J'ai passé une commande sur le site conforama. L'article reçu n'est pas le bon. Conforama me répond qu'ils ne peuvent rien faire car l'article est vendu par eux mais pas fourni par eux. Donc ils ne savent pas quoi faire et ne me proposent aucune solution! Je décommande si vous ne souhaitez pas être livré à vous même malgré un achat passé chez eux!!!
Le magasin n’est vraiment pas accueillant de l’extérieur. À l’intérieur, il est très sombre mais il y a tout de même du choix.
Heureusement, le personnel est lui très accueillant.
Merci à la personne qui était à l’étage ce 24/04. Une femme très gentille et professionnelle.
5 étoiles pour le personnel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J'ai commandé un article pour une personne agée (82 ans) de ma famille en prenant le service de livraison (25 euros), le livreur à bien pris l'ancien appareil mais à laisser le téléviseur neuf de 50
pouces dans sa boite sans mème l'installer et le branché. Il a pu profité de la gentillesse de la cliente qui lui a offert une boisson et s'est permis de lui demander de cocher les cinq étoiles de satisfaction pour le service.......Laissant la cliente de 82 ans devant son téléviseur dans sa boite......Grosse deception.
Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur.
Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi.
Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet.
MERCI encore.
Depuis quelque temps je remarque que ma vendeuse préférée n’est plus là et je me rend compte que le conseil client n’est plus le même je suis donc très déçu dès que je demande conseil à quelqu’un d’autre.
Mais où est elle passée ?
A revoir la formation des vendeurs/vendeuse au sein du magasin ainsi que leur amabilité et je ne suis pas la seule à le penser au vu des commentaires de votre enseigne
Bonjour
Les vendeurs a l'écoute pour proposer puis l'achat fait, délai 4 mois de retard et on me propose un fauteuil en dédommagement que j'attends encore.....
Pas sérieux du tout.
Matériel très bien et installateur nickel, je suppose peut être qu'ils avaient des consignes mais je ne préfère pas en tenir compte.
Je recommande le matériel mais pas l'ex ou actuel responsable.
Superbe magasin, on recommande fortement nous avons acheté, notre Salon et salle à manger, nous en sommes ravi !
Sandra et Mathilde sont très accueillante et de bon conseils.
Avenida meubles un magasin ou on est bien accueilli. Les conseillères et le services sont au top. J'ai commandé des canapés que j'ai adapté en fonction de mes goûts. Les canapés sont solides et confortables. Je reviendrai pour commander mes chaises. Je vous recommande a 100%
A très bientôt