Les Magasins de meubles autour de moi

Bien dommage de ne pas pouvoir mettre 0 car c'est ce que ça mérite. Nous avons acheté un meuble en avril d'un montant de 300€, impossible de monter le meuble car il présente un défaut. Après de multiples tentatives d'appels et de mails, on nous précise que des pièces vont être commandées en urgence... Nous sommes fin juin et le problème n'est toujours pas résolu. Le SAV est vraiment médiocre, le numéro à joindre ne répond jamais, les tentatives de contact par mails sont également des échecs. On nous promet l'arrivée de pièces chaque semaine, sans que ce soit le cas. Jusqu'à quand cela va t'il durer ! D'autant plus que le sav ne reprend pas le meuble s'il a déjà été "monté". Un scandale en tant que client, nous stockons les planches depuis un mois sans pouvoir disposer de notre meuble correctement. Le client n'est pas responsable de vos erreurs de fabrications, ou encore d'approvisionnement. Sans compter certains trous à faire soi-même. En résumé, magasin à éviter si vous voulez être tranquille !

Très bon accueil Chargement rapide

Vous ne serez jamais déçu de vos achats Magasin et personnel très accueillant

Super magasin on ne sais pas ou regarder tellement c'est beau il y en a pour tout les goût

Un accueil parfait mais une carte cadeau inactive et aucun moyen de régler le problème en magasin.

achat d'un canapé et d'un meuble...les 2 défectueux !

Beau magasin

Un très bon magasin. Les vendeurs sont tous à l’écoute et très professionnel. Je recommande

Mon magasin préféré si je veux acheter des décos ! Elles sont vraiment magnifiques ! Par contre je pense que les meubles ne sont pas d'une très très bonne qualité mais pour les décorations c'est vraiment parfait !

Magasin de deco sympa

J'aurai peut être dû lire les commentaires précédents avant d'y aller. Nous sommes pourtant régulièrement client de l'enseigne depuis des années, dans des magasins d'autres villes. C'est la première fois que je suis aussi peu satisfaite du service client ! Il faudrait investir un peu dans la formation des équipes en place qui ne savent ni conseiller sur le produits, ni appliquer les techniques de vente de base, ni être appliqué dans la relation client, ni communiquer au sein de l'équipe et ne connait même pas le fonctionnement de la carte but ! Vendeur condescendant et peu motivé... Bref très déçus

Plein de belles choses, très beau magasin. J'adore. ......