Nous avons acheté un meuble de salle de bain via le site internet.
La personne au téléphone a rapidement répondu à nos questions concernant les caractéristiques du meuble.
Le meuble est magnifique et conforme à la description.
L'envoi est rapide et soigné.
On recommande sans hésitation !
Une honte ! Si vous avez du temps et de l argent à perdre souscrivez la garantie extension de garantie ! Aucun suivi, laisse les gens dans la panade et bien-sûr but se décharge de tout alors que c est bien eux qui vendent cette garantie! Fuyez!
Sav à déplorer ! Je les ai contacté une première fois au mois de juin et depuis aucunes nouvelles ! Très déçue, ne vous y pressez pas pour acheter un meuble.
Sav très désagréable.
Après échange par messager, seule solution proposée : je relance mes collègues du Sav. Super merci, quelle aide ! La garantie arrive à échéance le 11 novembre, je vais me retrouver avec un lit cassé et sans solution de remboursement ou d'échange à neuf propose ! Merci But !!
très très très déçu ce magasin but mulsanne, j'ai commandé fév 2021, tout réçu mi juin 2021, j'ai découvert que la porte du tiroir est cassé, j'ai fait un appel SAV en juillet, en appelant tchat sourd et là on est en mi septembre que j'attends la porte du tiroir, et de plus je suis sourd, ça devient très long les histoires, le but dit réponse dans les 72h par mail, mais bien sur !!!!! pas content !!!
je suis obligé la porte du TIROIR !!!!!!!
Beau magasin, beaux articles mais prix exorbitants quand on voit la qualité des produits.... D'autres enseignes plus accessibles s'avèrent avoir les mêmes produits pour bien moins cher.
J'ai acheter un canapé par internet et 1 an après un accoudoir s'affaisse, il est tjr sur garantie mais le service client ne veux rien faire.. Dernière fois que j'achète un meuble chez eux, sur leurs site bien sur il y a que des bons avis mais je deconseille les gens d'acheter des canapé en tout cas, des qu'il y a un problème y a plus personne..
Magasin agréable avec de très beaux articles, dommage que la directrice de ce magasin renvoit une si mauvaise image ! Elle mets clairement la pression à ses employés, sans cesse en train de surveiller ce qu'ils font, sa réputation commence à se savoir dans la zone commerciale... Pas étonnant qu'aucun de ses employés ne reste !