Au delà de la qualité de cette enseigne
Je recommande cet établissement pour la qualité de ses services
Accueil
Respect du client avec le
Suivi d'un SAV ..même après plusieurs années
Celà merite une bonne presse!!!!
Commande passée en juin 2021, pour la fête des pères, toujours pas reçue, j'ai annulée cette commande et exigé le remboursement. ( 780 €).
Aucune explications et aucune excuses de la part des vendeurs.
Je suis venu dans le magasin hier pour les "promos" liées à l'anniversaire. Malheureusement les belles promesses affichées en rayon ne sont plus disponibles et on a pas voulu prendre ma commande.
Est il légal d'afficher des promotions si le produit n'est plus disponible ?
Il serait intéressant de retirer les produits des rayons lorsque nous ne pouvons plus les commander.
Un sav? Alors personne qui répond au téléphone, ou sav fermé le vendredi...., ou on vous commande la pièce et on vous rappelle mais toujours pas de nouvelle, vous vous déplacez comme par hasard sav fermé ce jour. Personne pour nous renseigner pour les meubles abîmé, car ce n'était que les débuts des surprises, au moment de mon 1er appel. Très déçu
Les vendeuses se plaignent entre elles très fort devant les clientes... ça ne m'intéresse pas d'entendre ça lorsque je fais mon shopping.
Par contre en parallèle longue attente en caisse par la suite... les vendeuses passent à côté mais ne viennent pas prendre la caisse...
tant pis j'ai tout déposé 1/4h d'attente plus tard et j'irai dépenser mon argent sur internet ...
je ne retournerai plus dans ce magasin