Les stocks stocks ne sont pas jour, lit acheté et payé en magasin, confirmation du stock mais une fois arrivé au retrait marchandise il n’y avait pas stock. La réponse du responsable du magasin : ça arrive…
Nous avons acheté une salle a manger à la foire de Vannes. Très satisfaits de nos meubles livrés dans les temps...en Normandie. Un petit souci de différence de coloris entre la table et l enfilade. Tout de suite il nous a été proposé de changer la table. Ce qui a été fait un mois plus tard. Je recommande cette enseigne.
Nous venons d'acheter une table dans ce magasin. La vendeuse nous avait dit que la livraison se ferait en juillet, puis lors de l'achat le délai c'était début septembre, au plus tard, mais que nous allions recevoir un mail avec la confirmation... Surprise : livraison prévue deuxième semaine d'octobre. Mais quelle méthode de vente honteuse et malhonnête, surtout pour une marque que se dit haut de gamme!
Ce magasin n'a plus rien en stock. Environ 6 à 8 meubles télé demandés et à chaque fois la même réponse : on l'a pas en magasin. Quand à prendre le modèle d'exposition, peine perdu. Apparemment il s'agit d'un meuble de publicité devant inciter les clients à l'acheter bien qu'il ne soit pas en magasin. Je déconseille donc But de Mulsanne
INADMISSIBLE: tout d'abord ce magasin ne prend une commande que si vous payez la totalité et non 30% seulement comme le dit la loi !
DESAGREABLE: une vendeuse désagréable au possible n'a jamais voulu m'aider à charger mon paquet (volumineux mais pas lourd) dans ma voiture "je n'ai pas le droit pour l'assurance" !
Bonjour l'accueil et service client au top comme dit la pub !
il ne faut pas s'étonner si les clients fuient de tels magasins et se tournent vers internet avec livraison à domicile !
Ne donnez pas votre argent à ce magasin qui ne le mérite pas !!!!
Rarement j'ai vu un personnel aussi peu commerçant,apres un achat de119€ pour un cadeau,on m'a demandé 40 cent d'euros pour une poche, même pas un paquet cadeau,