Déçu !! Nous avions réservé un sommier de marque qui était disponible et en stock. Le jour où nous sommes venus le récupérer il n'y en avait plus (stipulant une erreur d'inventaire). On nous redonne un délai de 2 semaines puis 3 et finalement à la date annoncée le sommier n'était toujours pas livré! Le plus simple à donc été de se faire rembourser pour aller en acheter un chez le concurrent.
Je suis très déçu par ce magasin. Étant en vacances de Noël dans la région j'ai acheté un lampadaire qui n'a été ouvert que de retour à mon domicile à 2 heures de route de là, malheureusement une des lampes est cassées, j'ai donc appelé le magasin pour leur demander de me faire parvenir la pièce cassée au magasin but à proximité.
J'ai été très mal reçu et on m'a raccroché au nez.
J'ai ouvert une réclamation auprès du service consommateur, j'espère juste avoir gain de cause.
très très très déçu ce magasin but mulsanne, j'ai commandé fév 2021, tout réçu mi juin 2021, j'ai découvert que la porte du tiroir est cassé, j'ai fait un appel SAV en juillet, en appelant tchat sourd et là on est en mi septembre que j'attends la porte du tiroir, et de plus je suis sourd, ça devient très long les histoires, le but dit réponse dans les 72h par mail, mais bien sur !!!!! pas content !!!
je suis obligé la porte du TIROIR !!!!!!!