Les Magasins de meubles autour de moi

Apres 11 mois d attente pour recevoir la pièce de mon canapé d angle qui s affaisse.(la faite au covid) Je téléphone au SAV. Je tombe sur dame qui me dit qu ils n ont plus ma pièce , qu elle est repartie au mois de novembre 2020 puisque je ne suis pas venue la chercher. Je lui dit que c est une blague que ça va faire 1 an que j attends.Comme je hausse le ton Madame se donne un peu de mal et retrouve ma pièce sur son ordinateur. Je lui dit gentillement :"vous m avez fait un coup de chaud". Elle me répond avec un ton déplacé :"bah au lieu d agresser les gens!". Je me suis excusé alors que je n avais pas a le faire car je ne l avais pas agressé et elle a continué a être désagréable. Service client zéro Je vous laisse le soin d écouter la conversation téléphonique puisque elle enregistré pour améliorer la qualité de vos services. Je n'ai pas besoin de votre réponse toute faite sur ordinateur faussement personnalisée je voulais juste vous signaler le niveau d accueil post achat lamentable Cordialement Mme Mazouni

Super travail . Accueil chaleureux

Très beau magasin, vendeur très agréable qui ne force pas à la vente et qui ne fait pas dans la négociation comme on peut voir chez d'autres.

Très mauvaise expérience. Nous avons acheté une brosse chauffante déjà utilisé, les poils de la brosse étaient tout écrasés nous avons également retrouvé des cheveux dessus. Nous nous en doutions puisque la boîte était abîmé mais les vendeurs nous ont confirmé que nous n’aurions pas de soucis. Bien évidemment le remboursement a été fait ce qui me paraît logique. Cependant, aucun geste commercial c’est très décevant de la part de Conforama.

petit magasin mais efficace personnel sympathique

Ils ont de moins en moins de stock ce qui est embêtant

Oui bon c'est pas le top

Mon magasin préféré si je veux acheter des décos ! Elles sont vraiment magnifiques ! Par contre je pense que les meubles ne sont pas d'une très très bonne qualité mais pour les décorations c'est vraiment parfait !

bon accueil sourires et on trouve toujours

Après notre passage de ce matin et l'accueil et le professionnalisme de madame Morin nous sommes passés pour acheter le fauteuil que nous avions vu ce matin, félicitations à Valérie. Cordialement Jo et Joëlle QUEUDOT

Satisfait de l'accueil et des explications fournies par le vendeur.

Problème pièce défectueuse. SAV depuis 11/09, non réglé. SAV inefficace car, d'après les propos tenus, en attente d'une pièce gratuite alors que moi, j'ai déjà payé.