Achat en mars 2021 d'un meuble (59,99 €). Au montage, 3 pièces abîmées... On dirait un meuble acheté d'occasion.... Réclamation par courrier : SAV propose de remplacer 1 pièce. Pas aimable, pas d'excuse, aucun geste commercial. A éviter... (ce n'est pas la 1ère fois que je constate rapport qualité / prix décevant...)
Achat d'un lave vaisselle, très bon conseils du vendeur. Et nous n'avons pas attendu pour être chargé dans notre voiture grâce à un stagiaire super sympa qui j'espère sera embauché
Commande sur internet, demande de retrait en magasin : je me trompe de magasin (100 km) ... Impossible de changer le mode livraison selon les FAQ !?? ... Service client injoignable par téléphone (8 tentatives sur 3h) pas de formulaire de contact, aucun moyen pour modifier la commande sur internet. Un an plus tard, personne ne s'inquiète que je ne sois pas venu chercher ma commande ...