Expérience client désastreuse, plusieurs dates de livraisons proposées (avec jours de congés posés) et plusieurs semaines avant de recevoir l'article commandé, presque 10 appels nécessaire au service client, et après cela, aucun geste commercial proposé.
La Redoute, une honte dans une époque où le service client est la base de tout.
Magasin intéressant où le choix est multiple et convient à tous les budgets. Les vendeurs sont réactifs, les produits relativement disponibles rapidement. Le service de dépôt est agréable et ultra rapide.
Achat d'un canapé et d'une table basse, je suis très satisfaite de mes achats.
J'ai pu choisir la couleur et la forme de mon canapé, large choix de possibilités.
Très belle table basse d'une grande qualité au vu des matériaux et de son poids.
La boutique est très agréable et propose un large choix pour tout les styles.
Accueil chaleureux et sympathique. Les conseillères de vente sont très à l'écoute et de bons conseils.
Le transport et l'installation sont offert ce qui n'est pas négligeable, ce sont même très rares que ces services soit offerts à l'achat.
Excellent rapport qualité prix.
Je recommande fortement sans aucun problème.
A bientôt l'équipe.
De bons conseils, dès matériaux de qualité et une équipe au top ...
Donc, une grande satisfaction du travail effectué par cette entreprise.
Merci Vladimir.
Merci Carole et Marie Neige pour votre accueil et conseil déco.
Après l'achat d'un canapé cuir je pense poursuivre avec l'achat d'un tapis .
Je recommande 👍.
Nous avons fait faire un placard sur mesure en 2016. Excellent travail. Sommes à ce jour toujours satisfaits de leurs services (avons eu un problème de réglage des portes, le surlendemain c'était réglé. S.AV au top. Je recommande ARCHEA à CAMBRAI sans hésitation. Encore merci.