J'ai Commander un canapé 🛋 chez eux directement en magasin et m'ont dit qu'il devait arriver exactement le 9 novembre 2020.
Nous sommes le 17 décembre et je n'ai toujours rien.
Il ne respecte aucun délai. Fuir ce magasin dès qu'il faut commander.
Sav pas facile à avoir au téléphone c'est une vraie galère un nouveau système technique pas très au point j'ai acheté un salon chez eux il a un problème je suis on galère avec eux j'en vois pas le bout
comportement inacceptable de la responsable claire vis a vis du client et même de son collègue
IL est préférable d'arriver en costard qu'en short pour avoir a minimum un bonjour ou un revoir
Le jeune homme est heureusement bien plus aimable avec qui j 'ai validé le devis.
Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...