mme janoud renate
Très bon accueil, gel bactéricide avec masque dispo... nous avons été accueilli par Tina qui a été d'excellents conseils pour notre canapé et chaises de salle à manger. Merci pour la bonne humeur, reste plus qu'a attendre la réception ;-)
Réponse :
En ce jour de reprise du magasin, vos 5 étoiles nous font du bien Mille merci Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Excellent accueil, rapport qualité/prix intéressant . Projection 3D pour choix couleurs et visualisation du produit. Je vous recommande ce magasin. Hervé
Réponse :
Merci pour votre sourire Nous avons été ravi de créer votre projet A bientôt pour votre livraison Cordialement mme janoud renate responsable magasin
Excellent accueil, mobilier de qualité,grande satisfaction.
Réponse :
Quel bonheur ces 5 étoiles! Toute l équipe vous remercie cordialement mme janoud responsable magasin
Montage et service après-vente peu professionnel, façon bricoleur. SAV impossible à joindre: ils sont toujours dehors et ils ne rappellent pas! Vraiment déçu par une marque qui vante le prestige, argent mal dépensé! A réévaluer s'ils s'améliorent...
Réponse :
Bonsoir Je suis extrêmement étonnée de votre commentaire! Mon service livraison est très apprécié par nos clients et gère admirablement le suivi client Je vous propose donc de m appeler au magasin afin que nous discutions de ce qui vous a fortement déplu Je suis la responsable du magasin de Gex ,je ne pense pas que vous ayez acheté dans mon magasin mais c est avec plaisir que je vous aiderais A très vite donc cordialement Mme janoud
Très bon accueil et écoute de la part de Madame Carmini, qui a su répondre parfaitement à nos attentes. Directrice présente et également très sympathique.
Réponse :
Bonjour,c est-un commentaire très aimable de votre part .tina a été ravie de s occuper de votre projet et je sais que mon service livraison a déjà pris contact avec vous,afin de vous livrer le jour qui vous convient Alors bonne livraison et passez de bonnes fêtes sur votre très grande table🍾🥂 Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Nous avons été accueilli, conseillé de façon remarquable ! A l'écoute de nos besoins, des idées déco pertinentes, nous avons pu nous décider sur les choix de notre futur mobilier. Nous avons hâte de recevoir nos articles et surtout de retourner dans ce magasin pour la suite de notre installation . Un immense merci à toute l'équipe de Mobilier de France Cessy!
Réponse :
Bonjour,merci au nom de toute mon équipe pour ce commentaire très élogieux ,nous avons été ravis de créer votre espace salon,et à l approche de votre délai de livraison,j avoue pour ma part avoir hâte de visualiser vos photos.je suis certaine que le dynamisme de nos echange ne peut qu avoir été productif et créatif A bientôt renate janoud responsable magasin
Très contente du service et de l'accueil
Réponse :
Je savais que vous avez été ravie de la rapidité avec laquelle votre demande de sav a été traitée,alors à mon tour d être ravie de ces 5 étoiles Encore merci Mme janoud responsable magasin
Courtois et professionnel
Réponse :
Toute l équipe du magasin est ravie de votre compliment Merci infiniment Mme JANOUD responsable magasin
Accueil et conseil très pertinents de la part de la gérante et de sa vendeuse ! Ont pris le temps de bien faire les choses. Excellent produits..
Réponse :
Merci ,cela a été un vrai plaisir de créer votre pièce à vivre,et de voir que tout plaisait également à votre fille Dès réception,nous vous appellerons pour convenir d un rdv Anais sera toujours là,si vous avez d autres projets de changement de votre intérieur,cela comprend aussi des conseils de décoration Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Acceuil très chaleureux de Mme Genou. Promesses tenues et services de livraison de grande qualité.
Réponse :
Bonjour Je suis ravie que vous soyez contente.nous ne nous connaissions pas,car je viens de reprendre le magasin,et je vous remercie de votre confiance Quand à mes livreurs,il est vrai que j ai des monteurs extrêmement compétents !! Encore merci pour votre commentaire élogieux,et à bientôt Cordialement Mme janoud
Très bien
Réponse :
L équipe et moi même vous remercions de votre passage en notre magasin,ainsi que de votre commentaire Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour vos futurs projets Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Très bon accueil, souriant et dynamique de la nouvelle gérante de ce magasin. De très bons conseils pour l'achat de nos canapés.
Réponse :
Que de jolis mots👍 Je suis ravie de notre rencontre ,et je n attends qu une chose:vous livrer votre beau canapé,.je pense que le soin que nous avons mis dans la conception de votre ensemble sera la touche finale de votre très belle pièce de vie Encore merci cordialement Mme Janoud responsable
Service au top. Nous sommes satisfait de notre 1er achat chez mobilier de France Cessy.
Réponse :
Merci de la part de tout l equipe À bientôt Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Excellent acceuil, de très bon conseil et superbes salons .je recommande.
Réponse :
Merci pour votre gentillesse Cordialement Mme JANOUD responsable magasin
Très très professionnelle, merci à Madame Renate très contente😀
Réponse :
Merci infiniment et j espère que toute votre famille sera heureuse de se retrouver autour de vos canapés Cordialement renate Janoud responsable magasin
Très bon conseil, mobilier haut de gamme!
Réponse :
Merci beaucoup Et que notre gamme de meubles vous plaise me ravie Nous répondrons toujours présents pour vos futurs projets Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Cliente depuis presque 10 ans, j'apprécie l'acceuil autant que j'aime les articles et differentes collections proposées. Je continuerai à m'adresser à cette enseigne pour me meubler. Dommag qu'il n'y ai pas d'offre de mobilier extérieur.
Réponse :
Merci madame d avoir pris le temps de mettre ces étoiles! Et désolée pour le mobilier d extérieur que je ne peux vous proposer Si cette situation devait évoluer dans votre sens,je ne manquerai pas de vous contacter Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Trop cher
Réponse :
Bonjour ,nos meubles sont de qualité et faits pour durer longtemps,ce qui explique leurs tarifs.je peux comprendre que cela ne soit pas votre vision des choses,et que vous préfériez du mobilier un peu moins qualitatif,moins durable dans le temps,.je vous remercie de votre visite,et j espère qu une prochaine fois,nous arriverons à vous montrer combien nos meubles sont étiquetés à leur juste valeur Cdt Mme JANOUD responsable magasin
Bon accueill par l'ensemble du personnel, Bien conseillé par Tyna
Réponse :
Bonjour trop heureuse que votre nouvel agencement de salle à manger vous plaise😄,et merci pour ce gentil commentaire à l intention de Tina à bientôt pour votre livraison cordialement Mme JANOUD responsable magasin
Accueil et conseils de Tina et sa responsable vraiment agréable et pertinents. Mobilier assez haut de gamme, très beau et moderne. On attends la livraison pour mettre la 5ème étoile.
Réponse :
Merci à vous pour vos gentils commentaires .nous sommes ravies de constater que tous nos meubles vous ont seduits je suis certaine que mon service livraison vous satisfera également alors à bientôt pour cette dernière étoile cordialement mme janoud responsable magasin
Allez-y... et demandez Tina ! J'avais un bien mauvais souvenir de ce magasin et ne voulais plus y retourner tant l'accueil avait été mauvais par le passé. Cependant, un modèle de canapé haut de gamme (OSLO, je vous le recommande, vous ne trouverez pas meilleur canapé convertible : hyper confortable en canapé et merveilleux couchage) ne se vendant que chez eux, j'ai appelé et suis tombée sur une femme très aimable ; Tina. Je me suis rendue au magasin ce mercredi et Tina m'a admirablement conseillée. Elle a des remarques judicieuses, sait écouter nos désirs, fait preuve de patience et veille à répondre précisément aux questions techniques. Sa responsable n'est pas en reste ; c'est une femme agréable, professionnelle et qui laisse le temps de réfléchir, faisant confiance à son personnel et le mettant en avant. Comme quoi... il ne faut pas rester sur une mauvaise impression... le personnel a changé et ça change tout ! Allez-y !
Réponse :
Bonjour madame.je vous remercie infiniment pour votre gentil commentaire,et Tina se joint bien évidemment à moi dans ces remerciements Je suis ravie que vous ayez constaté un grand changement ,tant au niveau amabilité et serviabilité ,qu au niveau professionnel des personnes qui vous accueillent.Etre à l écoute de nos clients n est pas un mot vain pour nous,c est notre priorité absolueEncore merci Mme Janoud renate. Responsable magasin
Très bon accueil de Tina qui a pris le temps de nous expliquer les différents modèles présentés avec beaucoup de patience et de professionnalisme.
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Merci pour Tina ,il est vrai que tout notre personnel se préoccupe énormément de votre bien-être Acheter du beau mobilier est souvent difficile,c est pour cela que nous prenons notre temps, J espère vous revoir bientôt Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Très bon accueil, personnel qualifié. Joli magasin bien agencé et offrant une large gamme de choix.
Réponse :
Bonjour ,merci pour votre confiance,toute l équipe et moi même sommes ravient de constater que le nouvel agencement du magasin vous plaît,et que notre personnel vous a laissé tranquillement découvrir nos produits sans vous stresser.nous restons à votre service et espérons vous revoir prochainement Cordialement Mme Janoud renate responsable magasin
Je tenais à remercier l'équipe mobilier de France pour leur superbes services, jai acheter ma salle à manger au magasin je suis tomber sur une conseillère en decoration très professionnelle prénommée Anaïs ainsi que Mme Janoud nouvelle responsable. Magasin fortement recommander Cordialement
Réponse :
Bonjour,je n ai que trop tardé à vous remercier pour ces belles paroles.et merci pour anais qui effectivement adore tout ce qui touche à la décoration Merci beaucoup Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Beaucoup trop cher pour ce que c est
Réponse :
Bonjour je suis surprise de votre commentaire notre magasin est réputé pour la qualité de ses meubles ainsi que pour le sérieux de leur fabrication je vous invite donc à revenir nous voir et je vous promets de vous fournir toutes les explications nécessaires afin de revoir votre positionnement À bientôt Mme Janoud responsable magasin
Magasin très agréable des beaux produits très contente de notre salle à manger livraison super très professionnel la nouvelle responsable Mme Janoud très commerçante conclusion je recommande se magasin
Réponse :
Bonjour madame.je vous remercie pour votre agréable commentaire,et que nous ayons ensemble pu créer votre nouvel intérieur me ravie. Toute l’équipe de mobilierdefrance se joint à moi pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d année cordialement MMe JANOUD responsable magasin
Canaper acheter des très bonne qualité j'ai été très bien renseigner livraison en avance très satisfaite
Réponse :
Bonjour mademoiselle toute l équipe du magasin vous remercie pour votre commentaire.nous sommes ravis de constater que tout a été conforme à vos attentes et que vous êtes satisfaite de nos services.nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d année Cordialement MMe JANOUD responsable magasin
C est beau mais c est très chèr
Réponse :
Bonjour Il est vrai que notre mobilier est très élégant,et pas si élevé en prix que cela ,au vue des nombreuses années que vous passerez à les admirer En tout cas merci pour votre commentaire Cordialement Mme Janoud responsable magasin
La vrai définition du vendeur de canapé..... Nous avons acheté notre canapé dans cette enseigne qui nous semblait être gage de qualité mais malheureusement ce n'est pas le cas. Canapé de mauvaise qualité. Nous en sommes à deux pieds supplémentaires rajoutés sur un canapé neuf pour qu'il soit moins bancal...... Pour la blague, j'ai été obligé de prêter des outils aux techniciens du service après vente qui n'en ont pas.....Et pour finir j'attend toujours une réponse du responsable du magasin qui ne reconnait pas les évidences, je cite : Monsieur votre canapé est conforme, il a juste des défauts.
Réponse :
Bonjour monsieur Je viens de reprendre la direction du magasin et j avoue que depuis janvier,je n ai heureusement pas eu de tel commentaire !! Je vous invite à me contacter,afin de connaître de vive voix votre ressenti,et voir ce qu il est possible de faire,pour que votre opinion sur notre magasin soit modifiée. À bientôt donc Cordialement Mme Janoud responsable magasin
Achat d’un matelas de la marque Crown Bedding provoquant irritations des voies respiratoires (après exposition prolongée durant la nuit) – service client de Mobilier de France et du fabriquant de matelas André-Renault faisant preuve d’un manque de professionnalisme et mépris total à l’égard de leurs clients. Je déconseille fortement ces enseignes. En réponse à Mobilier de France: Après notification du problème, André-Renault a effectivement envoyé un technicien pour mesurer l’affaissement (!) du matelas mais ne fait aucun tests adéquates pour vérifier le problème en question (dégazage de certains COV a des quantités anormalement élevées). Malgré des demandes répétées pour des informations sur les traitements du matelas, les produits susceptibles de se dégager, et données attestant de la conformité aux normes, nous n’avons obtenu aucunes informations. Je réitère donc mon avis négatif sur ces deux enseignes et dénonce notamment le manque de transparence dont fait preuve les fabricants de meubles quant aux émissions de COV susceptibles de se dégager. Il est grand temps de mettre en place un système d’étiquetage sur les émissions de COV tel qu’il existe aujourd’hui avec les produits de bricolage afin de faciliter un choix éclairé du consommateur sur les risques sanitaires potentiels auquel il s'expose.
Réponse :
Chère madame Boisson, Votre dossier a été traité par le service consommateur depuis la réception de votre courrier en date du 4 janvier 2018. Nous avons répondu à l’ensemble de vos questions, que ce soit par courrier ou par email . Un technicien est venu analyser chez vous votre matelas et le rapport d’analyse est clair : Pas d’odeur anormale. Le rapport vous a été communiqué et est disponible en magasin. Votre commentaire est donc injustifié et mensonger.
Les vendeurs sont trop collants ! Surtout la directrice qui ne vous laisse pas parlez et insiste de manière désagréable.
Réponse :
Bonjour Je suis la nouvelle responsable du magasin depuis janvier 2019 Je vous invite à repasser nous voir ,afin que vous puissiez vous rendre compte de tous les changements effectués depuis cette nouvelle année Alors à bientôt Cordialement Mme Janoud responsable magasin