Très bonne expérience dans ce magasin.
Les vendeurs étaient à l’écoute, de bons conseils et connaissaient bien leur produits même ceux pas exposés en magasin.
Commande d'un sèche linge. Prix très attractif, suivi de la commande avec SMS a la réception en magasin et personnel agréable et sympa qui m'a aidé pour charger dans le véhicule. Tout est parfait!
J'ai acheté le 2 janvier une armoire au magasin d'Hautmont et dont la notice de montage était absente des colis d'emballage. Le 3 janvier en matinée, à plusieurs reprises j'ai tenté de contacter par téléphone le SAV, en vain. La moutarde me montait au nez. En fin de matinée le SAV m'a directement appelé ayant eu mon n° de tél. en mémoire d'appel. Le problème a été réglé hyper rapidement grâce à l’accueil très sympathique et souriant (oui oui, même par téléphone) de Laurie et sa promptitude à m'envoyer par mail la fameuse notice. Reste plus qu'à la monter, mais là débute une autre aventure. Merci SAV Hautmont, merci Laurie.
Je n'aime pas l'arrogance des vendeurs de grande distribution qui me font fuir et me donne l'impression à chaque fois de me faire avoir.... J'ai rencontré dans ce magasin une équipe formidable, à l'écoute, compréhensive, qui s'adapte à notre demande.
Les produits sont de qualité à des prix corrects, les délais sont respectés, le service après vente disponible et formidable.
Je recommande ce magasin.
Un projet de rénovation de cuisine dan d'une vielle ferme où rien n'est droit... Et bien pari réussi, écoute, accueil, et surtout un service client du téléphone à la signature. Tout a été fait en transparence.
Super magasin de village avec une superbe déco de montagne. Des meubles , des rideaux , couvre lit , de la vaisselle unique, des jouets en bois pour enfant, belle senteur, .... et maintenant une belle deco de Noël pour la maison..... génial.... A voir absolument !