Bonjour après l' achat d une machine à laver fin octobre
Celle-ci quelques jours plus tard ne fonctionne plus
Après plusieurs appels au SAV ou l on vous donne un numéro de prise en charge et l on vous dit que dans 3 jours vous serez appelé
Une semaine et demi plus tard toujours rien
Je contact directement le SAV du magasin (car le premier et une plate-forme)
La personne m annonce que le SAV est fermé car la personne est absente depuis plusieurs jours
Il n'y a personne pour la remplacer ?
Je me demande comment est géré le magasin car quand vous demandez un responsable on vous demande vos coordonnées pour vous rappeler car le responsable n'est pas disponible
Et toujours rien
Je suis la pour acheter et eux pour encaisser après il ne faut pas de problème sinon c'est les abonnés absents 😠
Donc la prochaine fois je n achete plus ici
Je ferai vivre les commerces du net
Un magasin spacieux avec des produits mis en situation. Vous irez surtout pour les meubles, cuisines, canapés où il y a du choix.
Bonne année à tout le monde.
Quelle déception !!!
Roche bobois est normalement connu pour la qualité de ces meubles et de son service après vente
Dans notre cas nous n’avons eu ni l’un ni l’autre.
Malgré différentes relances nos demandes n’ont pas été prises en compte ou ont été traitées avec mépris
Idem pour la direction roche bobois national qui n’a jamais daigné répondre à nos mail
Bref rapport qualité prix bien loin du standing d’antan
J ai acheté les meubles jeudi 22 décembre, livré aujourd'hui le 24 décembre, super rapide et efficace pour la livraison et le montage 👏👏 les personnels sont vraiment très gentils et très professionnels , les meubles sont magnifiques très bonne qualité, modern, vraiment sublime..
J adore ce magasin je vous recommande les yeux fermés
Merci beaucoup à toutes l équipes, à très bientôt pour le reste 🤗🙏🙏🌹🌹❤️❤️❤️
Je viens de recevoir mon canapé d'angle *L* 4m20 /2m50 et les deux fauteuils . Je suis très satisfaite de cette entreprise. Le personnel est sérieux et agréable. Si vous avez des envies de changement n'hésitez pas à faire un tour chez yesil meubles.
Bonjour. Je me permet de faire un bon de quelques années en arriere environ 10 ans voir un peu plus. Nous avions fait l'achat d'une table haute et de 6 chaises. A ce jour, aucun défaut n'est apparu, le dessus de table ne bouge pas et les chaises sont toujours en très bon etat. Nous ne regrettons.pas d'avoir connu se magasin.
Enchanté de notre nouvelle cuisine Speysid.
Merciii a Virginie pour ces bons conseils, sa gentillesse, son professionnalisme.
Merci également à Reynald le poseur, très beau travail, consciencieux et sympathique.
Si vous avez un projet, je recommande vivement Conforama Compiègne.