Je viens d'y aller pour une enceinte en promo sauf que l'enceinte n'est pas en libre service et il n'y a pas assez de vendeur...au bout de 15 min je suis suis parti. J'ai demandé à la caisse mais non...il faut attendre. Dommage.
Très déçu du SAV de ce magasin.
J'ai acheté un réfrigérateur pour mon entreprise le 1er Juillet, celui-ci est tombé en panne quelques jours après.
Je me rends donc au SAV et on me dit que le service est en vacances (une honte déjà de ne pas avoir un roulement)..
Bref j'insiste un peu, la personne des enlèvements s'occupe de mon problème et on me dit que la garantie Conforama ne fonctionne pas pour les entreprises 😅
Conforama se sent donc au dessus des lois et de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Une honte, a fuir absolument pour éviter toute perte de temps et d'énergie.
Bien. Suis allée pour le rayon literie. Vendeur compétent, par contre les lits , surtout un, que j'ai essayés étaient très sales, très tachés, noircis. Cela n'a pas lieu d'être, normalement. Cela devrait être rectifié.
Magasin pas bien organisé, dans tous les sens, les prix meubles très cher et réflexion du personnel quand il y a des articles sont pas remis à leur place .... Déçue de cette enseigne
Achat d'un très beau meuble tv et d'un bureau et table de nuit. Les produits sont qualitatifs. Satisfait par les offres d'achats proposées dans le magasin. Il y a un large choix de produits et une jolie présentation.
Coup de coeur pour la gamme Vania, achat web.
Acceuil de vente bon.
Service enlèvement très mauvais.
Je vais retiré un meuble de chambre 6 colis.
Attente 20mn pour avoir mes colis.
Arrivé chez moi je m aperçois que j ai 2 fois le même
colis 6 et que le colis 5 ne correspond pas à la teinte que j ai commandé.
Je tel au service AP vente 0.18cts la minute et au bout de 7mn pas de personnel de disponible.
Je retourne donc au magasin pour l échange de ces 2 colis plus 1/2 heure d attente avant d avoir mes colis.
Premier enlèvement 10h00 deuxième enlèvement 12h30 soit 2h30 pour avoir 6 colispour un meuble.
Bjr très déçu car acheter une cuisine chez eux vendeuse pas cool après plein de soucis promet tes chose et au bout reprends le matériel en trop vous rembourse et sais tout même pas un geste donc je ne recommanderais pas but pour les cuisine car très mauvaise expérience et très déçu