Je mets 1 étoile parce que je peux pas mettre 0 mais c'est un magasin et une organisation d'un autre temps. Il fait attendre 3 heures qu'un vendeur soit disponible pour avoir le bon de commande d'un article, il n'y a quasiment pas de libre service. Après rebelote pour le retrait des articles ou tout les gens attendent et râlent parce que leurs appareils ne fonctionnes pas. Cela faisait plusieurs années que je n'y avais pas mis les pieds je ne suis pas prêt du retourner, 1h30 pour un micro-onde.
J'ai acheté un tapis en magasin qui n'étais pas en stock. Je le commande mais celui ci est approvisionné sous 3 mois, j'ai donc patienté jusqu'au jour où je reçois un SMS m avertissant de l'arrivée de mon tapis en magasin. On me demande de prendre un rdv pour son retrait.. Je fais donc 80 km pour aller le chercher et là personne est capable de me dire où est le tapis car il y en a plus en stock.. Le mien était en commande et a donc été donné à quelqu'un d'autre... Vraiment inadmissible
Un projet de rénovation de cuisine dan d'une vielle ferme où rien n'est droit... Et bien pari réussi, écoute, accueil, et surtout un service client du téléphone à la signature. Tout a été fait en transparence.
Il n'y a jamais rien en stock, ils font de la publicité mensongère, vous achetez un produit vous avez autre chose quand même vous récupérez au dépôt etc. Et pour couronner le tout quand on se plaint ils ne sont pas aimables.