Merci pour l'acceuil, quand vous cherche quelqu'un pour vous renseigné, et celle-ci vous ignore en vous croisant et continue à regardé son portable, vous n'êtes pas près de nous revoir. Des clients déçus.
Personnel sympathique mais le magasin n'est pas adapté aux personnes handicapées il y a des marches donc les personnes en fauteuil où déambulateur faut pas aller à celui là
J'ai commandé un article pour une personne agée (82 ans) de ma famille en prenant le service de livraison (25 euros), le livreur à bien pris l'ancien appareil mais à laisser le téléviseur neuf de 50
pouces dans sa boite sans mème l'installer et le branché. Il a pu profité de la gentillesse de la cliente qui lui a offert une boisson et s'est permis de lui demander de cocher les cinq étoiles de satisfaction pour le service.......Laissant la cliente de 82 ans devant son téléviseur dans sa boite......Grosse deception.
Achat de sommier 160x200 Les moins cher sur Pontarlier 119€ personnel de confiance ma prêter des sangles pour le transport que j'ai ramener magasin que je recommande
Chaises défectueuses et pas de service après-vente.
En 2015 nous avons acheté des chaises en imitation cuir ATRA avec pied inox (199€).
Au bout de 4 ans nos chaises ont commencé à se désagréger. On pensait que ça venait de nous.
L'an dernier, ils nous ont bien confirmé qu'il y avait un défaut de matière sur ces chaises. A l'époque ils auraient dû rappeler tous leurs clients qui les avaient achetés ?
Voici la réponse du magasin : "Notre fabricant nous accorde une remise de 19€ par chaise reprise".
Pour nous ce n'est pas acceptable !
Hier le responsable du magasin nous dit que le fabricant n'existait plus depuis 3-4 ans.
Comment pouvons-nous leur faire confiance !