Le côté commercial qui parle beaucoup pour finalement pas nous écouter m'a déçu. Très gavant même... Dommage, ils ont l'air d'avoir quelques produits intéressants. Achat fait ailleurs tout de même
Quelle déception !!!
Roche bobois est normalement connu pour la qualité de ces meubles et de son service après vente
Dans notre cas nous n’avons eu ni l’un ni l’autre.
Malgré différentes relances nos demandes n’ont pas été prises en compte ou ont été traitées avec mépris
Idem pour la direction roche bobois national qui n’a jamais daigné répondre à nos mail
Bref rapport qualité prix bien loin du standing d’antan
Après un retard sur ma commande suite à produit abîmé, au montage je me suis aperçu que le fameux produit
( bordure de lit tiroir)était toujours abîmé par un coup et masqué (mal) par de la pâte à bois et de la peinture et bien sûr emballé dans un nouveau carton
Je suis déçu par But pour cette manière de procéder et de la considération du client
Sav nul et exaspérant... Mon lv neuf n a quasi jamais fonctionné. Que je me deplace ou que je les ai par tel, rien n'y fait... On m envoie un réparateur tous les mois...qui ne sert à rien car ne fonctionne tjs pas. But attend quoi pour le changer ????? Et pas la peine de dire dans vos com que vous allez faire quelque chose, car de toute évidence, vous ne ferez rien. But, plus jamais!!!
Alalala maison du monde vous nous faites rêver!!
Je vais continuer à vous faire de la publicité...
Canapé acheté il y a plus d un mois le Time square a 1200 euros.
Aujourd hui 4 ème livraison et toujours un canapé... Cassé !
Alors pour l histoire on me propose au bout de la 3 ème fois de le garder en l état avec un avoir de 160 euros.
Ce que je refuse évidemment.
Finalement 1 minute après on me propose 250 😄.
J ai refusé aussi.
Je viens donc de rappeler le service client.
Donc je me fait limite taper sur les doigts, parce que 4 fois ça suffit, on ne vous livre plus!!!
Abon?? Bien sûr qu on va me livrer!!
Donc j attend ma 5 ème livraison pour dans une dizaine de jours, sans compensation parce que ça suffit in!!
Maison du monde vous êtes des pépites.
A très bientôt ❤️
Ah oui a fuir in
Ce magasin est très propre et très bien tenu, avec un choix très correct de produits malgré sa taille moyenne mais l'espace est optimisé au maximum. Les prix sont un peu élevés mais il y à des choses difficiles à trouver ailleurs.