Bien dommage de ne pas pouvoir mettre 0 car c'est ce que ça mérite.
Nous avons achetĂ© un meuble en avril d'un montant de 300âŹ, impossible de monter le meuble car il prĂ©sente un dĂ©faut. AprĂšs de multiples tentatives d'appels et de mails, on nous prĂ©cise que des piĂšces vont ĂȘtre commandĂ©es en urgence... Nous sommes fin juin et le problĂšme n'est toujours pas rĂ©solu.
Le SAV est vraiment médiocre, le numéro à joindre ne répond jamais, les tentatives de contact par mails sont également des échecs. On nous promet l'arrivée de piÚces chaque semaine, sans que ce soit le cas. Jusqu'à quand cela va t'il durer !
D'autant plus que le sav ne reprend pas le meuble s'il a déjà été "monté". Un scandale en tant que client, nous stockons les planches depuis un mois sans pouvoir disposer de notre meuble correctement. Le client n'est pas responsable de vos erreurs de fabrications, ou encore d'approvisionnement.
Sans compter certains trous Ă faire soi-mĂȘme.
En rĂ©sumĂ©, magasin Ă Ă©viter si vous voulez ĂȘtre tranquille !