canapé d angle acheté en octobre avec délai de livraison 13 semaines !! et finalement reçu le 12 décembre. plus vite que prévu. les prix sont raisonnables et identiques aux concurrents. accueil rapide et sympa au point retrait de marchandises
Nous avons acheté un canapé 2 places électriques en Nov 2019 , livré en fév 2020 mais fait beaucoup de bruit ...... Ça été constaté par le patron en fév et une vidéo a été faite . La solution au problème se fait encore attendre !!!!!😢
Personnel sympathique mais le magasin n'est pas adapté aux personnes handicapées il y a des marches donc les personnes en fauteuil où déambulateur faut pas aller à celui là
Vraiment déçu du SAV sur un achat canapé en nov 2022 et une fin de SAV en juillet 2023 après multiples échanges de parties de canapé cassées au déballage ou une différence de teinte. Un dédommagement très mince au vue des nombreux problèmes ! Nous ne reviendrons plus chez ce vendeur de meubles ! Je ne recommande pas.
Acceuil de vente bon.
Service enlèvement très mauvais.
Je vais retiré un meuble de chambre 6 colis.
Attente 20mn pour avoir mes colis.
Arrivé chez moi je m aperçois que j ai 2 fois le même
colis 6 et que le colis 5 ne correspond pas à la teinte que j ai commandé.
Je tel au service AP vente 0.18cts la minute et au bout de 7mn pas de personnel de disponible.
Je retourne donc au magasin pour l échange de ces 2 colis plus 1/2 heure d attente avant d avoir mes colis.
Premier enlèvement 10h00 deuxième enlèvement 12h30 soit 2h30 pour avoir 6 colispour un meuble.