Je suis allée rapporté un fer à repasser utilisé 2 fois et je l ai acheté il y a un mois tout juste ,et je pensais que l ont me rembourserai et l employé n a rien fait pour résoudre au plus vite si ce n est délai 15 jours ou un mois ,c était mon premier achat chez but et j avais été bien conseille mais du coup j ai plus qu à aller acheter un autre moralité vaut mieux acheter pas cher et je n achèterai plus rien chez eux....
Garantie inexistante !!!
Problème avec un meuble de cuisine blanc laqué acheté il y a environ un an où les portes deviennent jaune et ils ne ne veulent rien savoir.
Pour eux, ce n'est que de l'esthétique, si je veux, je peux racheter les portes et les changer.
Je comprendrais, si le meuble avait 5-6 ans mais pas au bout d'un an !!!!!
Je n'achèterai plus rien chez eux s'il faut changer les meubles au bout d'un an !
Je trouve ça inadmissible !!
Nous avons repéré sur le site un meuble TV à 17€ pour notre fils étudiant. Une fois dans le magasin, l'article est indisponible. Le vendeur nous dit qu'il ne connaissait pas ce produit et qu'il devait être vendu via le market place. Nous avons eu la surprise de pouvoir commander ce produit en retrait 2h. BUT ne se moquerait-il pas un peu de sa clientèle ? Déçu par ce type de pratique commercial.