TrÚs mécontente du Conforama route de Vannes.
AprĂšs lâachat dâun canapĂ©, et nâayant pas de nouvelle concernant la livraison, je contacte le SAV qui mâinforme que je nâaurais jamais mon canapĂ© car le fournisseur a arrĂȘtĂ© la fabrication.
Personne ne sâest donnĂ© la peine de mâen informer. On me propose donc de choisir un autre modĂšle. TrĂšs déçue, je choisi donc un autre canapĂ© que je dois recevoir dans une quinzaine de jours. Au bout de 15 jours, nâayant aucun retour je contacte Conforama Orvault qui me rappelle dans lâaprĂšs-midi pour me dire que le canapĂ© a Ă©tĂ© livrĂ© cassĂ© Ă lâentrepĂŽt et que je ne peux pas en commander un autre car le modĂšle nâest plus fabriquĂ©. Personne ne mâen avait informĂ©.
On me propose donc Ă nouveau de choisir un autre modĂšle,âŠ.
Je suis cliente depuis trĂšs longtemps mais je suis trĂšs déçue par le manque de professionnalisme de Conforama Orvault. Le responsable canapĂ©s est seul, dĂ©bordĂ© et dans la limite de lâamabilitĂ©. Je ne retournerais plus dans ce magasin. Je prĂ©fĂšre nettement le professionnalisme de Conforama Reze.