Magasin propre avec de la disponibilité.
Livraison dans les temps par des livreurs ( société externe ) très sympathiques.
Produit conforme à la commande.
Seul bémol, d’où les 3 étoiles, des vendeurs peu dispo disant à peine bonjour.. c’est dommage.
J'ai acheté un canapé neuf qui semblait avoir été reconditionné. L' emballage était peu soigné, des visses étaient manquantes et un des pieds était cassé. Au bout d'une heure et demi d'engueulade et de nombreux interlocuteurs incompétents du SAV, un responsable compréhensif accepte enfin de me livrer un nouveau canapé. Trop de temps et d'énergie de perdu pour une chose aussi simple, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
Jamais déçue par les produits.
Par contre l'accueil au téléphone est exécrable ! Les préposés sont agressifs,coupent la parole, bref c'est extrêmement désagréable !
Fonctionnement du click and collect (retrait sur rdv) ZÉRO 🤬😠😡 40min d'attente pour être servi. Rendez-vous 13h chargement du clic-clac dans la voiture à 13h41. Je vous déconseille ce service.
Juste pour vous dire que moi je suis totalement satisfait de votre prestation par rapport à votre savoir faire du montage de lit coffret qui était bien monté dans ma chambre en plus votre équipe et super bien accueillante continuer toujours de nous servir avec vos meilleures produit du magasin je vous recommande d'aller voir le matin AVENIDA MEUBLE A GARGES LES GONESSE