Nous avons passé commande en octobre dernier d'un fauteuil chez Maison du Monde Pontarlier. Pour l'achat et le paiement de cet article nous avons été bien reçu, équipe sympathique et à l'écoute.
Nous sommes retourné 2 semaines après pour la réception du colis. Personnel exécrable, impoli et malveillant. Un carton de 3m par 2x (léger). Aucune aide pour déplacer le carton jusqu'au parking, même pas un chariot à roulette !!!
Comment font les personne seule, porteuse d'handicap et/ou femme enceinte pour réceptionner un colis chez vous ?
Le SAV a été contacté mais n'a même pas prit la peine de répondre.