Mobilier de France Tourville-la-Rivière
📌 817 Av. Gustave Picard, 76410 Tourville-la-Rivière
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de meubles Mobilier de France Tourville-la-Rivière qui se situe au 817 Av. Gustave Picard, 76410 Tourville-la-Rivière (76). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Service de montage
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
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Avis des clients
"De bons échanges et conseils .meubles de qualités. Prix attractifs."
Posté le 06/10/2021 à 08:55"Très beau magasin et le personnel et la directrice et le directeur très compétent de jolis articles des idées cadeaux et des conseils que du positifs bravo"
Posté le 11/11/2021 à 23:00"Magasin calme. Du choix. De la qualité. Très bon accueil avec Franck un vendeur au top. Achat réalisé avec envie."
Posté le 16/11/2021 à 08:46"Lieu très cosy.. Franck très professionnel et très sympathique et à l'écoute des clients canapé reçu a la date prévu... Parfait ! Les livreurs Quentin et Nicolas au top. La qualité du début.à la fin Bravo à Franck et son équipe"
Posté le 25/11/2021 à 22:21"Super accueil par Franck le 13 octobre .. Bons conseils et Monsieur très pro .. Salon livré avant la date le 29 novembre .. Très satisfait , je recommande ce magasin , rare d'être si bien accompagné ..encore Bravo , un client du plateau est de Rouen ."
Posté le 02/12/2021 à 12:29"Très contente de mon achat que j'ai réalisé sans regret. Magasin très agréable avec vendeur Franck à l'écoute et de bons conseils ainsi que la directrice du magasin. Je recommande fortement. 😀"
Posté le 11/12/2021 à 12:35"Une soi-disante livraison pour le 20 décembre et une date limitée au 23 décembre... Joyeux Noël !! Puis coup de massue, une livraison reportée à la mi janvier. Peut-être ? Pénurie de matériel il paraît. Nous sommes en colère."
Posté le 22/12/2021 à 12:22"Une adresse que je recommande vivement, tant pour la qualité des produits que pour l'accueil extrêmement professionnel et sympathique. Franck a su nous conseiller, il a pris le temps et a été très à l'écoute de nos besoins. De même, il a suivi avec efficacité la livraison des produits, pourtant dans un autre département....toutes les promesses ont été tenues, ce qui est assez rare pour être souligné ! Bref, un grand merci à Franck et à la directrice, ils sont aux petits soins !!!"
Posté le 22/12/2021 à 15:41"Bonne surprise pour notre première visite Mobilier original et bien fini Accueil, écoute du personnel, dont la gentillesse et le sérieux d'Armelle avec qui nous avons traitė notre achat, ainsi que la disponibilité de Sandrine la directrice, un grand merci à toute l'équipe"
Posté le 31/12/2021 à 15:13"INCROYABLE EXPÉRIENCE, un magasin très beau, aménagé et décoré avec goût, j’ai même pu faire le tour du magasin tranquillement sans être dérangé par un vendeur, ensuite j’ai été vers un vendeur qui était très agréable et professionnel. Allez-y les yeux fermés."
Posté le 11/02/2022 à 23:13"Ravi de mon achat. Le vendeur Franck est à l écoute de nos besoins. Je recommande ce magasin. Hâte de recevoir le canapé."
Posté le 12/02/2022 à 19:28"Nous recommandons vivement ce magasin Mobilier de France à Tourville la rivière (76). En effet, pendant plusieurs mois, nous avons recherché des chaises pivotantes pour la cuisine. En dépit de visites dans d'autres magasins Mobilier de France tant dans l'Eure que dans l'Eure et Loir, seul le magasin de Tourville la rivière a été en mesure et surtout, grâce à la perspicacité du conseiller des ventes Franck de nous trouver les chaises correspondantes en octobre 2021. Puis, en dépit de quelques retards de délais de livraisons et d'absence de notice de montage, Franck a fait le maximum et nos chaises nous ont été livrées le mercredi 2 mars 2022. Toutes nos félicitations à Franck pour son professionnalisme et sa convivialité. Et à une prochaine visite...."
Posté le 05/03/2022 à 00:25"De passage ce jour afin de réfléchir à un projet. Catherine a su nous accueillir comme il se doit. Elle a su être de bon conseil et nous vous en remercions !"
Posté le 05/03/2022 à 18:37"Mes parents ont eu une très bonne expérience client. Bien conseillé par Armelle, accueil chaleureux et sympathique. Ils recommandent vivement ce magasin"
Posté le 19/03/2022 à 11:16"Une excellente adresse que ce soit par la qualité des meubles ou leur originalité. L’accueil et l’accompagnement dans nos choix, dont a fait preuve l’équipe, et tout particulièrement Armelle, sont un véritable plus. Tout simplement ravie !"
Posté le 22/03/2022 à 19:40"Je recommande ce très beau magasin, grande qualité des produits. Merci particulier à Armelle pour son accueil, sa disponibilité, ses conseils et le suivi des commandes et livraison"
Posté le 22/03/2022 à 22:05"5 étoiles à 2 étoiles, une relation client qui débute très bien, accueil sympathique, écoute puis l’attente depuis novembre du canapé ! J’ai dû rappeler à deux reprises pour me dire la première fois que le délai est repoussé de 3 semaines. Évidemment, 3 semaines plus tard je rappelle car pas de nouvelles, et on doit revenir vers moi pour savoir où en est la livraison du fabricant. Et toujours pas d’appel ! Donnez de la visibilité à vos clients, ils comprendront!"
Posté le 24/03/2022 à 06:50"Nous venons de recevoir une table en céramique avec 8 chaises. Nous avons été reçu par Armelle vendeuse à Tourville la Rivière. Très accueillante, très professionnelle, elle nous a donné envie d’acheter et et nous ne le regrettons pas. Rare de trouver autant de qualités et d’empathie. Bravo Armelle! Ne changez pas. Conservez là chez Mobilier de France Christian Cobert"
Posté le 01/04/2022 à 09:25"Que dire..un accueil sympathique un magasin qui donne envie de changer tout son mobilier mais une fois signé le bon de commande quelle déception Je passe sur la promesse d avoir notre salon pour Noël nous n y avons pas cru mais que dire d une livraison au 31 janvier pas de nouvelle obligé d appeler pour entendre de la commerciale je n'ai pas pu vous dire ça .. ne sais pas si il est fabriqué si il est en route rien dans l ordinateur et cela à continuer toujours obligé d appeler pour avoir des nouvelles avec toujours des excuses bidons et un ordinateur toujours muet pour qu on finisse par me donner le numéro du service de livraison qui lui a un vrai sens de la relation client mobilier de France devrait revoir les valeurs qu il affiche sur son site parce que la satisfaction client est inconnu de ce magasin par contre ils se sont rappelés de mon mail pour m adresser la facture et aucun délai accordé pour le paiement déçu et en colère"
Posté le 01/04/2022 à 18:39"Très mauvaise expérience, livraison des produits commandé hallucinant long ! Dommage les produits proposés sont plutôt sympa !"
Posté le 10/04/2022 à 14:25"Après une bonne expérience au magasin, un accueil formidable et de bons conseils auprès de Franck, nous sommes très déçu du service livraison qui laisse vraiment à désirer… arrivé avec 2 jours de retard sur le rdv prévu, ils ont jamais voulu reprendre l’ancienne table comme convenu, ont laissé le chantier tel quel sans même ajuster comme il se doit la table et pour clore le tout on s’aperçoit que ce n’est pas la table que nous avions commandé !!!!! En colère 😡"
Posté le 05/05/2022 à 10:08"Pas sérieux du tout. Pas professionnel du tout. Sav inexistant Bref vous l'aurez compris rien ne va chez mobilier de France. Problème avec une table acheté en février 2020, mais livré en mai 2020. Du coup SAV encore possible au moment de notre demande. Notre demande date du 25 février 2022. Et depuis aucun appel, aucune excuse. On nous dit on vous rappelle, et puis ..... Bah rien. Pas de geste commercial pour ce désagrément et délai qui à ce jour et toujours d'actualité. Nous sommes toujours dans l'attente. Il faut les relancer continuellement. Il y en a ras le bol. Je déconseille"
Posté le 31/05/2022 à 18:53"Le magasin de Tourville la Rivière est à fuir, commande de 6 chaises passée le 27/11/2021, aucun appel pour les livraisons obligé de se déplacer pour savoir où en est la commande, aucun geste commercial quand la livraison n'est pas conforme à la commande chaises marron au lieu de anthracite, on nous répond : mais ce n'est pas de notre faute, après maintes péripéties, livraison prévue le 04/06/22, (7 mois pour 6 chaises ça commence à faire long) et finalement seulement 4 chaises sur les 6 donc commande annulée. Aucune communication, très mauvaise organisation aucun suivi. Ah oui très bien pour vendre mais pour le suivi zéro. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Allez plus tôt à celui de Barentin."
Posté le 06/06/2022 à 13:50"Très bon accueil,le magasin est jolie et j'ai reçu de bon conseils de la part de Charlotte"
Posté le 08/06/2022 à 08:57"Franchement pas déçu pour une première visite sur Tourville, merci à Charlotte pour l'accueil et ses bon conseils !"
Posté le 08/06/2022 à 09:28"Je suis passé en repérage pour un canapé, je n'ai pas acheté mais j'ai reçu un super accueil et de très bons conseils d'une vendeuse au nom de Charlotte qui m'a orienté sur mes besoins alors qu'elle savait que je n'achèterai pas chez vous. C'était très professionnel. Merci à elle... je reviendrai"
Posté le 27/06/2022 à 21:03"Jordan est un bon vendeur, il se met en 4 pour trouver les solutions.....pas facile avec les difficultés actuelles 😉"
Posté le 07/07/2022 à 19:11"Petit message pour Catherine : nous vous remercions pour votre sérieux et votre efficacité. Nous avons bien eu la livraison de notre fauteuil hier. Nous sommes très satisfaits. Cordialement."
Posté le 03/08/2022 à 09:51"Magasin à fuir. Vendeurs incompétents qui ne connaissent pas leurs produits donc de mauvais conseils. Quand ils disent qu'ils rappellent ne le font jamais, de plus se moquent des clients. Je ne recommande absolument pas."
Posté le 27/08/2022 à 20:34"Très beau magasin et les produits sont bien mis en valeur..la qualité est là et j'ai beaucoup apprécié l'accueil qui est courtois et professionnel Perso pour un projet de vrais meubles Je recommande"
Posté le 12/09/2022 à 05:04"Nous avions une idée assez précise de ce que nous souhaitions, sans doute même, trop précise, de fait, nous ne trouvions pas.. Accueillis par Charlotte, celle-ci a bien compris notre besoin, et a pris le soin de chercher, pour finir par trouver ce qu’il nous fallait. Pour résumer.. accueil, écoute, compréhension, recherche et proposition.. le tout avec le sourire. Bref, nous sommes des clients satisfaits."
Posté le 16/09/2022 à 13:59"Beau magasin et bien agencé ! La vendeuse Charlotte est très agréable et professionnelle, en repérage elle a su répondre à nos recherches et cela sans forcer. Je repasserai vous voir ! 😉"
Posté le 15/10/2022 à 11:20"Merci a Fabian pour son professionnalisme et son écoute. Livraison plus tôt que prévu, parfait 😉. Bonne adresse"
Posté le 16/10/2022 à 18:17"Nous sommes passés dans ce magasin par curiosité….mais nous somme reparti avec une table ! Meuble de qualité, nous avons été très bien reçu avec de bons conseils sur les produits. Vraiment content de cet enseigne que l’on ne connaissais pas ! Nous avons eu le droit à une remise de la part du responsable avec l’aide de la vendeuse (merci), qui à été très gentil et professionnel du début à la fin ! Merci encore."
Posté le 18/10/2022 à 04:35"Passé par pur hasard suite à un coup de cœur d’un canapé vu à la foire d’automne à Paris, nous nous sommes arrêtés à Tourville pour y prendre quelques infos sans avoir forcément besoin d’en acheter un, nous avons étés tellement bien accueillis par Mylène 😉 que nous avons signés le bon de commande. Je recommande ce magasin car l’équipe est vraiment sympa 👍😉"
Posté le 02/11/2022 à 06:17"Un accueil chaleureux, une écoute active, un échange constructif, une réponse adaptée à nos besoins précis. Tout y est ... Un grand merci a Charlotte et à Sandrine, nous allons passer de bons moments relaxants au coin du feu grâce à vous ! Bravo pour votre professionnalisme, il faut le souligner. Vivement février 😉 Maud & Jérôme"
Posté le 02/11/2022 à 17:53"Bonjour, nous avons achetés un canapé et des chaises. Merci Charlotte pour tout vos bons conseils. Je recommande à bientôt"
Posté le 05/11/2022 à 13:32"Très bon contact"
Posté le 08/11/2022 à 10:27"Très beau magasin, beaucoup de choix. Un super accueil…je recommande"
Posté le 09/11/2022 à 19:44"Très contents de notre achat canapé. Merci à Catherine pour sa gentillesse et ses conseils."
Posté le 12/11/2022 à 08:19"Très bien reçu par Armelle. Très souriante et professionnelle. Enseigne très sérieuse que nous recommandons."
Posté le 12/11/2022 à 11:53"Accueil agréable, vendeurs (Armelle et Fabian) compétents et à l'écoute. Produits de qualité, et design original."
Posté le 12/11/2022 à 13:17"Excellent accueil par Catherine qui a su nous accompagner dans nos choix. Je recommande !"
Posté le 12/11/2022 à 13:40"Charlotte"
Posté le 12/11/2022 à 14:17"Nous avons été reçu par Armelle qui nous a guidé et conseillé pour l’achat de notre table et nos chaises."
Posté le 12/11/2022 à 14:26"Nous avions bien etait reçu par Armelle ! Superbe accueil et suivi clientèle !! Je recommande fortement."
Posté le 12/11/2022 à 17:38"Suite à l’achat d’un ensemble de mobilier et canapés chez Mobilier de France Tourville la rivière nous sommes réellement satisfait de l’accueil et des conseils de Charlotte, qui en plus d’être une très bonne conseillère sait également nous orienter sur la personnalisation du mobilier ayant des connaissances en décoration d’intérieur. De plus nous souhaitions également remercier le Directeur de l’établissement pour son sérieux et son professionnalisme. A très vite, pour de nouveaux projets."
Posté le 12/11/2022 à 19:39"Suite à notre passage Samedi nous avons était super bien accueilli par Charlotte, nous n'avions pas de projet en particulier mais cela nous a donné envie nous repasserons en début d'année."
Posté le 13/11/2022 à 17:07"Merci à Armelle pour son accueil. Personne très agréable, chaleureuse qui m’a donné des conseils adaptés pour l’achat de six chaises de salle à manger. Je recommande vivement les futurs clients à venir découvrir du mobilier français."
Posté le 14/11/2022 à 16:29"Très beau magasin avec des vendeurs très compétents et à écoute du client . Nous sommes satisfait de notre visite et de surtout l’accueil et des recommandations de la vendeuse Armelle . Nous reviendrons très vite"
Posté le 15/11/2022 à 19:14"Très bonne expérience dans le magasin , personnel aimable et très à l’écoute, mobilier de gout. Je remercie Yanisse pour le temps, l’écoute et le sourire, je recommande fortement !"
Posté le 17/11/2022 à 20:37"Bien reçu par Armelle Donne de bons conseils"
Posté le 18/11/2022 à 11:22"Équipe très sympathique qui présente des produits de qualité"
Posté le 19/11/2022 à 15:34"Superbes meubles ! Merci à Armelle pour son accueil et son accompagnement dans nos achats"
Posté le 19/11/2022 à 15:56"Merci beaucoup à Charlotte et Yanisse Pour leur qualité de travaille et leur écoute"
Posté le 19/11/2022 à 16:20"Merci à Fabian et Charlotte pour leur accueil, leur conseil et leur patience"
Posté le 21/11/2022 à 16:21"Suite à l'achat d'une table en plateau céramique en 2021, nous sommes retourné sans hésitation chez Mobilier de France. Et suite à l'accueil et aux très bon conseil de Catherine, nous avons décidé d'acheter un nouveau buffet. Nous tenons à remercier aussi le sérieux et professionalisme du directeur de cet enseigne. Nous reviendrons prochainement pour d'autres achats. Et n'oubliez pas si vous voulez des conseils d'une personne d'expérience et sympathique, demandé Catherine."
Posté le 22/11/2022 à 15:31"Charlotte et Enzo très bonne équipe et serviable en plus le sourire"
Posté le 23/11/2022 à 15:22"Vos conseils et votre écoute nous ont été très utile, merci Catherine."
Posté le 23/11/2022 à 16:17"Nous sommes passés dans ce magasin nous repartons avec table chaises et meuble grâce aux conseils d’Armelle. Endroit convivial et chaleureux Nous recommandons ce magasin"
Posté le 26/11/2022 à 18:13"Achat de 2 canapés Panorama, très bon contact et bons conseils avec Fabian le vendeur conseil. Nous avons découvert une belle boutique avec beaucoup de choix, ravis d'avoir trouvé nos canapés très tendance."
Posté le 27/11/2022 à 11:16"Très bon accueil, Catherine est très professionnelle et très sympathique,"
Posté le 27/11/2022 à 16:28"Bons conseils du vendeur Fabien"
Posté le 27/11/2022 à 19:58"Venus en visiteurs chez Mobilier de France sans connaître l'établissement. Agréablement surpris par l'accueil qui nous a été réservé et par l'originalité et la qualité des collections proposées. Avons craqué pour un objet déco sublime qui nous a été judicieusement présenté par Enzo et vendu par Fabian, le tout dans une ambiance chaleureuse, détendue et néanmoins professionnelle. Bravo à toute l'équipe !"
Posté le 28/11/2022 à 16:03"Une équipe qui donne de très bons conseils. Nous avons été reçues par Catherine et son responsable. Les chaises sont de belle qualité et merci pour le geste et la petite attention."
Posté le 30/11/2022 à 19:30"Très bon accueil et conseils de Armelle. A l'écoute de nos besoins et réactive à nos attentes."
Posté le 02/12/2022 à 18:02"Merci à Fabian pour sont accueil et son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat."
Posté le 03/12/2022 à 11:21"Super nagasin l'equipe est tres sympa et les produits de qualités. Merci a Armel. A bientot."
Posté le 04/12/2022 à 13:27"Très bon accueil et d'excellents conseils. Je remercie ARMELLE pour son temps d'écoute , et tous ses conseils utiles et pratiques. Toute l' équipe est charmante. Merci"
Posté le 08/12/2022 à 18:06"Armelle nous a bien exposé le produit et conseillés. Nous sommes satisfaits de nos entretiens agréables et de notre achat. Juliette et Alain Cordier. Le 9 décembre 2022"
Posté le 09/12/2022 à 12:59"Bonne accueil très bon magasin vu avec madame Catherine très bonne vendeuse"
Posté le 10/12/2022 à 16:34"Acceuil et service impeccable ! Très professionnels"
Posté le 10/12/2022 à 16:43"En tant que commerçant j’ai été ravi de voir le magasin ouvert un dimanche. Nous avons trouvé le salon que nous achèterons en janvier grâce à Armelle et toute l’équipe que nous tenons à remercier pour leur disponibilité et leur gentillesse."
Posté le 11/12/2022 à 18:03"Magasin agréable très bon accueil ce dimanche merci à Armelle pour avoir pris le temps de nous conseiller sur notre prochain projet d achat d une table de salle"
Posté le 11/12/2022 à 20:20"Nous nous sommes rendus dans ce magasin plutôt par hasard après avoir parcouru de nombreux autres magasins de canapés. Nous y avons été super bien accueillis, le mobilier est très original et son prix vaut largement la qualité. Nous avons été reçus par Jordan, un excellent vendeur accueillant, honnête, efficace et très patient. Nous avons enfin (!) trouvé ce que nous cherchions, beaucoup de choix car il est (la plupart du temps) possible de choisir la matière, la couleur, la forme… bref ne pas hésiter à y aller, un excellent rapport qualité prix, l’efficacité du vendeur en plus."
Posté le 11/12/2022 à 21:29"Tres pro, tres agreable. 👍 Merci"
Posté le 17/12/2022 à 11:13"Très bon accueil… très professionnel… De très bons conseils … très belles gammes de canapés… bien présentées par Fabian … qui nous laisse le temps… de la réflexion… je conseille cette boutique…"
Posté le 21/12/2022 à 14:54"Très bon accueil et conseillés par Armelle. Un très beau showroom, des produits de qualité et des possibilités de personnalisation quasi infinies."
Posté le 29/12/2022 à 19:57"A l'écoute et Réponds à nos attentes."
Posté le 10/01/2023 à 12:45"Excellent accueil. Conseils de pro. Au top. Fabian , aux petits soins."
Posté le 14/01/2023 à 13:02"A la recherche de notre nouveau canapé avec une idée bien précise en tête, nous l'avons trouvé chez Mobilier de France. Nous avons été accueillis très sympathiquement par Armelle qui a été à notre écoute et qui a su nous proposer la configuration parfaite selon nos envies avec une très grande qualité."
Posté le 14/01/2023 à 17:18"Visite il y a quelques jours, devis fait par Armelle qui je fois l'avouer est très professionnelle et à l'écoute du client. Affaire conclue dimanche."
Posté le 16/01/2023 à 10:46"Super accueil et conseils, merci Armelle! J'attends maintenant la livraison pour voir si je mets 5 étoiles ;)"
Posté le 17/01/2023 à 10:07"Très déçue par l'accueil dans ce magasin. A peine arrivée, une vendeuse me demande ce que je recherche. Je lui réponds que je ne recherche rien de particulier, elle me dit alors vous vous croyez chez Disneyland ? J'ignorais qu'il fallait absolument être à la recherche d'un quelconque objet pour avoir le droit d'entrer dans ce magasin !!!..."
Posté le 18/01/2023 à 17:03"Nous sommes passés dans ce magasin à la recherche d'un canapé sans trop d'attente. Nous avons été super bien accueilli par Charlotte qui a su nous conseiller comme il le faut en nous laissant le temps de faire un tour de magasin. Je recommande Charlotte et le magasin les yeux fermés."
Posté le 20/01/2023 à 10:18"Très beau produit. Merci a Charlotte pour son professionnalisme"
Posté le 21/01/2023 à 02:34"Une très très très bonne accueil de la part de Mr FABIAN , vous avez une note de 10/10"
Posté le 28/01/2023 à 15:11"Très bon accueil surtout de la part du commercial Mr FABIAN ..10/10 pour la note je vous invite à y faire un tour vous ne serez pas déçu de la qualité du produit par rapport au prix"
Posté le 28/01/2023 à 15:12"Je fus très émerveillé par l'accueil et les conseils de mr FABIAN , Grâce à ces bons conseils, j'ai trouvé le meilleur Canapé très confortable à un prix abordable, Je conseil même à quiconque qui a le goût des Canapés de luxe et de valeur à y faire un tour 😊😊😊"
Posté le 28/01/2023 à 16:50"Nous sommes allés nous promener chez mobilier de France en novembre 2022, sans réels intentions d'achat. Nous avons craqué sur le canapé panoramique, grâce au vendeur Fabian, nous avons réussi à créer notre canapé a notre goût. Nous l'avons reçu hier, et sommes super heureux de notre choix. Nous remercions également Sandrine 😁. Je recommande ce magasin et également son vendeur. Nous reviendrons pour d'autres achats."
Posté le 02/02/2023 à 10:50"Quelle belle expérience aujourd'hui. Un magasin très joli, bien organisé. Et que dire de notre conseillère Charlotte qui a été super. Très à l'écoute, de bons conseils par rapport à notre projet, et vraiment sympathique. Elle a su nous guider et répondre à toites nos attentes. Un grand MERCI Charlotte."
Posté le 07/02/2023 à 19:21"Bonjour Ben voilà toujours pas de réponse pour nos meubles qu'on doit nous changer. Car mal posé. Bientôt 1 an que sa dure. Sa commence à être vraiment long. J'espère sa va être bientôt. Bon et ben voilà c'est encore reculer. J'en ai vraiment marre. Est-ce qu'on va les avoir un jour ?"
Posté le 10/02/2023 à 13:19"Très beau magasin avec un très bon accueil et des personnes très souriantes. Merci à Charlotte pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que son responsable. Il ne reste plus qu’à attendre la livraison 🚚."
Posté le 11/02/2023 à 19:41"Nous avons été accueillis et conseillés par Charlotte au magasin de Tourville-la-Rivière. Ce fut un vrai moment de plaisir car Charlotte est très professionnelle, très compétente,et très souriante"
Posté le 12/02/2023 à 12:29"Nous avons été reçu par Catherine qui a été très professionnelle. Même si nous sommes reparti sans notre canapé nous reviendrons pour d’autres meubles et nous allons en parler autour de nous! Merci à vous pour votre accueil et vos conseils d’experts!"
Posté le 16/02/2023 à 10:22"Merci à Charlotte pour l’accueil et le conseil . Nous sommes contents de notre investissement et attendons la livraison avec impatience."
Posté le 18/02/2023 à 17:18"Bon accueil en général de bons conseils Bien à l'écoute du client"
Posté le 27/02/2023 à 09:55"Super contente du sav. Très satisfait de nos 2 fauteuils, équipes au top agréable accueillant au près de sa clientèle."
Posté le 27/02/2023 à 18:11"Super directeur A l’écoute des besoins et du confort des clients A totalement répondu à nos attentes"
Posté le 02/03/2023 à 17:14"Très bon accueil et bonne prise en compte de nos besoins ( reçus par Armelle)"
Posté le 05/03/2023 à 07:49"Notre livraison de lit a eu 6 mois de retard : la commande, faite en février 2022, était prévue pour mars, mais nous avons reçu les dernières pièces en septembre. Malgré un bon de commande bel et bien conforme à nos souhaits, le magasin nous a livrés dans le mauvais coloris. La discussion avec le service après-vente a été particulièrement chaotique et a duré plusieurs mois, rythmée par de nombreuses relances et demandes de dédommagement. Nous avons finalement eu au bout de 3 mois le contact du directeur d'un autre magasin, qui nous a trouvé une solution acceptable au vu de l'attente particulièrement longue : merci à lui. En définitive, nous ne recommandons pas cette enseigne."
Posté le 06/03/2023 à 16:16"tres bon accueil et felicitation pour le professionnalisme de armelle et de son sourire"
Posté le 13/03/2023 à 16:45"Beaucoup de choix en mobilier, magasin joliment agencé. La relation client est au top, très à l’écoute qui met tout en oeuvre pour satisfaire le besoin. Nous avons eu affaire à un vrai professionnel, Fabian, qui a su être attentif avec des conseils avisés. Merci pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. C’est donc avec confiance que je vous recommande vivement Fabian pour vos futurs achats!"
Posté le 25/03/2023 à 18:59"Très bon accueil de la part de Charlotte ainsi qu'un énorme choix Nous reviendrons"
Posté le 03/04/2023 à 12:02"Très satisfait de Fabian pour la prise en charge de mes colis en magasin (de mes 4chaises et mon fauteuil relax)tous c est bien passé et le délai de livraison respecté Très bon vendeur a conseillé Le 26/04/2023"
Posté le 26/04/2023 à 16:37"Nous sommes très satisfaits des articles qui nous ont été proposés par Fabian.Ses conseils nous ont bien aidés à nous décider.Personnel très agréable, à l'écoute de nos besoins ,et respectueux du client. Très bon accueil dans ce magasin. Délais de livraison respectés et SAV très réactif et bien assuré. Nous recommanderons ce magasin ."
Posté le 27/04/2023 à 16:31"En quête d'un canapé 3 places et d'un fauteuil depuis quelques temps, nous avons fini par trouver ce que nous recherchions chez Mobilier de France à TOURVILLE LA RIVIERE. Magasin très bien agencé avec des meubles de très belle qualité, les conseillers Armelle et Fabian sont très professionnels et à l'écoute. Notre commande passée le 5 mai dernier nous a été livrée dans les délais prévus, le 11 juillet et conforme à notre attente. Nous y reviendrons et recommandons ce magasin sans hésitation."
Posté le 11/05/2023 à 07:59"Nous nous sommes arrêtés par hasard chez Mobilier et France. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Fabien. Coup de coeur pour un canapé. Le délai de livraison à été respecté. Tout était parfait. Les canapés sont de très bonne qualité. Nous recommandons ce magasin."
Posté le 17/05/2023 à 17:11"Accueil convivial par Armelle a l ecoute du client je recommande ce magasin produit de tres bonne qualité et bien présenté"
Posté le 20/05/2023 à 19:14"Accueil très sympathique, de très bons conseils... Merci à Charlotte qui nous a accompagné pour l'achat de notre canapé. Je recommande ce magasin !"
Posté le 25/05/2023 à 11:16"Nous sommes passés pour l’achat d’un canapé, nous avons été reçu par charlotte qui a été de bons conseils. je recommande vivement"
Posté le 27/05/2023 à 22:03"Très satisfaite de l accueil et des conseils de Charlotte a Tourville. Charlotte nous a bien aidé dans notre achat d' une salle a manger et d une table de salon. Merci Mme GESLAIN"
Posté le 30/05/2023 à 09:48"Canapé acheté en novembre mais livré avec des pieds blancs au lieu de chrome. Beaucoup d'énervement depuis car personne n'est capable de me remplacer mes pieds pourtant payés. Aujourd'hui je remet un coup de pression mais pour la première fois c'est Armelle du magasin de Tourville la Rivière qui s'occupe de mon cas. En moins d'une heure elle revient vers moi et me propose une solution : peut être que c'est la protection du chrome qui n'a pas été enlevée... j'y crois à moitié mais je vérifie... c'est gros mais c'est ça ! MERCI ARMELLE !"
Posté le 02/06/2023 à 09:25"Bel accueil, de très beaux meubles de belle qualité"
Posté le 29/08/2023 à 21:43"Merci à Charlotte pour son professionnalisme , elle a su trouver le meuble correspondant à mes attentes."
Posté le 30/08/2023 à 18:37"Personnel gentil et à l'écoute de mes besoins. MERCI Armelle pour vos précieux conseils"
Posté le 31/08/2023 à 16:23"Tres contents de l'accueil. Beaucoup de plaisir a discuter avec le vendeur Fabian.Tres contentsde notre acquisition.Nous recommandons mobilier de france.!. Un grand merci a Mme Sandrine la patronne et à toute l'equipe."
Posté le 20/09/2023 à 10:32"Nous étions à la recherche d'un canapé pour remplacer le notre vieillissant. Outre un choix vraiment important et des produits qui paraissent être d'une belle qualité, nous avons été accueillis et accompagnés par une équipe profondément sympathique et aux petits soins pour ses clients. La commande est passée. Sur ce type d'articles, il y a du délai de fabrication (ce n'est pas du mobilier type grande surface scandinave qui se trouve à 3 pas de là...) mais nous le savions et ce n'est pas un problème pour nous puisque nous avons choisi de privilégier la qualité. J'apporterai un commentaire complémentaire à la livraison de nos articles, mais je vous recommande chaudement ce magasin qui est un must !"
Posté le 21/09/2023 à 12:49"Très bon accueil de Armelle"
Posté le 24/09/2023 à 18:06"Super agréable un très bon moment. Merci à charlotte"
Posté le 25/09/2023 à 13:46"Merci à fabien très bon accueil bon vendeur bien conseillé"
Posté le 26/09/2023 à 19:17"Nous venons de réaliser un second achat dans ce magasin, nous avons été guidés par Catherine, toujours aussi professionnelle et attentive à nos demandes."
Posté le 27/09/2023 à 07:47"Petit tour dans ce magasin par hasard et juste avant de sortir car nous n'avions pas trouvé notre bonheur, nous sommes tombés sur Fabian, assis dans un canapé, qui a réussi à nous dégoter la perle rare à un prix défiant toute concurrence. Merci à ce vendeur qui a su être présent sans être envahissant. Il parle avec simplicité et est très abordable."
Posté le 29/09/2023 à 19:39"Nous avons commandé la table à manger , le meuble TV et les chaises, les meubles sont géniales, très bonnes qualités. Et nous sommes très bien accueillis par Fabien, un commercial de pro!!! On recommande vivement."
Posté le 30/09/2023 à 12:15"Super accueil. Les vendeurs (fabian dans notre cas) sont de très bon conseils et prennent vraiment le temps pour vous sans pousser à l'achat. Je recommande"
Posté le 30/09/2023 à 12:17"Parfait merci"
Posté le 04/10/2023 à 15:33"Des meubles de qualité, un accueil chaleureux mais pas pesant et des conseils avisés de la part de Fabian. Du coup réaménagement total du salon et de la chambrée à des prix plus que raisonnables. Un magasin que nous recommandons chaudement à tous ceux qui aiment les beaux meubles."
Posté le 05/10/2023 à 08:40"Jordan est très accueillant et professionnel"
Posté le 06/10/2023 à 07:02"Très bien accueillie ! Merci beaucoup !!"
Posté le 07/10/2023 à 14:33"Très bon accueil de la part de Jordan qui a su répondre à nos attentes."
Posté le 07/10/2023 à 18:53"Très joli magasin avec beaucoup de choix . Technique commerciale bien rodée. Merci pour l’accueil chaleureux de Catherine"
Posté le 10/10/2023 à 16:25"Magasin qui a escroqué ma mère de pratiquement 80 ans. C'est une honte!!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre un zéro. Je viens de prendre connaissance de votre réponse. Je tiens à préciser que je suis sa fille et je sais comment s'est déroulé votre petit manège et je sais aussi que ma mère n'a pas reçu le bon canapé puisque j'ai vu celui qu'elle devait recevoir !J'ai toutes les preuves et photos et aussi qu'elle vous demande de venir voir le canapé ! Je sais aussi que vos prix sont beaucoup plus élevés que dans d'autres mobilier de France 😉 Je sais donc de quoi je parle 🙂 Mon époux vous a appelé hier pour convenir d'un arrangement mais vous n'avez rien voulu entendre. Mes propos sont donc fondés ! Abus de faiblesse,escroquerie et mensonges !!!!!! Magasin à absolument éviter !!!!!!"
Posté le 11/10/2023 à 15:27"Merci Armelle"
Posté le 14/10/2023 à 11:31"Merci Jordan pour votre accueil et tous vos conseils !"
Posté le 14/10/2023 à 17:00"Personnel très sympathique et nous avons été bien conseillés"
Posté le 16/10/2023 à 18:35"Nous ne connaissions pas Mobilier de France. Quel plaisir dès notre arrivée ! Un Bonjour, nous accueillait, (chose rare de nos jours). Nous commencions notre tour quand un charmant vendeur Jordan pour ne pas le nommer, posait les questions très professionnelles, dimensions, couleur, matière du canapé, sa facilité d'entretien suivant le tissu choisi etc... Malgré un très bon canapé essayé (celui que nous avons pris) nous a proposé de faire le tour des autres canapés, afin d'affirmer notre choix. Un vendeur a gardé précieusement , bien sûr, certains vous dirons que le prix est un peu cher, mais la qualité, le confort sont là. Fabian, lui aussi aimable, professionnel très souriant, (comme Jordan) nous ont bien renseignés, sans nous pousser. Enfin bref, à voir, de superbes meubles y sont également. Merci encore et attendons notre super canapé, nos savons qu'il n'arrivera pas tout de suite, mais le délai nous a été communiqué. Merci Messieurs."
Posté le 18/10/2023 à 06:54"Un canapé commandé en Nov 2022 pour enfin être livré satisfait en fin septembre 2023. Entre temps livraison prévue fév 2022 et livré avril. Plusieurs défauts sur les canapés. Heureusement a la livraison je n'ai pas payé le solde . Retour des canapés au fabricant pour réparation et vu l'étendu des dégâts fabrication d'un neuf et prêt d'un autre. Livraison prévue pour juillet et en fin de compte fin septembre. Affaire suivie par Charlotte qui a fait son possible pour nous satisfaire mais depuis a démissionné . Un geste commercial avait été prévu par cette même charlotte vu le délai. Malheureusement aucun retour malgré plusieurs appels. La seule réponse que nous avons eu est qu une ristourne avait été faite le jour de la vente. C'est effectivement vrai mais faut savoir en faisant le tour du magasin que chaque vente avait la même c'est a dire que sans rien demander mes canapés sont passés de 7000 euros a 4000 euros . Merci monsieur le directeur pour Votre réponse"
Posté le 20/10/2023 à 05:44"Magasin très agréable et vendeuse à l'écoute"
Posté le 23/10/2023 à 17:58"Très bien acceuilli par Jordan"
Posté le 28/10/2023 à 11:09"Merci Jordan pour l’accueil et vos conseils. Vous avez parfaitement saisi notre besoin et nos goûts Très beau magasin"
Posté le 01/11/2023 à 10:11"magasin très cher qui augmente ses prix par rapport aux autres Mobilier de France de la Région. C'est inadmissible."
Posté le 03/11/2023 à 07:51"Reçu par Jordan le 4 novembre pour nous guider sur l achat d une table pour déjeuner. Vendeur très agréable qui nous a bien conseillé après avoir bien cerné notre demande. Bien guidé il a su nous convaincre sans pression aucune."
Posté le 04/11/2023 à 14:10"Très bon accueil de Fabian, qui a bien su nous accompagner dans notre projet."
Posté le 04/11/2023 à 18:34"Nous sommes très satisfait de notre choix de mobilier , notre canapé est très confortable , les coloris sur les conseils de Fabian vont bien avec l'ambiance recherchée .Encore merci pour cet accompagnement qualitatif . Nous passerons vous rendre visite Mardi pour échanger autour d'une coupe de champagne . Cordialement"
Posté le 08/11/2023 à 16:33"Enfin un vendeur comme nous aimons, il a été un bon conseiller lors du choix de notre fauteuil relax. Jordan a été très agréable Nous vous le recommandons. Mobilier de France ont de beaux meubles et de qualité."
Posté le 08/11/2023 à 20:40"Excellent accueil. Armelle nous a bien conseillés et a parfaitement géré la livraison de notre canapé. Il est arrivé en temps et en heure. ll est magnifique et nous sommes ravis. Merci !!!!!!"
Posté le 09/11/2023 à 13:45"Accueillant, professionnel, a l'écoute, efficace.... Satisfait et content de notre achat, le magnifique canapé et fauteuil LEVEL. Merci a Armelle et Fabian pour leur professionnalisme. Mr Mme Coquin"
Posté le 10/11/2023 à 20:53"Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Merci à Catherine et à yanis pour leur professionnalisme !! Je recommande. Mme DUPRÉ-MORIN"
Posté le 11/11/2023 à 16:02"Suite à notre passage nous sommes encore en réflexion mais pour un futur achat je reviendrai sans hésitations chez Mobilier de France sous les conseils avisés de Fabian qui est d’un accueil chaleureux, souriant et investi. Je vous souhaite d’être accueilli par Fabian."
Posté le 11/11/2023 à 20:02"Reçue par Catherine. Bravo pour le professionnalisme !"
Posté le 12/11/2023 à 16:42"Pour la deuxième fois après avoir acheté une salle à manger en 2022, nous sommes retournés voir la formidable et sympathique Armelle pour l’achat de chambre à coucher, toujours aussi professionnelle dans la négociation, elle a su nous convaincre pour l’achat de meuble de toujours bonne qualité. Espérons que le délais de livraison suivra ……🫢🤭🫢🤐"
Posté le 13/11/2023 à 11:53"Très satisfait de notre achat. La vendeuse Armelle à parfaitement répondu à nos attentes . Merci à vous pour votre gentillesse et aimabilite ."
Posté le 13/11/2023 à 13:22"Très bon accueil et très agréable accompagnement dans notre recherche de fauteuil. Je remercie Catherine en particulier pour sa gentillesse."
Posté le 14/11/2023 à 14:49"Excellent accueil par Jordan et Yanisse Nous avons été très bien conseillé Merci :)"
Posté le 18/11/2023 à 17:19"Superbe magasin, Fabian est de très bon conseil aussi bien financièrement que esthétiquement. Je recommande fortement ce magasin et ce vendeur 👌🏻"
Posté le 18/11/2023 à 18:40"Merci à Fabian de nous avoir aidé à trouver le canapé de nos rêves pour notre future maison, plus qu'une vente nous avons vécu un beau moment d'échange et une expérience que nous aurons plaisir à renouveler. Un grand merci à lui pour ses conseils et son accueil, nous reviendrons sans hésiter chez Mobilier de France Tourville."
Posté le 18/11/2023 à 18:45"Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Jordan lors de notre visite dans le magasin de Tourville. Nous le recommandons vivement. Nous félicitons l'équipe pour la décoration et présentation des meubles exposés."
Posté le 20/11/2023 à 07:47"Bien conseillée par Fabian pour l achat de mon nouveau canapé"
Posté le 21/11/2023 à 19:26"J’ai acheté dans ce magasin un canapé et une table de salon. J’ai bénéficié de conseils avisés de la part de Fabian. Je le remercie pour son professionnalisme et sa patience. Je reviendrai sans hésitation dans ce magasin le cas échéant. J’adresse également mes remerciements au Responsable."
Posté le 22/11/2023 à 15:57"Parfait"
Posté le 22/11/2023 à 21:05"Très bon contact avec Fabian. Enfin un vendeur comme nous aimons, il a été un très bon conseiller lors de notre choix qui était à l'origine : un canapé et enfin de compte nous sommes repartis avec une salle à manger (table carre) que je cherchais depuis un moment. Fabian a été très agréable. Nous vous le recommandons."
Posté le 24/11/2023 à 16:38"Fabian, un bon vendeur à l’écoute patient et agréable. Merci pour tout !"
Posté le 24/11/2023 à 19:05"Excellent accueil, très professionnel Merci Jordan"
Posté le 25/11/2023 à 13:20"Merci à Jordan pour son accueil et ses conseils"
Posté le 26/11/2023 à 15:12"Visite le samedi, écoute et conseils de la vendeuse. Réflexion puis achat le dimanche. Merci à Armelle pour son accueil, sa gentillesse ... et le petit café."
Posté le 26/11/2023 à 17:54"Très bon acceuil et bon conseils de Catherine et jordan."
Posté le 28/11/2023 à 16:37"Merci pour votre accueil et pour vos explications sur l’article désiré Bonne continuation"
Posté le 29/11/2023 à 18:04"Jordan a un très bon service client"
Posté le 30/11/2023 à 19:23"Jordan"
Posté le 30/11/2023 à 19:23"Un grand merci à Fabian pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre salle à manger, il a su nous guider sans pression aucune. A bientôt pour la suite comme convenu !"
Posté le 01/12/2023 à 07:56"Accueillis par Jordan à deux reprises, nous avons apprécié sa compétence, sa patience et sa bonne humeur ...pour aboutir à l'achat dont nous avions envie. Merci à lui."
Posté le 06/12/2023 à 16:00"Accueil très chaleureux de la part de Jordan. Il a réussi à nous convaincre, grâce à ses compétences et ses explications, tant sur le mobilier que sur les matériaux. Personne très aimable et à l'écoute de nos besoins. Merci pour sa disponibilité et son implication."
Posté le 13/12/2023 à 10:40"Super accueil. A l'écoute."
Posté le 16/12/2023 à 12:12"Livraison de notre salle à manger cette semaine. Livraison au top montage au top Livreurs très pro Société AST à Pitres Salle à manger très belle Trop contents de notre achat Merci au personnel de Mobilier de France Tourville la Rivière pour leur gentillesse et leur professionnalisme en particulier à Armelle. Bonnes fêtes de fin d'année à tous"
Posté le 16/12/2023 à 17:11"Beau magasin ,très bon accueil Catherine est très pro ,le gérant est au top ."
Posté le 17/12/2023 à 17:40"Jordan, un vendeur qui fait bien son travail : disponible, à l'écoute, mise en situation, sans en faire trop, nous avons apprécié son professionnalisme. Encore merci Jordan, désormais nous attendons nos chaises 😉"
Posté le 19/12/2023 à 14:33"Des vendeuses très sympathique et à l'écoute surtout Armelle"
Posté le 23/12/2023 à 19:04"Commande d’une salle à manger et chaises : Qualité des meubles et livraison très professionnelle. Nous sommes très satisfaits !"
Posté le 26/12/2023 à 15:32"Tres satisfait vendeur très professionnel super sympa"
Posté le 28/12/2023 à 16:55"Achat de meubles pour salle à manger, bien accueilli et de bons conseils de la part de Catherine. Suite à un bon geste commercial, j'ai signé le devis. J'ai hâte d'être à la livraison !"
Posté le 30/12/2023 à 17:49"Un accueil chaleureux chez mobilier de france à Tourville comme à Barentin ! Vendeur a l’écoute, merci pour votre accompagnement dans le choix de notre canapé plus particulièrement à Armelle que nous remercions pour son aide ! Je recommande à 100% !!!"
Posté le 30/12/2023 à 17:51"Très bon accueil de la part de l’équipe de Tourville et Barentin. Nous avons reçu de très bons conseils d’Armelle ainsi qu’un accompagnement dans notre projet. Un grand merci pour son professionnalisme !"
Posté le 30/12/2023 à 18:20"Armelle a été très a l'écoute de notre demande nous en sommes ravis Hâte de recevoir notre mobilier"
Posté le 31/12/2023 à 16:26"Très bon accueil, de bons conseils avisés d'Armelle, un large choix de meubles"
Posté le 31/12/2023 à 16:56"Des produits de qualité ( achat d’un canapé en 2022 nous venons le compléter ce jour tellement il est confortable ..) , un grand merci à Yanis pour ses conseils et sa patience."
Posté le 03/01/2024 à 17:10"Nous avons été reçu par Fabian Personne agréable professionnelle nous a bien conseillée"
Posté le 06/01/2024 à 12:50"Beaux styles de meubles et de canapés Adaptés à vos envies et vos dimensions Merci Fabian pour votre écoute Et de nous avoir offert un petit café"
Posté le 06/01/2024 à 14:20"Magasin agréable avec du personnel sympa et des salons de belle qualité . Nous avons été renseignés par Jordan qui a pris du temps avec nous et a répondu à toutes nos questions . Les mesures et les matériaux proposés nous ont permis de faire le bon choix . Je recommande !"
Posté le 08/01/2024 à 16:01"Très satisfait de l'achat de notre canapé au mois de novembre, qui s'est concrétisé grâce à FABIAN qui a su répondre à toute nos exigences. Fabian à su nous orienter dans notre choix grâce à ses conseils avisés et son professionnalisme,je recommande totalement cette enseigne et surtout ce vendeur 😊"
Posté le 10/01/2024 à 20:43"Merci à la boutique Mobilier de France à Tourville-la-Rivière pour son professionnalisme et à la gentillesse du personnel !"
Posté le 11/01/2024 à 11:04"Accueil chaleureux et de bons conseils de la part d’Armelle. Échange très agréable avec son supérieur également. Merci et hâte de recevoir notre nouveau canapé…."
Posté le 13/01/2024 à 16:27"Merci à Jordan pour son professionnalisme, son accueil et son implication lors de notre achat. Nous reviendrons"
Posté le 15/01/2024 à 17:42"Tres bon conseil, la dame a été très disponible et réactive concernant nos demandes Je recommande cet établissement"
Posté le 15/01/2024 à 18:53"Acheté une composition séjour et un lit complet..erreurs sur erreurs livraison en 4 fois pour avoir tout !suivi laisse à désirer vraiment déçu de ce magasin !!"
Posté le 17/01/2024 à 11:43"Fabian nous a très bien conseillé. Il a pris son temps malgré que on devait juste faire un tour dans le magasin. Il est très compétent, aimable et agréable. Nous recommandons ce magasin et ce vendeur."
Posté le 18/01/2024 à 15:18"Nous avons eu un très bon accueil sans que cela soit insistant. Les renseignements et conseils étaient adaptés à notre demande. Merci Armelle"
Posté le 21/01/2024 à 09:40"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune. Voilà un an que nous avons reçu un canapé. Nous l’avons reçu avec un trou sur le dossier, et les tissus étaient détendus, le canapé boulochait. Il a été repris pour réparation, les livreurs ainsi que la commerciale du magasin étaient étonnés, et étaient d’accord pour dire que cela n’était pas normal. A partir de ce moment, tout s’est compliqué. Nous sommes restés plusieurs mois sans notre canapé, et une fois reçu le trou était réparé mais le tissu était toujours détendu. Mes proches, les vendeurs du magasin, les livreurs, tous ceux qui ont vu le canapé ont dit que cela n’était pas normal. On nous avait promis de reprendre le tissu. Photos ci-jointes après « réparation » du canapé. Nous avons donc fait une nouvelle réclamation en mai. On nous répond « les plissures du canapé sont des traces de vie dû à l’épaisseur du tissu […] Il suffit de passer un coup sur le tissu afin de le remettre d’aplomb » J’ai d’abord cru à une blague ? Je vous passe le prix du canapé, on nous conseil de le « remettre d’aplomb » à chaque fois que l’on s’assoie dessus ? Un canapé de plusieurs milliers d’euros, dont nous avons profité quelques semaines ? De plus, nous sommes que deux sans enfants, sans animaux, heureusement … On nous avait promis un canapé qui ne pouvait être taché, avec un tissu haut de gamme qui reprenait sa forme directement, … nous avons l’impression d’avoir un canapé qui date de plusieurs années. Lors de notre achat, les commerciaux critiquaient les grandes enseignes mobilières de la zone commerciale, quel culot. Nous avons donc fait une nouvelle réclamation, on nous répond le 05 juin 2023 que le dossier est transmis à la direction, n’ayant pas de nouvelle je relance, on m’informe fin juin que l’on ne nous a pas oublié que le dossier est entre les mains de la centrale mobilier de France qui est en lien avec le PDG du fabricant. Début aout je relance une énième fois car c’est le silence radio, on nous répond que le directeur est en congés. Depuis plus aucune nouvelle. Nous avons eu des soucis familiaux, nous avons donc dû abandonner, mais nous sommes en janvier 2024, et nous n’avons aucun retour. C’est honteux … A fuir. Je finis ce commentaire en vous laissant les valeurs prônées sur leur site : « Aucun détail n’échappe à nos experts. Ils sélectionnent rigoureusement les matériaux qui composent nos meubles et salons pour en améliorer le confort et la durabilité, ils recherchent en permanence des nouvelles technologies et revêtements. Ameublement haut de gamme. » Ce sera pour nous le premier et dernier achat « luxe », expérience déplorable… Nous ne comptons pas en rester la et cela fait un an que nous faisons une belle pub de cette enseigne à notre entourage."
Posté le 21/01/2024 à 12:35"Visite le 17 janvier. Fabien s’est occupé de nous. Très pro, connait parfaitement ses produits, et surtout très à l’écoute : il a su nous conseiller pour un canapé et des fauteuils en fonction des photos des pièces que nous lui avons montrées. C’est notre 2e visite (avec achat) de ce magasin, que nous conseillons à la fois pour la qualité des produits et l’accueil des commerciaux."
Posté le 22/01/2024 à 06:58"Et oui rien à dire si ce n’est parfait : merci Jordan les fauteuils Boréal sont très confortable"
Posté le 24/01/2024 à 12:52"5 étoiles attribuées à Jordan pour sa bienveillance et son professionnalisme. Le vendeur idéal."
Posté le 25/01/2024 à 15:19"Bon accueil d Armelle disponible bien conseillé.Geste commercial apprécié ayant abouti a l achat du mobilier."
Posté le 28/01/2024 à 21:01"Très bel accueil...."
Posté le 01/02/2024 à 11:47"Fabian nous a très bien accueilli et à rapidement cerné notre projet. Le magasin est très agréable, de nombreux beaux objets font plaisir à voir."
Posté le 01/02/2024 à 16:02"Jordan - à l’écoute et efficace"
Posté le 03/02/2024 à 10:31"Nous avons trouvé notre table chez mobilier de France tourville la rivière nous avons été accueilli par Fabian personne très agréable, bon vendeur qui connaît bien ses produits vraiment au top je vous recommande 👍"
Posté le 03/02/2024 à 22:57"Un magasin d'exception, bien agencé, avec des meubles hors du commun et d'une qualité remarquable ! Nous avions acheté notre salle à manger et notre salon il y a 5 ans chez Mobilier de France Barentin, et nous avions été très satisfaits et très bien reçus. Alors il était évident de revenir pour une chambrée. Et c'est chose faite, commande en cours. Excellent accueil par Mme la Directrice, toujours souriante, conviviale, ainsi que Yanisse qui connaît parfaitement ses produits, très bons conseils, et très aimable. Merci à tous les 2 pour votre patience et votre gentillesse, d'avoir cerné nos attentes, sans oublier Sylvain qui avait été très arrangeant sur un sav usine au moment du covid. Des commerciaux au top à l'écoute de leur clientèle. Je recommande à 200 %"
Posté le 04/02/2024 à 17:22"Accueil chaleureux et très professionnel, choix pour toutes les bourses et plutôt qualitatif. Catherine nous a consacré le temps qu'il nous fallait pour nous aider dans notre choix de canapé convertible. Toutes nos questions ont trouvé réponses avec le sourire. Nous conseillons cette enseigne."
Posté le 05/02/2024 à 18:22"Parfait, très bons conseils, vendeur professionnel : Fabian"
Posté le 11/02/2024 à 08:11"Je vous recommande ce magasin! Équipe professionnelle et familiale. Merci à Jordan pour ce jolie canapé qui va sublimer notre maison!"
Posté le 11/02/2024 à 17:23"Bien accueilli er bien conseillé par Catherine. Encore merci pour son acceuil."
Posté le 16/02/2024 à 17:04"Très bon accueil, Fabien connaît parfaitement ses produits. Nous sommes entièrement satisfaits."
Posté le 16/02/2024 à 17:37"Très bien un vendeur au top à Tourville la Rivière (Fabian) Merci pour ces bons conseils Jp Eudo"
Posté le 17/02/2024 à 14:12"Superbe accueil de la part d’Aurélie, très bon contact client ! Merci !"
Posté le 17/02/2024 à 16:18"Très bon accueil et conseils de la part d'Armelle pour effectuer nos choix Merci pour les explications. Nous sommes très heureux des achats effectués. Mr et Me G & C THIE......"
Posté le 26/02/2024 à 10:26"Nous avons été très bien reçu et conseillé par Jordan."
Posté le 02/03/2024 à 18:38"Reçu par Jordan, vendeur aimable et compétent , nous avons concrétisé notre achat et nous reviendrons vers lui pour un prochain projet."
Posté le 03/03/2024 à 12:19"Tout s’est très bien passé. De la commande à la livraison. Une équipe à l’écoute et très agréable. Je recommande ce magasin."
Posté le 05/03/2024 à 19:32"Toujours un très bon accueil de la part du personnel. Des meubles de qualité."
Posté le 07/03/2024 à 07:26"Un grand merci pour une compétence alliée a un grand sens du commerce et de l amabilité...reconnaissance a Fabian, n'hésitez pas à le rencontrer en franchissant la porte de mobilier de France deTourville la rivière..."
Posté le 11/03/2024 à 13:29"Bonjour, Un grand merci pour l accueil et le professionnalisme d Armelle pour l achat d une salle à manger. 5 étoiles méritées."
Posté le 12/03/2024 à 18:34"Jordan à l' écoute du client."
Posté le 23/03/2024 à 11:05"Merci à Armelle pour sa gentillesse et ses excellents conseils !"
Posté le 23/03/2024 à 17:37"Très pro,répond à nos attentes voir plus."
Posté le 24/03/2024 à 09:53"Magasin bien situé dans la zone commerciale de Tourville la rivière. Nous avons été bien reçus par Catherine et le responsable du magasin. Merci à Catherine pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍 Merci au responsable de Mobilier de France pour sa disponibilité."
Posté le 26/03/2024 à 07:12"Superbe expérience pour une première ! Merci à Fabian qui a su être à notre écoute ! Professionnalisme, amabilité, que des bonnes raisons pour renouveler notre expérience !"
Posté le 26/03/2024 à 09:52"Merci Armelle pour votre expertise et vos conseils"
Posté le 31/03/2024 à 14:24Entreprises à proximité