Bonjour après l' achat d une machine à laver fin octobre
Celle-ci quelques jours plus tard ne fonctionne plus
Après plusieurs appels au SAV ou l on vous donne un numéro de prise en charge et l on vous dit que dans 3 jours vous serez appelé
Une semaine et demi plus tard toujours rien
Je contact directement le SAV du magasin (car le premier et une plate-forme)
La personne m annonce que le SAV est fermé car la personne est absente depuis plusieurs jours
Il n'y a personne pour la remplacer ?
Je me demande comment est géré le magasin car quand vous demandez un responsable on vous demande vos coordonnées pour vous rappeler car le responsable n'est pas disponible
Et toujours rien
Je suis la pour acheter et eux pour encaisser après il ne faut pas de problème sinon c'est les abonnés absents 😠
Donc la prochaine fois je n achete plus ici
Je ferai vivre les commerces du net
Très mauvaise expérience acheté un canapé le vendeur nous dit canapé monté ! Hors il a été monté à l étage !pas monté au domicile !!! Mauvaise communication. Et les livreurs devaient reprendre l ancien canapé et malheureusement ça pas été fait car soit disant il passait pas la porte!!!!!!
Prix affiché trompeur, table avec 4 chaises au prix indiqué à 789€ , demande de renseignements au vendeur qui revient au bout de 10 min avec une nouvelle affiche sans prix tout en me disant ce n'est pas le bon prix et que les chaises ne sont plus disponibles, publicité mensongère
Des très beau articles, et disposé avec gout, ça vous permet de reproduire la décoration chez vous facilement.
Une étoile en moins pour les prix, qui parfois sont trop élevé à mon gout.
Regroupement de plusieurs marques maintenant donc plus de choix ....tout n est pas présenté en magasin
Resté cher par rapport à la qualité dans l ensemble
Personnel très serviable
Présentation au top
Mériterait d être plus grand pour encore plus d expositions
Magasin très bien agencé, accueilli par Sandra qui est à l'écoute de mon besoin et est de très bons conseils😀.
Proposition commerciale très intéressante dès le départ sans pour autant passer 3h négocier 😁. contrairement à d'autres magasins !
Nous allons passer commande prochainement.
Magasin et accueil à recommander sans aucune hésitation .
Nous avons acheté nos meubles de salon salle à manger et canapés, pour notre maison.Très bon accueil, magasin agréable et nous avons été accueilli par Lewis qui a su nous donner d' excellents conseils.Nous recommandons ce magasin.Maintenant nous attendons la livraison avec impatience.
Vendeur sympa.
En revanche, grosse PLV sur carte" fidélité " avec camionnette offerte mais lors du passage en caisse ,on m' informe qu'il y a longtemps que ce n'est plus d' actualité .
Pub mensongère..