Les Magasins de meubles autour de moi

La parole a été tenue, le canapé a retrouvé sa splendeur, la couture a été bien faite, personnes aux petits soins. Encore merci !! On recommande fortement !

Très bon conseil

Petit magasin 😊

Sympas, cela change des autres magasins,les meubles sont sympas...mais le prix peut en freiner plus d'un

Magasin bien et personnel très pro et très accueillant

Bien

Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur. Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi. Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet. MERCI encore.

Après avoir commandé un meuble en septembre, 6 mois plus tard il n est toujours pas en stock malgré une livraison promise depuis 5 fois. Aucune nouvelle du service client a chaque fois. Devant se déplacer en magasin, les vendeurs sont dans l incapacité de savoir quand la commande arrive si ce n est que des cartons doivent arriver. Aucune maîtrise de la chaîne logistique. Déplorable. Magasin à fuir

J'ai acheté un canapé (que j'ai déjà payé) commander en août car plus de stock. Devait arriver fin octobre. Nous sommes mi novembre toujours aucune nouvelle du canapé. Au téléphone personne ne peux me donner de date. Je suis écœuré. Quand vais-je recevoir mon canapé ?

Acheter un canapé d'exposition à 700€ (avec 40€ de reduc car modèle dexpo), on te dit il sera disponible dans 3 mois et restera en exposition. Je demande alors une garantie écrite que je le récupère dans le même état qu'aujourd'hui et non pas déchiré/taché etc... On me répond non on ne fait pas ça. En gros vous pouvez acheter un canapé pour 40€ de moins mais totalement défoncé. Je dis que je ne prends pas le canapé, je le paierais 40€ de plus sur internet et serait livré d'un neuf. Le vendeur revient pour me dire que finalement je peux partir maintenant avec. Je reviens le chercher 4j après, ils l'ont filmé et démonté. N'avons plus qu'à le charger. En le deballant, on remarque qu'il manque le pied central (comment est-ce possible que la personne l'ayant démonté n'ai pas remarqué ça ??), résultat le canapé est inutilisable. Après 15 appels et des minutes d'attente à n'en plus finir je réussie ENFIN à joindre le SAV. On me demande des photos par mail, qu'on me rappel dans max 30min pour me confirmer s'ils retrouvent le pied ou s'ils en commandent un autre. Effectivement, j'ai du rappeler 3j après n'ayant aucune nouvelle. On me dit qu'ils ont commandé le pied, soit. Délais de livraison 15j. Cela fait maintenant 3 semaines et demi, aucune nouvelle ! J'ai pour l'instant un canapé méridienne inutilisable depuis presque 1 mois. SAV inexistant. À fuir ! MàJ: 10 semaines après, aucune solution n'est encore trouvée ! On me dit chaque semaine que "ça arrive la semaine prochaine". Une honte !

Magasin propre Vendeur aimable mais peu de connaissance sur les produits. Lit les articles pour faire une comparaison

Magnifique mais malheureusement trop cher