Les Magasins de meubles autour de moi

En arrivant une vendeuse m'a conseillé d'aller chez ACTION sans chercher vraiment mes petits meubles de rangement. Après je me suis adressé à un autre vendeur qui s'est donné du mal pour trouver ce que je cherchais avec les dimensions exactes. Il a été très patient avec moi, très aimable, très professionnel. Un grand merci. Beaucoup de choix dans ce magasin à des prix attractifs.

Bonjour, on voudrait commander un canapé Hank noir, angle droit. Apparemment, ce n'est pas possible, alors qu'il est proposé en photo sur le catalogue et sur internet.

Très belle vaisselle. Je trouve que les prix s'élèvent un.peu vote en cette période!

Expérience décevante Nous sommes allés acheter un congélateur chez But mardi dernier. La vendeuse (Melinda) était très sympathique et disponible. Elle a fait preuve d'un très bon sens du service client. En tant que clients fidèles, nous avons la carte but qui nous permet de bénéficier de la location gratuite d'un camion pour nous permettre de rapporter notre achat à la maison. Nous avons, comme nous l'a indiqué la vendeuse lors de notre achat, déposé l'ensemble des emballages dans le camion. Erreur fatale. Elle n'était pas au courant que les directives avaient changé et que celle-ci n'était plus en vigueur. Au moment où nous avons rapporté le camion, le responsable du service retrait nous a menacé de ne pas nous rendre le chèque de caution si nous débarassions pas le camion des emballages. Nous sommes retournés sur le champ voir notre vendeuse qui s'est excusée. Pas le choix, obligés de refaire un aller retour avec le camion pour se débarrasser des emballages. Nous avions un peu autre chose à faire. Il faut comprendre que le service retrait est totalement indépendant du service vente. Aucune solidarité entre les 2 entités pour réparer une erreur faite par le service vente. C'est incompréhensible. J'ai demandé si des formations relation client étaient dispensés aux collaborateurs du service retrait. Réponse : je ne sais pas. Je travaille dans mon entreprise sur les réclamations clients et là je pense qu'il y a un gros travail à faire sur la satisfaction client de bout en bout. Une erreur est faite, c'est pas un souci. Il faut gérer. Ça s'appelle transformer un pépin en pépite. Je tiens à préciser que les collaborateurs autres que le responsable ont été plutôt agréable. Lorsque je les ai informé que j'allais déposer cet avis "tout pourri" il m'a été répondu que le responsable en était conscient.... oups.... c'est grave C'est dommage d'avoir un service retrait qui ne soit pas à la hauteur.

De magnifiques déco pour la maison, meubles qui changent de ce que l'on peut voir habituellement. De jolies idées pour embellir votre intérieur. On y trouve du linge de maison, de la vaisselle, de la déco classée par couleur, coussins, plaids, salon, salle à manger, chambre, le choix et large et varié. Le magasin est bien achalandé et bien présenté.

Belles idées de décoration, bien mises en scène.

Bien organisé.

Beaucoup de choix mais les meubles sont pas bien fabrique.

J'ai acheté ma chambre a coucher, la qualité est superbe. J'ai aussi commandé un salon que j'ai peraonnalisé. Hate de recevoir ma nouvelle commande. Un grand merci a toute l'equipe.

Un grand merci pour votre professionnalisme une équipe au top des meubles d'excellentes qualités vraiment je reviendrai sans hésitation.

Un magasin à l'écoute des clients les plus exigeants, je peux vous rassurer vous en serez jamais déçu, les patrons st tres patients .je recommande vivement

Très beau meubles mais trop cher...