Meubles de qualité médiocre.
Un conseil : éviter de commander.
Une attente interminable pour recevoir certains produits et aucun geste commercial.
Le service est exécrable! Ayant commandé un salon et une chambre pour la modique somme de 5000€, j'ai choisi un paiement en 3 fois par chèque. Premièrement ils ne respectent pas la date d'encaissement des chèques. Deuxièmement, lorsque je suis venu retiré les meubles, seul le salon était arrivé et quand j'ai voulu le retirer j'ai dû payer toute la commande le jour même alors que je n'avais pas encore reçu la chambre. Donc ils ont encaissés les 3 chèques en 1 fois. Ensuite, au moment de monter les meubles il manquait des pièces. ... A ce jour, j'attends toujours les meubles de ma chambre (3 mois d'attente. ...) Et encore une fois aucun geste commercial bien entendu...
Un conseil: si les meubles ne sont pas en stock .... fuyez !
Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...
pour finir votre questionnaire , nous ne sommes pas allés récuperer notre marchandise au dépot du MANS car compte tenu du nombre de colis , nous avions choisi l'option livraison/montage