Nous sommes très satisfaits de l'accueil reçu en magasin et du professionnalisme du vendeur. Les produits sont conformes à nos désirs pour l'instant mais nous n'avons reçu la marchandise qu'il y a 2 jours. La livraison a été bien organisée et effectuée en fonction de nos disponibilites
Beaucoup de choix et de beaux produits.
Point négatif : le service
J'ai demandé à emballer mon cadeau . La vendeuse m'a fait un semblant de paquet et en plus elle a oublié de retirer les prix.
Au niveau du choix on a pas à ce plaindre, y compris pour le personnel (et les caissières souriante, quelle plaisir !) Déjà au SAV j'ai attendue au moins 10 minutes avant d'avoir quelqu'un, et en plus pour avoir ma table avec mon matelas, j'ai été servie le dernier alors que d'autre son arrivé bien après moi ! Et en plus les employées du SAV se gêne pas de discuter entre temps ! Je ne sais pas si je vais revenir ! Du moins pas pour le SAV !
INADMISSIBLE: tout d'abord ce magasin ne prend une commande que si vous payez la totalité et non 30% seulement comme le dit la loi !
DESAGREABLE: une vendeuse désagréable au possible n'a jamais voulu m'aider à charger mon paquet (volumineux mais pas lourd) dans ma voiture "je n'ai pas le droit pour l'assurance" !
Bonjour l'accueil et service client au top comme dit la pub !
il ne faut pas s'étonner si les clients fuient de tels magasins et se tournent vers internet avec livraison à domicile !
Ne donnez pas votre argent à ce magasin qui ne le mérite pas !!!!
Bien sûr, il faut aimer les beaux meubles en bois. Pour moi, un super magasin, le personnel est très compétent et sympathique, en plus très arrangeants. Tout bien!!