Suite au retour de conforama j'ai relancé un mail et toujours AUCUNE REPONSE. Quelle honte!!!!
Très déçue. Après plus d'une dizaine d'année nous avons décidé de changer de canapé et revenir chez Conforama car satisfaits du premier canapé.
Et là.... Grosse déception. Canapé inconfortable, mal de dos...
Nous avons lancé un sav, rempli un dossier complet et.... Silence radio. Personne n'a daigné nous répondre malgré mes relances.
Je ne conseille pas du tout cette enseigne. La qualité est médiocre et le sav inexistant.
Nous sommes allés à l électroménager pour voir un four en promo sur le catalogue la personne nous a dit l avoir en stock on a demandé à le voir pour voir la grandeur elle nous dit que non on ne pouvait pas le voir on est parti déçu par sa façon de répondre c est la première fois que nous sommes mal reçu par un employé c était fin janvier un samedi en début d'après midi
Très belle décoration intérieur mais très mauvais accueil en caisse. Énormément d'attente en caisse et personne à l'encaissement pas du tout aimable (un jeune homme ), nous ne nous sommes pas senti à l'aise sur tout...😕
Je suis très déçue par le soit disant service après vente, en effet sur le gros électroménager il est impossible de rapporter le bien sur le magasin d'achat , pas de prise en charge sur place. On est renvoyé sur un numéro de téléphone payant et injoignable, avec aucun mail communiqué. Dans ce cas je ne vois pas l'avantage de privilégier les magasins au lieu des sites internet
Magasin excellent la qualité au rendez vous, le personnel est aimable. En cas d'erreur sur le produit après achat il vous l'échange contre un autre produit que vous auriez enfin décidé. Il y a pas photo entre Conforama et But celui-ci à de bien meilleurs produits que Conforama.
Magasin agréable avec de très beaux articles, dommage que la directrice de ce magasin renvoit une si mauvaise image ! Elle mets clairement la pression à ses employés, sans cesse en train de surveiller ce qu'ils font, sa réputation commence à se savoir dans la zone commerciale... Pas étonnant qu'aucun de ses employés ne reste !
Je déconseillé fortement.
J'appelle pour avoir des informations on me raccroche au nez à deux reprises. La femme au téléphone n'a aucun respect, ne m'écoute pas.
Vu le nombre d'avis à 1 étoile cela ne m'étonne pas...
J ai acheté les meubles jeudi 22 décembre, livré aujourd'hui le 24 décembre, super rapide et efficace pour la livraison et le montage 👏👏 les personnels sont vraiment très gentils et très professionnels , les meubles sont magnifiques très bonne qualité, modern, vraiment sublime..
J adore ce magasin je vous recommande les yeux fermés
Merci beaucoup à toutes l équipes, à très bientôt pour le reste 🤗🙏🙏🌹🌹❤️❤️❤️
Produits très chers pour une qualité décevante.. revêtements de chaises qui se désagrègent au bout de 4 ans (photos). Meubles robustes mais prix excessifs et canapé Xoon de moyenne qualité qui a dû être réparé à plusieurs reprises.