BUT

"Le personnel dut magasin est très sympas. Dommage Que le sav ne suit pas dut tout est les réponses inadapté attendre que vous revenez de vacance dans 15 jours pour appeller et envoyer en réparateur un congélateur plein merci les dégâts. De qui ce moque ton cela fait une semaine que je attend le coup de téléphone des 48h .et j ai dut rappellerai 4 fois."

"Magasin but comme les autres personnel qui dit bonjour jamais tester le sav mais la préparation et le retrait des commandes est lui plutôt rapide prix dans la moyenne des autres magasin du même type"

"Commande passée le 22 octobre on devait nous apeller quand ça arriverait (ça devrait être rapide qu on nous a dis...)on est le 6 décembre tjs pas de news...vous appelez vous vous tapez le répondeur qui facture 18cts/min ...2 min pour nous dire qu a 10h 25 le magasin est ferme alors qui devrait être ouvert à 10h....🤔...tu reessaye 3 fois tjs pareil. .. Je vais devoir y aller ça M coûtera moins cher en gasoil.. Très déçu. ..."

"J'ai acheté le 2 janvier une armoire au magasin d'Hautmont et dont la notice de montage était absente des colis d'emballage. Le 3 janvier en matinée, à plusieurs reprises j'ai tenté de contacter par téléphone le SAV, en vain. La moutarde me montait au nez. En fin de matinée le SAV m'a directement appelé ayant eu mon n° de tél. en mémoire d'appel. Le problème a été réglé hyper rapidement grâce à l’accueil très sympathique et souriant (oui oui, même par téléphone) de Laurie et sa promptitude à m'envoyer par mail la fameuse notice. Reste plus qu'à la monter, mais là débute une autre aventure. Merci SAV Hautmont, merci Laurie."

"Tout était parfait livraison agediss super même livret une journée avant .vendeuse super gentil"

"Service rapide et efficace. Personnel sympa et souriant. 15 mn pour l'achat d'un gros appareil ménager. Et remise sur un accessoire en alignement avec la concurrence."

"Le produit est arrivé avec une journée de retard, nous avons du monté à but haumont pour avoir un autre rendez-vous. Ils sont venu le lendemain, mais le réfrigérateur avait des coups et griffes lors du déballage devant eux. Nous l'avons acheté le 10 janvier, il est arrivé 15 jours après. Ils nous ont dit qu'il nous ferait un échange car il ne pouvait pas laisser un produit dans cette état. Nous sommes le 14 février et je ne compte plus les fois ou j'ai du appeler pour savoir se qu'il en était, mais nous n'avons toujours rien reçu, quand à nous rappeler, je pense qu'il ne servent pas comment décrocher un téléphone et appuier sur les touches pour faire un numero. C'est inadmissible. C'est la dernière fois que je commande a but."

"La banquette BZ commandée le 22 janvier m'a été livrée sans mise en service. Lorsque j'ai voulu l'utiliser, le mécanisme d'ouverture était bloqué. Le SAV m'a envoyé un technicien le 16 février. Celui-ci a constaté que la banquette présentait trois dysfonctionnements (vis trop longues, structure non serrée, ressort mal placé). Après resserrage et remplacement des vis, il a replié la banquette. Lorsque j'ai voulu la déplier le soir, le mécanisme était une nouvelle fois bloqué. Je me suis rendue chez BUT pour exiger un échange standard, qui a été accepté. Au bout de 40 jours, BUT m'informe que l'échange standard est refusé par le fournisseur, au motif que le client a effectué un mauvais pliage ! Il est inadmissible de faire porter au client (qui, par ailleurs, n'a jamais replié la banquette...) la responsabilité d'un mécanisme défectueux. Plus de deux mois après ma commande, je suis toujours sans couchage. Je dépose donc une plainte avec l'appui d'une association de consommateurs, et ferai désormais mes achats de meubles ailleurs que chez BUT."

"Alors...par quoi commencer...Un conseil si l'article que vous souhaitez acheter n'est pas en stock et que l'on vous propose de commander,allez ailleurs...Nous avions commandé un meuble et un fauteuil en novembre 2020 et les avons récupéré fin mars...on nous avait dit lors de l'achat que nous les aurions courant janvier, début février (ce qui était mentionné sur le bon de commande).A la date prévue de réception aucune nouvelle...j'ai du appeler et ce, régulièrement pour avoir des informations sinon silence radio.On m'annonce systématiquement un report!Un jour j'appelle, on m'indique que le meuble est disponible, meuble pour lequel initialement il manquait tiroirs et portes.Surprise sur place les tiroirs et portes toujours manquants!honteux de faire déranger les gens sans prendre la peine de vérifier correctement...Pour le fauteuil, après moultes reports en partant de janvier/février on la récupéré le 31 mars!oui oui une commande datant de novembre passée en magasin, récupérée à 1 jour près en avril!Et le comble !Pas un message, ni appel pour prévenir !J'étais de nouveau à l'initiative de l'appel !Pour nous c'est la dernière fois, plus jamais de commandes chez But.Nous avons perdu un temps entre les appels, le temps d'attente, pas d'informations à l'initiative du magasin..."

"1étoile parce que le vendeur a fait tout ce qu'il faut pour nous vendre un salon mais 0 étoile pour but. Salon commandé le 14 janvier et la moitié de la somme réglée et débitée sous 8 jours mais ce10 mai toujours pas de salon et pas de message de la part du magasin!! C'est vraiment un manque de politesse et de professionnalisme! Vraiment très déçue"

"Très déçus malgres qu' on es bon client Commande au début du mois un piano de cuisine 597 € vu en promo samedi à 479 € même pas eu un avoir J achèterai plus rien chez eux"

"J'ai acheté une télévision cet après-midi en tout cas j'en suis très content de l'accueil de ce magasin, la vendeuse était sympathique et serviable."

"Bonjour je suis venue me renseigner cette semaine pour acheter deux produits en électroménager dont une machine à laver et et un frigo, la vendeuse m’a alors renseignée mais surprise d’apprendre que d’après elle dans 5 ans je recuperai ma garanti ( remboursement par avoir d’après ce qu’elle m’a dis ), je suis alors parti vérifier sur internet les modalités du pack simplicité et me suis rendu compte que ce qu’elle me disai n’étais pas du tout vrai. De plus en discutant avec une amie, on lui a tenu le même discours. Je ne comprend que de telles méthodes puissent être tolérer dans votre magasin. De ce fait je n’achèterai donc rien dans ce dernier au vue des méthodes appliqué par certaines vendeuses. Cordialement"

"Magasin très mauvais ! Nous avons acheté il y a deux mois, un meuble Camille .quand nous avons eu monté le meuble? Nous avons remarqué,qu il nous manquait, les 8 embases de charnière ! J ai contacté le service après-vente qui ont fais le nécessaire pour commander les pièces manquantes, mais le délais était de deux mois pour nous les recevoir ! Donc déjà deux mois sans les 4 portes du meuble montées . Ha ! Ce samedi, le magasin nous à averti qu ils avaient quand-même reçu nos pièces 😁 ! Donc le lundi, nos avons pris la voiture , pour aller récupérer nos pièces , 120 km aller retour et a notre plus grande surprise, le magasin était ouvert mais pas le service après-vente ! Nous avons rencontré une personne qui c est quand même occupé de nôtre problème, et à retrouvé le colis pour nous le donner ! Et dans le colis il y avait 8 charnières et pas les embases 😭 ! Donc nous avons rendus le colis à cette personne et elle nous à dit, je vais en aviser à ma collègue du service après-vente demain, elle contactera ! Et personne nous à recontacter ! Biens triste mentalité ! nous voici toujours au même point ! Je pense que nous allons abandonner et essayer de bricoler quelques chose avec des pièces qui ne sont pas d origine . C est pour cela que je ne conseille pas ce magasin"

"C une honte de faire déplacer les gens si loing et même pas capable d assurer leur service après vente juste bon à vendre c tout"

"A fuir! Le personnels est à revoir. Cuisine commandée au mois de février avec un délai de 2 mois... passé ce délai nous avons relancé le magasin pour savoir où en été notre commande! Bilan cuisine pas commandé !!!! Donc nous voilà reparti pour 2 mois d’attente livraison pour juin. Exactement le même tableau avec une commande pour une crédence!!!! Ne pas acheter si votre marchandise n’aì pas disponible!"

"20 minutes d attente pour avoir un responsable rayon Hifi pour un achat. Et après deux appels toujours rien.Donc pas d achat dans cette enseigne! Notez bien il était 10 h et pas de clients dans le magasin !"

"Magasin propre, vendeur qui vous saute dessus... en 20mn de visite 4 vendeurs qui sont venu plusieur fois dès qu'on s arrête devant un produit (chambre cuisine et canapé) visite écourté."

"J'Y ai trouve mon cadeau de Noël ...."

"Comment noter un magasin qui en période soldes pratique un réétiquetage de ses prix et dont le responsable adjoint estime que c est légal ?!"

"R.A.S. Magasin bien tenu et les vendeurs sont cool. Ils ont pas mal de choses en stock, enlèvement rapide.. prêt d'un camion sous 2 jours maxi, on aime vraiment bien ce magasin. Attention cependant aux prix, bien vérifier le prix sur But.fr qui est souvent moins cher qu'en magasin.. Dans ce cas, il faut le signaler au vendeur, qui s'alignera immédiatement bien entendu."

"Amabilité et professionnalisme ok pas de souci , En ce qui concerne la commande elle a été reçu en temps et en heure par contre déçu par la mauvaise qualité des produits ( tiroirs abîmés et idem pour les décors sur le dessus ). Je commande souvent chez but mais la je suis vraiment déçu."

"Très bien et leur extension de garantie 3 ans pr à peine 40 € semble très intéressante. Je l ai prise d ailleurs"

"J’ai acheté mon canapé 1100€ au bout de deux mois j’ai eu des soucis j’ai contacter le sav 8 mois j’ai attendu pour avoir les nouveaux cousin car mon canapé c’est affaissé ! Au bout de 8 mois je reçois 1 morceaux et les autres ?? Bah aucune nouvelle aucune réponse j’essaye depuis des mois de joindre le sav pas de réponse par e-mail pas de réponse non plus ! Que dois-je faire ? Ça va faire un ans que je suis dans un canapé degeulase et surtout pas confortable preuve dès e-mail appel et photos ! Je vais essayer de monter à but mais je vais faire skandale ! Car faut pas abuser !"

"2 meuble acheter pas eu la couleur demander... et arriver au service enlèvement j arrive 1 personne devant mais 7 sont arriver apres mais parti avant..."

"Acheté en mars 2018 pour 5000€ de meubles avec assurance. Malheureusement la vitre de la vitrine est arrivé cassée. Normalement avec l'assurance pas de problème mais ça fait aujourd'hui plus d'un an que j'attends ma nouvelle vitre. À chaque fois le même discours, on va vous rappeler et jamais personne ne rappel !!! SAV déplorable et l'assurance est une arnaque (quand même 10% du prix total soit 500€ d'assurance)"

"Personnels aimable et souriant, j'ai eu aucun soucis avec ma marchandise, j'avais loué leur camionnette pour l'enlèvement de mon salon, à mon arrivée la marchandise était prête à l'heure et à être chargée."

"Comme d'habitude ce magasin est parfait de très bon conseiller très aimable Courtois je recommande"

"Juste bons pour encaisser, livraison payante indiquée à 50€ puis à 35€ par le service livraisons (payable en espèces) dont la qualité est déplorable, service après-vente plus que déplorable (réfrigérateur d'un mois et demi, 4 jours pour avoir un service de dépannage) ! ahurissant, ne parlons même pas du Chef des Ventes qui se range derrière ses procédures et vous répond avec arrogance et je m'en foutisme, But sous-traite pour les livraisons et le SAV, cela veut tout dire, grosse arnaque de consommation ! à éviter si vous souhaitez ne pas avoir de problèmes"

"J'ai acheté une cuisine équipée (inclut électroménagers) chez eux, il tiens encore bon. Ce pendant faudra m'expliquer que dans leur prospectus, des smartphones sont bien en vente mais au magasin on me dit qu'ils ne vendent pas de portable 🤔 ????"

"Personnel sympathique et prix aussi sympas que le personnel Endroit convivial pour des achats pas trop onéreux je recommande"

"Je viens d'y aller pour une enceinte en promo sauf que l'enceinte n'est pas en libre service et il n'y a pas assez de vendeur...au bout de 15 min je suis suis parti. J'ai demandé à la caisse mais non...il faut attendre. Dommage."

"Un très beau magasin d'ameublement, je recommande à tous ceux qui recherche des meubles de qualités !"

"Suite à l'achat d'un lave vaisselle, plus de deux mois et demi d'attente.. malgré plusieurs appel téléphoniques et déplacement en magasin, on me dit que le produit n'est pas encore arrivé qu'il faut patienter. Au final le vendeur me signale que le produit ne sera plus disponible... Manque de professionnalisme flagrant sur le suivit de commande des clients."

"Personnels agréable, bon prix le seul défaut c'est à chaque fois que je veux acheter un meuble il faut toujours le commander..."

"Le samedi 10 août 2019 j'ai était plusieurs fois à se fameux but suite à une panne de télé 123 cm après deux semaine on me dit qu'elle est irréparable je demande donc à but de m'en fournir une autre du même format mais non il ne peuvent pas car ceux présent en magazin sont plus chères aucun geste commercial aucun alignement au prix rien... En plus la télé acheter 6 mois auparavant n est plus fabriquer moi j apelle sa du foutage de gueule et le must c que j ai du accepter le remboursement et de plus j'ai du payer le fameux produit offert à l achat de cette télé depuis des années je vais cher but mais la après se coût la vous pouvais fermé mon compte supprimé tout les info sur moi car vous me verrais plus jamais"

"Très beau mais on commande on paye comptant et si il n est pas dispo on attend trop longtemps en plus il dise qu il préviens quand ce arrive pas du tout vrai attendue un mois ce pas possible"

"Toujours des bons articles en promotion"

"Bonjour, Une jeune vendeuse très sympathique et très souriante m'a reçu, renseigné et pris ma commande rapidement. Passage en caisse pareil. À l'enlèvement pas de soucis pas d'attente et en plus tout à été chargé dans ma voiture (four plaque de cuisson et hotte). Vraiment félicitations à tous."

"J'ai attendu un moment le vendeur alors qu'il n'y avait pas de clients pavant moi.. je préfère but Fourmies où le service est plus rapide"

"J ai retiré des etoiles Certains conseillers très désagréable Je ne suis pas obligée d écouter le conseillers tiré sur le dos de ses collègues il y a plus rien à voir dans ce magasin"

"Super aussi bien en tant que vendeur qu à la caisse Très bon renseignements"

"Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix car le magasin n'est pas grand. Mais il y a quand même de beaux meubles."

"Membre du personnel très agréable et souriant, par contre pour les contacter par téléphone accrochez-vous a votre slip! Sinon sur place rien à dire ... Serviable, drôle, compétent"

"Je suis allée dans ce magasin ce jeudi 12 décembre à 11h45, je recherchais un autocuiseur, personne ne me dit bonjour, je croise des employé(es) qui me croisent, pas un regard ! Il me fallait un tapis, je croise un jeune homme, idem, pas de bonjour alors qu'il me croise 2 fois ! Bilan, vous perdez 300€ de vente."

"Très agréable et patient. Maintenant à suivre pour la qualité c est l usage qui le dira"

"Choqué du comportement d'une vendeuse au au près d'unecaissière la vendeuse se permet d'engueuler la caissière devant moi en caisse sur un ton tout à fait inapproprié en vue de la situation devant les clients quand je me permets de faire la remarque pour cette même personne s'en va en me disant ouais je demande à voir le directeur le directeur s'en excuse et cette personne reviens s'excuser devant le directeur je trouve ce comportement tout à fait inadmissible devant les clients et envers la caissière à revoir d'urgence !!!!!!!!!"

"Pas le produit en stock comme tres souvent. De plus sur l achat d un matelas, réaliser en février 2022, on nous a forcé a l'extension de garantie. Le vendeur a racconter un baratin et ne ma pas demander si j'été d'accord. Bref 50 euros de plus en caisse ca a piquer. Je crois que c est la derniere fois que je met les pied dans ce magasin. Je regrette bien conforama qui maintenant et fermer. 😡"

"J'ai été très satisfait de mon passage chez BUT. Les promotions intéressantes, le professionnalisme de ses employés (rayon et caisse) des conseils, des échanges dans le rire, la joyeux et l'humour. Un service SAV retrait de marchandises super sympa, une camionnette de prêt chargée et un coup de main pour chargée après des derniers achats. Merci à l'ensemble de ses femmes et hommes. Je recommande vivement ce magasin. Xavier Decuignieres"

"Le magasin est agréable. En ce moment il y a des promos intéressantes Je le conseille"

"Un peu tristoune ce magasin...manque de mise en valeur des choses....pourtant il y a de belles pièces..."

"Très contente de notre achat et félicitations au Vendeur car il a était très patient avec nous et de très bon conseils . Il connaît très bien son rayon et en plus très sympathique. 👍"

"Magasin tjrs en solde mais qu en vous regardee sur des cités internet vous trouverez les mêmes articles moin cher .chercher l erreur"

"Personnel sympathique à tous les niveaux 🤗 magasin un peu désordonné mais c'est un peu dû aux nombreuses soldes aussi..."

"Magasin très beau , accueil à revoir , la femme de l’accueil très désagréable autant dans le regard que dans sa manière de parler , c’est dommage pour l’image de marque du magasin."

"Rien d exceptionnel...magasin décevant..."

"Aucun moyen de les joindre par téléphone! A n'importe quel numéro! 2 semaines de retard sur la livraison de ma cuisine, aucune explication... Quand nous finissons par avoir des nouvelles par mail, on nous assure être rappelé dans l'heure qui suit... 2 jours s'écoulent sans retour! Quand nous allons sur place, le commercial est en arrêt, pas remplacé... sans savoir où se trouve la cuisine! Le chèque a déjà été encaissé évidemment... Peut-être qu'en passant par ici j'en saurais plus..."

"2 jours que j’essaye d’avoir le magasin pour un suivi de commande et personne ne répond jamais"

"Je viens pour une chaise de bureau la vendeuse je ne l'ai plus je demande une autre elle dit je l'ai et quand elle passe ma commande elle répond j'en ai plus je retourne encore une fois pour des chaises de bureau elle on est en rupture. Je suis très s déçue"

"Délais non respectés, aucune communication, 45mn de tentatives d'appels à 0.18€ + le coût standard/mn pour se voir chaque fois balader ou raccrocher au nez ! Une question ? A votre avis, pourquoi Ikea cartonne à ce point ?"

"Ce matin, je me suis rendue pour acheter un élément de cuisine, après l’avoir choisi je demande à un vendeur le prix, il est incapable de me repondre car seul le vendeur désigné pour le secteur cuisines est en congé le matin, personne ne peut me répondre, c’est inacceptable ...ont ils vraiment envie de vendre leur marchandise ? Quelle mauvaise gestion !!!"

"Magasin à absolument éviter . Achat d une machine à laver bosh d expo samedi 27/10/2020 au soir Et au retour à la maison pas de tuyau pour la brancher et pas de bouchon en bas à la pompe . Resultat la machine c est vidée dans la maison . Je sonne le lundi à but hautmont on me dit que l on me recontact dans les 48h et rien Donc j ai une nouvelle machine à laver inutilisable Merci but hautmont Ps: depuis ils sont injoignable Zéro"

"J'ai commandé un canapé qu'on m'a livré cassé et la toujours pas de nouvelles pour mon canapé pas moyens de les avoir au téléphone pfff 830 💶 le canapé sa devient long"

"Magasin pas très accueillant, mal agencé et mal rangé. Rien n'est mis en valeur. Dommage"

"Bonjour après l' achat d une machine à laver fin octobre Celle-ci quelques jours plus tard ne fonctionne plus Après plusieurs appels au SAV ou l on vous donne un numéro de prise en charge et l on vous dit que dans 3 jours vous serez appelé Une semaine et demi plus tard toujours rien Je contact directement le SAV du magasin (car le premier et une plate-forme) La personne m annonce que le SAV est fermé car la personne est absente depuis plusieurs jours Il n'y a personne pour la remplacer ? Je me demande comment est géré le magasin car quand vous demandez un responsable on vous demande vos coordonnées pour vous rappeler car le responsable n'est pas disponible Et toujours rien Je suis la pour acheter et eux pour encaisser après il ne faut pas de problème sinon c'est les abonnés absents 😠 Donc la prochaine fois je n achete plus ici Je ferai vivre les commerces du net"

"Oups trompé de destinataire, magasin agréable, le vendeurs de télévision nous a renseigné sur plusieurs choix et le service après vente impeccable, je le recommande vivement"

"Service à pré-vente nul, impossible au téléphone lors d'un problème sur ma machine qui est garantie 6mois, il son venu réparer est la machine ne fonctionne plus ! Alors qu'il son venu pour une fuite. Je suis pas satisfaite de se service donc je mes 1 étoiles."

"Rien a dire , tout est parfait.. Bravo +++"

"Un magasin spacieux avec des produits mis en situation. Vous irez surtout pour les meubles, cuisines, canapés où il y a du choix. Bonne année à tout le monde."

"Personnel à l'écoute de leurs clients et qui essaye de trouver une solution afin de les aider dans leurs projet d'achat je reviendrai"

"Ils ferment à 12h00 mais refuse l entree a 11h45 c est franchement n importe quoi"

"Les employés du service retrait m'ont laissée une armoire en 4 paquets sur le trottoir, sous la pluie. Ils ont été extrêmement désagréables. Les paquets étant trop grands pour la voiture, je leur ai demandé, comme la vendeuse me l'avait conseillé, de leur confier l'armoire et de me laisser retourner au magasin pour commander une livraison. Ils ont refusé, m'ont très sèchement rabrouée pas de notre faute si votre bagnole est trop petite. C'est grâce à un inconnu et sa camionnette que j'ai pu rapporter l'armoire à la maison."

"Une étoiles pour ne pas mettre zéro ! Je suis venu acheter un lit alors comme tout client j’ai demandé des renseignements à une des vendeuses qui m’a répondu sèchement qu’il ne s’agissait pas de son rayon et que celle ci aller transmettre ma requête à une fameuse AMÉLIE qui s’occupe du rayon concerné Cette fameuse Amélie n’est jamais arrivée après 40 minutes d’attente j’ai donc dû aller chercher directement dans un rayon celle ci s’occupant d'autre client m’a dit de patienté . Après 20 minute d’attente toujours pas de nouvelle elle s’est occupée d’autres clients sous mon nez en me laissant attendre encore et encore inadmissible !!"

"J'ai acheté un canapé d'angle à 829€ en juillet 2020 défectueux et avec des pièces manquantes Le service après vente sont des incompétent"

"Vendeur disponible et très professionnel mais ils ne sont pas tous comme sa ! Le seul bémol c'est qu'ils n'ont pas grand chose en réserve il faut toujours commander !!!"

"Apres 11 mois d attente pour recevoir la pièce de mon canapé d angle qui s affaisse.(la faite au covid) Je téléphone au SAV. Je tombe sur dame qui me dit qu ils n ont plus ma pièce , qu elle est repartie au mois de novembre 2020 puisque je ne suis pas venue la chercher. Je lui dit que c est une blague que ça va faire 1 an que j attends.Comme je hausse le ton Madame se donne un peu de mal et retrouve ma pièce sur son ordinateur. Je lui dit gentillement :vous m avez fait un coup de chaud. Elle me répond avec un ton déplacé :bah au lieu d agresser les gens!. Je me suis excusé alors que je n avais pas a le faire car je ne l avais pas agressé et elle a continué a être désagréable. Service client zéro Je vous laisse le soin d écouter la conversation téléphonique puisque elle enregistré pour améliorer la qualité de vos services. Je n'ai pas besoin de votre réponse toute faite sur ordinateur faussement personnalisée je voulais juste vous signaler le niveau d accueil post achat lamentable Cordialement Mme Mazouni"

"Le vendeur des matelas m as ignoré quand j ai voulu un renseignement car il étais occupé avec son Pc bravo j ai été au roi du matelas"

"Très bon accueil, vendeurs disponible et à l'écoute du client."

"Magasin agréable ainsi que le personnel, le seul problème pas beaucoup de stock, on doit souvent commander et attendre des mois."

"C'est très bien mes ces un peu cher pour les petits budgets je peux rien acheter dommage"

"Qualité très décevante. Presque tout mes meuble acheté là-bas. On vite eux des soucis je recommande pas trop"

"Bien mais faut toujours attendre des semaine voir des mois pour avoir certain article mais qui sont sur la promo de la semaine d'image"

"SERVICE APRES-VENTE DEPLORABLE Après avoir acheté un lave vaisselle en mars, il se met en erreur à la mi-juillet, j'appelle le sav pour signaler le disfonctionnement, on m'informe qu'un technicien me contactera dans les 48 heures ( j'ai peut-être mal compris c'était 48 jours :)). 8 jours plus tard, toujours rien je rappelle et on me dit que le sous-traitant ATOM va me rappeler. 5 jours plus tard, pas de nouvelle, je rappelle ( non non je ne radote pas ) et me dit qu'un technicien va me rappeler. 5 jours plus tard miracle !!!! un hotliner me rappelle pour m'informer que l'intervention aura lieu début Septembre et qu'un lave-vaisselle n'était pas prioritaire ( qu'est-ce qu'une intervention prioritaire: un mixeur, un pèse personne ...??) Conclusion : voici le profil de personnes qui doit acheter chez BUT : Personne seule ou vivant en couple et surtout sans enfant, Ne pas avoir d'handicapes, Très important, être zen. Espérons qu'il n'y ait pas de confinement avant septembre sinon l'intervention sera remis en novembre Ps : je tiens à informer que le produit à été acheté sur le net mais la livraison et facturation s'est faite sur HAUTMONT"

"J'ai été très bien Sauf qu'ils travaillent pas avec RSA si vous voulez acheter par facilité de paiement dommage"

"C'est très bien, dommage que le vendeur ait oublié de nous proposer un installation pour la télé et le réglage, surtout ça ! Très difficile quand on n'y connaît rien du tout. Et pour une handicapée ! Dommage !"

"Beau magasin mais un peu cher . Personnels très agréable"

"erreur d'identité dans le bon de commande et numéro de portable ,heureusement que celle ci n'était pas réglée totalement ,car l'autre personne avait un matelas et cadre sommier gratuit ,et personne ne c'est excusé ,but c'est fini pour moi"

"Pas énormément de vie à l.interieur, néanmoins vendeuse très sympathique, souriante et agreable"

"Très beau magasin Personnel accueillant et à l écoute."

"Peu de monde entre midi Grand choix de meubles Mais assez onéreux."

"Mention particulière à Mme CENDRE Aurélie qui a toujours su apporter une solution à nos différents problèmes suite à l'achat et à la pose de notre cuisine"

"Grands choix petits prix. Dommage que certains prix réduits ne s'appliquent pas aux Belges"

"Produit cher par rapport à la qualité médiocre, du made in china .si vous cherchez un canapé de qualité.Allez voir ailleurs ! Évitez les magasins Conforama , but !!!!!"

"5 étoiles amplement meritées pour Aurelie chargée du rayon cuisine ! Une vendeuse experimentée, qui connait parfaitement ses produits et equipements, devouée et très sympa ! N'hesitez pas à aller la voir vous ne serez pas déçu! Un veritable plaisir de se sentir ecouté et comprise ! Merci 👍🏻"

"Je suis allée rapporté un fer à repasser utilisé 2 fois et je l ai acheté il y a un mois tout juste ,et je pensais que l ont me rembourserai et l employé n a rien fait pour résoudre au plus vite si ce n est délai 15 jours ou un mois ,c était mon premier achat chez but et j avais été bien conseille mais du coup j ai plus qu à aller acheter un autre moralité vaut mieux acheter pas cher et je n achèterai plus rien chez eux...."

"Déjà était une ou deux fois personne à l'écoute et horiente très bien les client sur ce qu'il cherche"

"Le personnel est sympa et il y a toujours du choix. Par contre la dernière fois que j'y suis allée c'était pour un PC portable et j'attendais un vendeur pour des renseignements ... vendeur qui me regardait mais n'est jamais venu, il a préféré discuter avec d'autres collègues.."

"exelent magasin bon vendeur avec de bon conseils bien rangé beaucoup de choix je recommande"

"Une commande passée le 17 novembre.. le délai de livraison estimé au 25 novembre .. nous sommes le 15 décembre et toujours rien . Le vendeur ne répond pas en rayon . Je me déplace en magasin et l’on m’annonce que la commande n’est pas arrivée et que l’on ne sait pas quand elle sera là … que l’on me contactera . Pas de réponse claire . Un discours pré établi ou l’on ne se mouille pas , car personne n’est responsable . Bref .. que dire .. je privilégie le commence « local » mais j’aurais dû me tourner vers une plateforme d’achat .. je précise que cette commande est pour l’anniversaire de ma fille et que la livraison était garantie en temps et en heure ! Une très très grande déception ."

"Après l achat d un sèche linge acheter le 25 octobre il tombe en panne après 3 utilisation moteur grillé depuis plus de nouvelles et après plusieurs échanges téléphoniques avec le service après vente on nous propose seulement un avoir et c'est a nous de ramener l'appareil sachant que je n'ai qu'une petite voiture de plus on nous dit qu'il n'y a plus de stock merci but"

"Faire attention à l état de vos achat en magasin devant les vendeurs car service après vente et vendeur pas très honnête"

"Les deux caissières dont celle aux yeux bleus sont très désagréable, ayant l'habitude de faire mes achats petit et gros électroménager là bas j'irai dorénavant chez darty."

"Vous n avez pas honte de faire payer les appels 08.... 1 an après rien à changer. Personnellement je n irais plus l'accueil en caisse"

".... un petit coup de jeune ne serai pas du luxe... conseils de vente pas forcément au point et attention à la provenance des produit en cas de SAV"

"Extrêmement déçu ! Achat d un lave vaisselle avec livraison et mise en service. Il n a jamais fonctionné. Appel à plusieurs reprises avec des promesses mais rien à ce jour! Achat d un appareil neuf et n a jamais fonctionné. J ai été suffisamment patiente, direction mon assurance juridique! Petite information, appareil neuf mais bizarrement quand je le reçois il y a de l eau à l intérieur 🤔🤔🤔🤔. Ps j ai dû mettre une étoile pour mettre un commentaire mais ca ne le mérite même pas !"

"But si vous commandez genre un canapé , ils vous disent 2mois d attente et vous attendez 3 mois, en plus ils me disent qui vous rappelle par téléphone pour soldé le canapé si j'avais pas appelé le canapé aurait été vendu à une autre personne EN PLUS J'ai une amie qui à commandé pour 1300€ pour faire une chambre pour ces enfants et lui réclame 250€ pour la livraison en revoir BUT"

"Un grand merci au service après vente de But Hautmont pour avoir corrigé les erreurs de But Créteil."

"Beau magasin, mais toutefois déçus car on y est allés pour voir des meubles de cuisine 😕"

"Je recommande ce magasin. L'équipe est très professionnelle et efficace. (notamment celle du retrait de marchandise)"

"Vendeur gentil. Mais ne prenez surtout pas l3 pack extension de garantie. Il ne sert à rien ! Sur le papier il est écrit réparation ou échange en cas de sinistre mais peu importe le sinistre ils disent que c'est vous qui avez usez le produit donc ça ne passe pas. De l'argent bien gagner facilement ! Honteux au prix des produits !"

"C'est Alexis le vendeur en électroménager qui m'a guidée dans le choix de mon lave linge, il connaît très bien son métier et est très sympathique, merci à lui pour son professionnalisme"

"Vendeur sympathique grand parking et services de retrait plus rapide que chez Conforama"

"Bon prix large choix et personnelles efficaces et agréables"

"Expérience assez agréable dans ce type de magasin. Très bien renseigné par le vendeur dans les rayons, le personnel pour l enlèvement de la marchandise très serviable et rapide. Bravo à toute l équipe 👍"

"Il ne a pas de plan dans les meubles, en l'occurrence en kit. Galère pour trouver où vont les planches"

"???????, argument de vente du vendeur, allez voir chez Darty ou Boulanger.... alors que le produit demandé est devant lui, pas bien. Si c est technique, ne pas y aller."

"Très déçu du SAV!!!! Je n'ai toujours pas de nouvelle de mon lave vaisselle en panne depuis 2 mois et pas de retour du magasin pour une grande enseigne ce n'est pas normal prétextant que ce n'est pas le magasin qui est responsable !!!! On m'annule des rdv sans me prévenir ( toujours comme excuse nous n'avons pas la piece) !!!!!!!"

"Commande d'un sèche linge. Prix très attractif, suivi de la commande avec SMS a la réception en magasin et personnel agréable et sympa qui m'a aidé pour charger dans le véhicule. Tout est parfait!"

"Très professionnel et à l'écoute des besoins Nous avons eu un sinistre avec notre lave vaisselle encore sous garantie avec l'extension il a été rejeté par la garantie et le magasin a géré la situation et nous a remplacé le lave vaisselle. Personnel au top. Merci pour ce geste."

"Nul de chez nul aucun sens commerciale je comprends que beaucoup d internautes commandent sur le Web"

"Je suis très satisfaite de ce magasin large choix prix attractif et bon accueil"

"Super magasin juste les prix des fois moins chère sur le site net quand magazine donc bien regarde avant de faire un achat"

"Des promos à découvrir sur place. J'ai acheté une TV Samsung pour offrir à un proche et service plus que parfait. Répondre à ce questionnaire me parait très déplacé vis à vis de l'employeur et j'ai donc mis 5 étoiles pour les services offert. J'ai vu ce que vaux les employés mais j'ai des doutes sur la sincérité des employeurs pour demander de répondre à ce genre de questionnaire."

"Grande enseigne avec produits petit et gros électroménager, mobilier, décoration.... personnel accueillant , service client réactif et qualitatif. Je recommande."

"Ces un bon magasin mais je trouve les prix élevé"

"Une honte but LOuvroil Un magasin à bannir Les vendeurs du service après-vente désagréables Comment peut-on parler comme ça « Vous ne savez pas lire les horaires « Alors que l’erreur vient d’eux Je ne comprends même pas comment c’est possible de travailler dans le commerce et être aussi irrespectueux"

"Super contente de ma cuisine signature, très bien conseillée, très bien accompagnée tout le long, la cuisine est top et exactement comme je l avais imaginée, les meubles et les électroménagers sont de qualités. Fanchement je recommande But et particulièrement Aurélie, qui nous a suivi à chaque étape. Merci aussi aux 2 livreurs car ils ont mouillés la chemise."

"Très très déçu de leur csav depuis presque 1 mois et demi pour panne de lave linge j'attends toujours. Franchement dégoûté, Déconseillé"

"Un problème de garantie on vous balade de service en service pas très structuré"

"Très bien renseigné pour achat lave linge"

"Merci Amélie. Très bon conseils. Pas déçu !👍"

"Endroit très propre personnelle au top du service dans la joie la bonne humeur à l'écoute des clients bravo je recommande ce lieu bonne continuation je suis fan."

"Ayant acheté en novembre 2020 un aspirateur Dyson avec l'extension de garantie 5ans, j'ai a ce jour une usure anormale du l'embouchure du bac de l'aspirateur qui engendre un dysfonctionnement de la brosse rotative, j'ai donc contacté NES sur le conseil du sav du magasin, et la réponse de la prise en charge est négative... La vendeuse a l'époque m'a fait les éloges de cette assurance en me disant qu'elle prennait tout, je dis bien tout les dommage sur l'appareil. Même si nous le faisions tomber. D'ailleurs elle nous a dit que sa mère a eu un appareil neuf alors qu'elle l'avait fait tomber dans l'escalier . Ils sont vraiment prêt à tout pour vendre leurs assurances. Alors passé votre chemin, c'est une pure arnaque... ( Sachant que le réservoir chez Dyson est a 32€...)"

"Très bon accueil et très bons conseils de la part des vendeurs."

"canapé d angle acheté en octobre avec délai de livraison 13 semaines !! et finalement reçu le 12 décembre. plus vite que prévu. les prix sont raisonnables et identiques aux concurrents. accueil rapide et sympa au point retrait de marchandises"

"Techniques commerciales plus que douteuses ! Achat effectué le 17 décembre. Le 26 décembre je ramène l'article acheté 9 jours avant car j'ai eu ce même article pour Noël. Arrivée en magasin, on m'annonce un avoir et non un remboursement car j'ai dépassé un délai de 7 jours. On m'explique que But rembourse dans les 7 jours et fait un avoir au delà de ce délai. Ou est le délai de rétraction de 14 jours ?! (Écrit noir sur blanc sur le site internet But -> But vous rembourse, à condition de rapporter le produit complet sous 14 jours ) Bizarrement quand j'explique que ce n'ai pas ce que j'ai lu sur le site on baisse les yeux et on me répond sèchement je vais vous le rembourser votre article J'assimile cette technique commerciale à du vol !"

"Être accueillie, ce jour, chez but Louvroil avec une jeune qui propose un petit café, je trouve cela agréable. Merci pour cet accueil souriant et sympathique"

"Commande via internet retrait de la marchandise directement au point livraison amabilité et professionnalisme des personnels présents bravo"

"Super je recommande Livrer avant la date Le produit conforme et montage très simple"

"Un magasin que je connais depuis de très nombreuses années.... Une atmosphère agréable, idéale pour choisir sa déco et ses meubles... Des promos très intéressantes... J'aime !"

"Grande Surface d'ameublement et décoration d'intérieur à prix modérés"

"Commande effectuée le 21 janvier d'un lit avec sommier sur le net livraison prévu le 27 a but Hautmont 27 au matin reçu SMS votre colis aura du retard sans plus de détails j'ai du appeler le service but bien sûr payant donc hors forfait 😡 pour me dire problème de livraison normalement le 4 février ça devrait être livré à but si tout va bien !!! Donc encore 1 semaine a attendre voir plus si il y a encore de soit disant problème de livraison mais pour retirer l'argent du lit 2 jours après la commande là ya pas de retard alors que je n'ai pas mon produit Vraiment déçu j'espère avoir ma livraison la semaine prochaine 😔"

"Super, vendeuse très agréable, très souriante, beaucoup de choix"

"Super magasin vendeur sympa et a l'écoute du client bon conseiller et a la caisse pareil ! Très contente de mon achat et facile à monter ! Un fauteuil super confortable on verra avec le temps !"

"Magasin accueillant, grand choix d'ameublement prix compétitifs et vendeurs à votre écoute. Fidèle à l'enseigne je recommande."

"Service après vente très désagréable et peu accueillant."

"Bon accueil, bien renseigné ! Merci Alex pour tout tes conseils. Vendeur au top👌👌"

"Très bon lit parfait j’ai installer hier pour ma fille magnifique très bon lit"

"Simple efficace souriant, merci beaucoup de votre gentillesse et de votre disponibilité. Particulièrement Fabrice."

"Personnel très compétents et très sympas, connaissant bien leurs produits ce qui aide à vous orienter sur vos besoins. Merci pour votre accueil Sarah, Greg et les autres."

"Parti pour une cuisine équipée ma très bien accueilli et conseiller sur le choix de la cuisine et les électro"

"Equipe très disponible et personnel au top"

"Venu pour acheter un canapé 1500€ Et ba non pas de dispo il faut attendre 6 semaines ou 15 jours pour le ramener d’un autre magasin à une heure de celui la !! Le commercial plus que nul !!! Vraiment pas vendeur ce magasin !!!! Et le mec te dit qu’il est payé à la commission et ba bouge toi et fait ton travail correctement"

"Que dire sur se magasin de meubles de qualiter ultra médiocre parce que en plus d’avoir une mauvaise qualité il sont pas très honnête il y a un an j’ai acheter ma garde de robe j’ai payer 400 euro en tout avec l’assurance en plus de 50 euro pour etre couverte au cas où ma garde c’est casser malheureusement jai voulu faire marcher l’assurance sauf que des excuse du genre mais c’est casser sa c’est pas on ne peux rien faire à sa on remplace juste si il a un défaut c’est tout alors que sur le papier de l’assurance il fais marquer noir sur blanc que en cas de sinistre il nous remplace la garde de robe que des excuses bidonne j’ai perdu 400 euro franchement je vous conseille pas se magasins j’ai jamais vue sa de ma vie je préfère acheter mes meubles en Belgique il sont plus sympathique et moin radin vous etes trop buter comme votre nom de magasins"

"Je suis beaucoup de choses chez But est très content"

"Merci a Véronique qui nous a très bien renseigné pour notre projet cuisine"

"Très bonne expérience, le personnel est très agréable et à l'écoute. je recommande vivement ce magasin"

"Personnel très agréable et professionnel peu importe le rayon ou le service. Très arrangeant ! Je reviendrai avec grand plaisir"

"J ai trouvé ce magasin très agréable Le personnel est très sympathique..on ne peut faire que des compliments"

"Très décevant d'un vendeur qui m'a menti sur le produit que je voulais je lui fesais confiance et lui en a juste profiter, surnommer pascal, je rechercher donc un matelas anti acariens pour ma fille qui fait des allergies je lui ai donc expliquer qu'il me fallait un matelas traiter anti acariens bactériens, etc donc il m'en propose un et me certifie bien qu'il es adapté pour ma fille etc , et au moment pour aller le récupérer en magasin je me rend compte qu'il avait bien mito et qu'il aller mettre en danger ma petite fille ce n'était donc pas un matelas anti acariens heureusement je suis tomber sur un autre vendeur qui lui ma vendu un bon matelas pour ma fille et a lecoute merci à ceux monsieur qui a régler ce probleme."

"Beaucoup de choix, d'idées mais tous n'est pas abordable."

"Le choix ,des vendeurs à l'écoute et de bon conseil"

"Je tiens à remercier Aurelie, conceptrice de cuisine chez But qui m’a permis de concrétiser mon projet de cuisine. Merci pour ses conseils et son professionnalisme. Le travail de leurs poseurs est également à souligner. Le rendu de la cuisine est incroyable, rapport qualité prix, c’est difficile de trouver mieux. Merci encore et je recommande à 100%"

"Choix, prix, professionnalisme du personnel"

"Ne mérite aucune étoile. Vendeur plus que désagréable, je l’embêtais avec mes questions sur l’appareil que je désirais acheter. Ensuite la caissière tout autant désagréable quand elle s’est aperçue que je payais en liquide à 10 minutes de la fermeture. Magasin à éviter."

"Bonjour, un large choix d'ablemement par contre les sont un peu plus chère personnel très souriant c'est bien."

"Vendeur aimable et avec de bons conseils , merci à lui pour le temps passé avec nous pour tous nous expliquer"

"La cuisiniste n'est pas a l'écoute, refus de faire un devis si pas d'achat derrière, me propose de le faire moi même a mon domicile et d'aller la voir quand son boulot est fait. Je ne recommande pas."

"J'ai mis une étoile sinon mon avis ne passait pas, sinon, c'était zéro. Personnel désagréable sauf en caisse et au SAV. Les prix affichés ne correspondent pas aux articles en rayon, donc vous faites arnaquer. Les meubles vendus présentent des défauts de fabrication. Un conseil : fuyez ce magasin !"

"J'aime ce magasin j'ai déjà effectué plusieurs gros achat les vendeurs sont sympathiques sauf les personnes qui se trouvent à l'accueil qu'on a plutôt l'impression embêter ils sont très désagréables pas un sourire et pour avoir un bonjour n'en parlons pas."

"Expérience extra ordinaire vendeur co.seillier tous à l'écoute super jadore"

"Très bonne qualité prix et services au Top"

"Les produits sont de plus en plus chers , redondant et la qualité n'augmente pas avec les tarifs malheureusement"

"Parfait, vendeurs sérieux et livraison rapide"

"Toujours plein de choix a des prix raisonnables"

"Très bon accueil au magasin et personnel très à l'écoute et serviable. Les produits achetés n'ont pas encore été installés."

"Venu pour un achat électroménager. Refroidis par l insistance et le manque de tact de la vendeuse MME votre êtes malaisante et votre attitude contre productive"

"Tres bonne expérience......."

"Très bon accueil, un magasin très bien agencé et une équipe très professionnelle, sympathique et à l’écoute. Achat d’un beau canapé, qualitatif, solide bien emballé."

"Beau magasin et personnel sympathique"

"Chouette magasin BUT, 👍"

"Très bon magasin, vendeurs au top !"

"J’ai été très bien renseignée par une dame travaillant au rayon électroménager. La dame a pris le temps de m’expliquer et de me conseiller sur le produit que je cherchais. Je recommande"

"Prix non excessif et beaucoup de choix"

"Vendeur TV pas top du tout , je pense qu il n'avait pas envie de vendre pour moi . Dommage pour le magasin , étant client fidèle j'ai été déçu cette fois . Donc ben j'ai été à Auchan et j'ai trouvé mon bonheur là-bas ! A revoir plus tard mais pour une télé j'irais plus ."

"Très bien . Le personnel est accueillant avec toujours un bonjour de ceux ci . Les prix reste un peu élever pour certain article"

"acheter chez but c'est de bonne calité et il vont vite et des bon conseils"

"Après avoir réalisé plusieurs devis cuisine dans plusieurs magasins, c'est chez BUT que nous avons trouvés notre bonheur. De la création du plan, jusqu'aux différents conseils pratiques c'est Madame Aurélie Cendre qui nous a merveilleusement bien accompagnés. Je reviendrai sans aucun doutes pour d'autres mobiliers. Encore merci à vous."

"Bon magasin."

"Magasin impeccable livraison du produit impeccable.Entierement satisfait de But."

"Bon magasin propre et sérieux"

"Parfait,rapide et gentillesse du personnel"

"on va dire qu'en général le magasin est correct , des prix plus attractifs serait la bienvenue"

"Merci a la vendeuse pamela"

"Nous étions passés chez Conforama et Poltron & Sofa juste avant mais étions déçus du manque de confort des canapés, plus pour un salon décoratif que pour s'y sentir confortable... Les vendeurs sont adorables, de bon conseil et vous font profiter de petits cadeaux !"

"Triste et morne"

"Merci à Véronique pour son accueil, son amabilité, et sa bonne humeur ! Plusieurs achats réalisés chaises, canapé.... Jamais déçus"

"Vente et sav catastrophique...j'ai commandé début septembre 2 matelas , un lit et un dressing....j'ai fais un crédit...livraison 30 octobre loool....et le 30 octobre SURPRISE IL MANQUE UN MATELAS...ILS L'ONT PERDUS...et biensûr pas d'autre en stock....ils refusent de me rembourser les 200e du matelas enfant mais veulent bien un avoir ou qu'on recommande encore le matelas : délais 15j soi-disant....je demande qu'on recommande le matelas....et devinez quoi? Je l'ai eue 4 semaines après...honteux....vive Amazon maintenant !!! Je viens de prendre une salle à manger complète sur Amazon livrée en 5 jours d'Allemagne et tout nickel..."

"Des vendeurs qui ne veulent pas vendre."

"Jolie expérience vécue hier après midi dans ce magasin , le vendeur nous a rapidement renseigné sur notre achat , des petits cadeaux a la clef , nous étions clients de Conforama mais après une expérience ou tout est forcé … non merci ! But a fait la différence ! Continuez dans cette lancée !"

"Est ce que vous trouvez normal que la cliente de 76ans porte les cartons de la cuisine à la dechetterie même les erreurs c est la faute de la cliente beaucoup de chose a revoir c est bien beau d offrir des cadeaux mais je vais pas vous faire de la pub"

"TV Philips haut de gamme acheté fin décembre 2022 avec extension de garantie et la promesse du vendeur comme quoi au moindre pixel défaillant notre TV serait échangée. Résultat ça fait une semaine que nous n'avons plus de TV et But ne s'occupe de rien, il faut tout faire pr la plateforme de Philips qui n'a pas l'air beaucoup plus motivée 🤬😡😤"

"Nous avons toujours tout acheter chez but mais la c'est la douche froide. Le vendeur Pascal nous a vendu une extension de garantie avec comme promesse on récupère notre garantie au bout de 5 ans en bon d'achat. Aujourd'hui on nous annonce qu'on aura pas notre bon d'achat. Le pire c'est qu'on a essayé de nous revendre un produit avec la même garantie. Un conseil refuser cette extension, il y a plusieurs personnes qui ce sont fait avoir. A fuir !"

"Bon magasin d'ameublement."

"Fauteuil corrano acheté très bien. Nous l'avons commandé sur internet et avions prévu de le récupérer la semaine suivante au but de Louvroil. Nous sommes arrivés et a peine 5 minutes plus tard le colis était chargé dans la voiture. Service au top 👍"

"Venu vendredi 5 janvier 2024 pour acheter un canapé : je demande conseil à une vendeuse et un vendeur sur un canapé en promotion. Ils me blablate en me disant qu'il faut absolument le prendre car samedi 6 janvier la promotion sera fini et me force à prendre une carte But Au vu de l'insistance je me braque et dit que je vais réfléchir. En regardant le canapé je vois sur l'affiche que la promotion va jusqu'au 21 janvier 2024 enfaîte. Réaction des vendeurs : ah bon?!?!? Donc j'ai bien compris que c'était du forcing à l'achat avec arnaque à l'appui."

"Très bon accueil Professionnel A l'écoute Large choix"

"Très grand magasin niveau qualité prix sa men semble plus que correcte"

"Personnel agréable, très bien agencé"

"Accueil agréable, professionnel, bien renseignée"

"Bon accueil, patient et professionnel. Merci au vendeur Greg."

"Très bien reçu"

"Les vendeurs sont à l'écoute et très accueillant !"

"Niveau qualité pas top"

"Les vendeurs sont agréable et professionnel. Bon rapport qualité prix. Possibilité de louer facilement la camionnette même pour les belge recommande sans hésiter"

"Vendeur a l ecoute patient et serviable (indécise j y suis revenue 3 fois 😭😭🤣🤣) Ce que l on attend d un vendeur mais qui n est pas evident chez certain Achat d un fauteuil pour petit espace studio étudiant"

"Tout d'abord j'ai appelé pour savoir si le micro-onde était en magasin. La personne que j'ai eu au téléphone était tellement agréable ! Du coup je me suis déplacée dans l'après midi même, il y a eu une panne internet sur le site, la vendeuse toute souriante et très agréable aussi, je tien a le dire. Viens me voir en m'indiquant qu'il y a une panne du coup elle sera remise dans les 10min. Bref toujours aussi souriante elle prend note du numéro de lot et dès qu'internet a été remis, il c'est passé même pas 2min pour que l'on s'occupe de moi, une autre personne est venue voir le lot. Même si c'était a quelques centimètres de moi, la demoiselle a pris soin de mettre le micro onde sur le diable que j'avais pris avec moi elle m'a même proposé de mettre un scotch pour que sa tienne 🥰 merci beaucoup a ces personnes qui font leurs travail avec le coeur même le caissier avait un sourire magnifique on a envie d'y retourner dès qu'on a l'occasion honnêtement ! PS. Désolé de ne pas avoir vu le micro onde qui était juste devant moi et merci de votre patience.... Il y en a qui aurait pas réagi de la sorte 😊"

"Très bon accueil : vendeur(euse) très aimable très souriante et disponible, hôtesse de caisse agréable, magasin très propre, informations des produits précis. Je suis satisfaite de mon réfrigérateur."

"Très aimable bon conseils rapide"