Service à pré-vente nul, impossible au téléphone lors d'un problème sur ma machine qui est garantie 6mois, il son venu réparer est la machine ne fonctionne plus ! Alors qu'il son venu pour une fuite. Je suis pas satisfaite de se service donc je mes 1 étoiles.
Magasin au top! Accueil et personnel charmant, ils ont su nous conseiller et trouvé le canapé de nos rêves !!! On en a profité pour changer notre matelas. Prix top et confort au rendez vous. En plus on a été livré avec soin. Je conseille les yeux fermés !
Un petit passage au magasin but qui c'est transformé en cauchemar pour moi au rayon électroménager j'ai d'abord été accueilli par un vendeur très à l'écoute très serviable il m'a ensuite diriger vers une de ses collègues au rayon literie dès mon arrivée je me suis senti très mal à l'aise cette vendeuse à voulu en premier lieu m'expliquer ce qu'était un sommier un matelas et un lit peut-être a-t-elle pensé que je dormais sous une tente ensuite j'ai pu constater son manque de discrétion et sont manque de professionnalisme puisque elle m'a demandé de me dépêcher de ton agressif alors que cela faisait un moment que j'étais au magasin et que les clients venu juste après moi ils étaient servis bien avant moi et ce n'est que lorsque que le vendeur du rayon électroménager ne me voyant pas revenir pour finaliser mon devis est arrivé qu'elle ma enfin demander ce que je voulais j'ai vécu une expérience très humiliante et très dégradante au niveau de ce magasin j'y retournerai parce que les vendeurs ne sont pas tous pareils et que c'est le plus proche de chez moi
SAV Deplorable !!! 1 h d'attente et rien ne se passe des clients arrivés après moi sont servis avant moi les deux guignols au SAV INSCRIPTION A POLE EMPLOI !!!!!!!!! arrogant et impoli pas pret d'y remettre les pieds !!!!!!!!!!