Les Magasins de meubles autour de moi

Je suis allée dans ce magasin ce jeudi 12 décembre à 11h45, je recherchais un autocuiseur, personne ne me dit bonjour, je croise des employé(es) qui me croisent, pas un regard ! Il me fallait un tapis, je croise un jeune homme, idem, pas de bonjour alors qu'il me croise 2 fois ! Bilan, vous perdez 300€ de vente.

C'est la magie de Noël et son effervescence. On a envie de tout acheter mais la raison vous calme. Je vous laisse méditer quant aux besoins ? Et aux moyens ? Sujet philosophique du jour😊

Tres beau magasin. Equipe dynamique.

Artisan très professionnel, très compétent et serviable. Les meubles sont de grande qualité et très robuste.

Expérience décevante Nous sommes allés acheter un congélateur chez But mardi dernier. La vendeuse (Melinda) était très sympathique et disponible. Elle a fait preuve d'un très bon sens du service client. En tant que clients fidèles, nous avons la carte but qui nous permet de bénéficier de la location gratuite d'un camion pour nous permettre de rapporter notre achat à la maison. Nous avons, comme nous l'a indiqué la vendeuse lors de notre achat, déposé l'ensemble des emballages dans le camion. Erreur fatale. Elle n'était pas au courant que les directives avaient changé et que celle-ci n'était plus en vigueur. Au moment où nous avons rapporté le camion, le responsable du service retrait nous a menacé de ne pas nous rendre le chèque de caution si nous débarassions pas le camion des emballages. Nous sommes retournés sur le champ voir notre vendeuse qui s'est excusée. Pas le choix, obligés de refaire un aller retour avec le camion pour se débarrasser des emballages. Nous avions un peu autre chose à faire. Il faut comprendre que le service retrait est totalement indépendant du service vente. Aucune solidarité entre les 2 entités pour réparer une erreur faite par le service vente. C'est incompréhensible. J'ai demandé si des formations relation client étaient dispensés aux collaborateurs du service retrait. Réponse : je ne sais pas. Je travaille dans mon entreprise sur les réclamations clients et là je pense qu'il y a un gros travail à faire sur la satisfaction client de bout en bout. Une erreur est faite, c'est pas un souci. Il faut gérer. Ça s'appelle transformer un pépin en pépite. Je tiens à préciser que les collaborateurs autres que le responsable ont été plutôt agréable. Lorsque je les ai informé que j'allais déposer cet avis "tout pourri" il m'a été répondu que le responsable en était conscient.... oups.... c'est grave C'est dommage d'avoir un service retrait qui ne soit pas à la hauteur.

Achat Cuisine : ne surtout pas aller chez But Mulsanne pour acheter une cuisine. Pas de suivi de dossier, le personnel n'est pas des plus agréable et attentif au problème du client. Cela fait presque 2 mois que j'attends la fin de pose de ma cuisine car le poseur envoyé Julien n'a pas fait son travail correctement, du travail mal fait et m'a laissé avec une cuisine semi posée au bout de 2 jours (Remarque en faisant des journées de 6h on ne peut avancer vite) But encaisse le paiement de la cuisine mais ne fait pas de remboursement sur les frais de livraison qui n'a pas eu lieu, le délai non respecté pour la pose etc........ Personne ne nous appelle, il faut toujours téléphoner pour avoir une suite à votre dossier et limite on se fait envoyer bouler car ça dérange que l'on appelle......... Inadmissible

Superbe boutique qui me fait rêver à chaque visite

. J'adore maison du monde il y a des supers meubles et une super déco tout est super quoi

Belles idées de décoration, bien mises en scène.

Très joli magasin, tres grand choix pour les cadeaux et les vendeuses sont disponibles lorsque nous avons besoin de renseignements

Une petite déception, maintenant ne propose que des sacs payants, dommage, je ne cautionne pas

Endroit très bien pour la décoration