Les Magasins de meubles autour de moi

Très beau magasin, vendeur très agréable qui ne force pas à la vente et qui ne fait pas dans la négociation comme on peut voir chez d'autres.

Le personnel très accueillant et genereux avec des produits attirants à prix raisonnables

un peu déçu par les soldes annoncées par pub sur tout le magasin, mais finalement restreintes à quelques articles de fin de série peu nombreux...dommage !

Dans ce magasin plein d'idées pour faire un cadeau ou pour vous-même de nouvelles idées de décoration

Magasin trop petit dommage

Produits de qualités, équipe professionnelle et à l'écoute de vos projets. Je recommande.

Service après-vente catastrophique et personne ne répond. Je vous déconseille vivement ce but en particulier. A Laval jamais eu de soucis mais ici c'est du grand n'importe quoi. J'ai acheté un canapé un an après j'attends toujours les pièces une fois qu'ils vendent ils n'assument plus la suite.

Extrêmement déçue de mon expérience But. J'ai commandé 4 lits sur le site internet le 28/04 en demandant à être livré le 11/05. Le transporteur me contacte et m'informe que pour le 11/05 son livreur sera seul et qu'il faudra l'aider pour le déchargement alors que je venais de payer 90€ de livraison .. Je suis livrée le jour souhaité de mes 4 lits sauf que qu'ils arrivent dans un état pitoyable (photo jointe : colis ouverts et marchandises éparpillées dans le camion). Le livreur m'explique que c'est dû à une fuite d'eau dans son camion ! Bien entendu, je refuse la livraison et me rapproche du magasin But proche de chez moi soit Mulsanne. L'assistante, très gentille et patiente, m'explique qu'il ne s'agit pas de leur propre livreur mais de sous traitants et qu'ils ne peuvent rien faire étant donné que la commande a été faite sur le site. J'avais pourtant pris le soin de sélectionner que des produits vendus et expédiés par But pour éviter la Marketplace et ce genre de problèmes ... L'assistante compose le numéro PAYANT du service après vente internet et me passe un conseiller des plus désagréable qui me hurle que le seul recours que j'ai c'est d'envoyer un mail au service client et me raccroche au nez !! Hors de moi, je prends mon mal en patience et écris un mail incendiaire au service concerné qui me réponds étonnement rapidement en me proposant de me livrer de nouveau rapidement ce que j'accepte en leur demandant un geste commercial que j'attends toujours .. Nouvelle livraison prévue le 26/05 . Le MEME transporteur m'appelle 2 jours avant m'expliquant qu'ils peuvent livrer les colis volumineux que le vendredi et le samedi et qu'il faut donc que je m'adapte. Je leur demande des comptes par rapport au camion qui avait pris l'eau et rien, aucune explication. Je n'ai pas eu d'autres choix que d'être livrée le vendredi 28/05 de mes 4 lits qui cette fois ci étaient livrés correctement. A savoir que nous avons galéré à monter les lits car la notice d'installation était loin d'être claire. Conclusion : Si vous pouvez éviter d'acheter chez But, faites le !

Acheter un canapé d'exposition à 700€ (avec 40€ de reduc car modèle dexpo), on te dit il sera disponible dans 3 mois et restera en exposition. Je demande alors une garantie écrite que je le récupère dans le même état qu'aujourd'hui et non pas déchiré/taché etc... On me répond non on ne fait pas ça. En gros vous pouvez acheter un canapé pour 40€ de moins mais totalement défoncé. Je dis que je ne prends pas le canapé, je le paierais 40€ de plus sur internet et serait livré d'un neuf. Le vendeur revient pour me dire que finalement je peux partir maintenant avec. Je reviens le chercher 4j après, ils l'ont filmé et démonté. N'avons plus qu'à le charger. En le deballant, on remarque qu'il manque le pied central (comment est-ce possible que la personne l'ayant démonté n'ai pas remarqué ça ??), résultat le canapé est inutilisable. Après 15 appels et des minutes d'attente à n'en plus finir je réussie ENFIN à joindre le SAV. On me demande des photos par mail, qu'on me rappel dans max 30min pour me confirmer s'ils retrouvent le pied ou s'ils en commandent un autre. Effectivement, j'ai du rappeler 3j après n'ayant aucune nouvelle. On me dit qu'ils ont commandé le pied, soit. Délais de livraison 15j. Cela fait maintenant 3 semaines et demi, aucune nouvelle ! J'ai pour l'instant un canapé méridienne inutilisable depuis presque 1 mois. SAV inexistant. À fuir ! MàJ: 10 semaines après, aucune solution n'est encore trouvée ! On me dit chaque semaine que "ça arrive la semaine prochaine". Une honte !

Magasin agréable avec un personnel tout aussi agréable !

Ai toujours aimé ce magasin et surtout le style de meuble et de décoration même si c'est parfois un peu le fouillis

Grand magasin organisé comme un ikéa avec un showroom sous forme d'un trajet. Énormément de choix et de dispo dans le magasin