J'ai acheté des meubles dans ce magasin. Il y a eu quelques problèmes avec mes commandes (comme une mauvaise couleur, etc.) ; je ne suis donc pas très content du vendeur qui a pris ma commande car il a fait plusieurs erreurs et m'a créé beaucoup de problèmes. Ma recommandation est de vérifier vous-même la référence des produits sur votre facture et de ne pas vous fier aux vendeurs qui prennent votre commande. Mais je dirais que le service après vente était vraiment parfait ! la personne qui m'a aidé était très serviable et patient.
J'y ai récemment acheté un matelas pour mon fils et le vendeur m'a bien conseillé, il était disponible. La personne aux caisses était très enjouée et plaisante. Quant au retrait des marchandises, malgré le côté un peu spartiate du lieu, l'attente n'a pas été trop longue (mais mon nom a vite disparu de l'écran donc je ne pouvais plus suivre où ça en était) et le vendeur a porté le matelas jusqu'à ma voiture - appréciable.
Je suis arrivée 10 mn avant la fermeture, je savais ce que je voulais, personne ne m'a fait ressentir que le magasin fermait bientôt, équipe très souriante et sympathique, bravo 👍
Bonjour établissement que je recommande pour moi acheteur depuis certaines années et à ce jour content de pouvoir discuter sur des produits qui ont des références et négocier si problème discussion toujours bien venu un personnel top a l
ecoute
Très mauvaise expérience ! J acheté 2 meubles affichés à prix promo. Arrivé au dépôt ce ''est pas les meubles que j ai commandes ! Je retourne voir le vendeur qui me dis qu il doit voir avec son. Responsable car il y a un soucis d affichage. Quand il a fait le bon de commande je lui ai bien dit que le meuble ne ressemblait pas mais il m'a dit que c était une erreur de photo. Bref il me dit que je suis de mauvaise fois alors que la boulette vient d eux !!! Le responsable m'a fait un geste co mais pas au prix qui était indiqué.. A fuir
Le SAV de ce magasin BUT du Mans est déplorable ! Le personnel du SAV est plus qu'incompétent.
Pour une commande de rallonges de table faite en avril 2020, je suis toujours en attente de les recevoir.Septembre 2022.
Plus que lamentable !!!
J'ai laissé tombée et passé commande de ces rallonges ds un autre But sans aucun problème.