J'ai acheté une bz aujourd'hui. Ouverture de la boîte en mauvaise état. Découverte que tous les sachets étaient ouverts et la visserie en vrac super pour du neuf. Donc grâce à ma boîte à outils perso j'ai réussi à monter le bousin je ne recommande pas c'est pas sérieux.
Produit acheté puisque disponible en stock.
on reçoit confirmation de la livraison 7 jours plus tard (ça va).
le transporteur ne se présente et Conforama replanifie la livraison UNE SEMAINE APRES.
j'ai appelé le service livraison qui:
1) décroche l'appel et me met en attente parce qu'il accueille un client (alors moi que j'ai déjà payé je suis quoi?)
2) je lui expose le problème et le Monsieur me donne comme solution de me livrer plus tard! et bien sûr la livraison reste payée en sa totalité!
Magasin avec beaucoup de choix et de qualité, très bon accueil et bon conseil (Mr Bruno). Livraison et installation de notre canapé en région nantaise après les heures d'ouverture du magasin par le SAV (merci à Mr Didier et son collègue) Je recommande