Produit acheté puisque disponible en stock.
on reçoit confirmation de la livraison 7 jours plus tard (ça va).
le transporteur ne se présente et Conforama replanifie la livraison UNE SEMAINE APRES.
j'ai appelé le service livraison qui:
1) décroche l'appel et me met en attente parce qu'il accueille un client (alors moi que j'ai déjà payé je suis quoi?)
2) je lui expose le problème et le Monsieur me donne comme solution de me livrer plus tard! et bien sûr la livraison reste payée en sa totalité!
Avons acheté deux meubles de salles de bains, il y a un an et demi. Très bonne qualité. Avons eu une charnière cassee, après appel envoi en Collissimo de la pièce de rechange. Donc, à souligner, un service après-vente de haute facture. Merci.
J'aurai mis 5 étoiles s'il n'y avait pas le problème de la responsable!!!!!!. Sinon, magasin très bien, personnel très sympathique mais on ne peut vraiment pas en dire autant de la responsable dont on sent très bien qu'elle met la pression aux employés, je ne voudrais vraiment pas être à leur place mais pour aller assez souvent dans ce magasin je pense qu'il y a un important turnover dans le personnel. Je ne sais pas si la responsable sait pourquoi?!!!!!!! mais elle devrait y réfléchir
Achat d’une table basse et d’un meuble TV.
J’ai été très bien accueilli et surtout bien conseiller avec un large choix de modele dans le magasin.
Livraison et installation rapide et très efficace.
Je recommande ce magasin vous avez été au top du début jusqu’à la fin merci encore.
Allez-y faire un tour vous ne serez pas deçu! 😊
Très cher pour une qualité plus que médiocre. En cas de problème ils s'échangent pas
Leur réponse est de me traiter de malhonnête... ça ne s'améliore pas
Magasin très compliqué pour les personnes à mobilité réduite. Une personne seule en fauteuil ne peut rentrer seule dans le magasin. Plusieurs allées sont impraticables en fauteuil, trop étroites et on ne parle pas des périodes de soldes. Ça fait plus de 2 ans que j'entends que les travaux vont bientôt être fait....heureusement que le personnel est agréable dans l'ensemble.