Bonjour après l' achat d une machine à laver fin octobre
Celle-ci quelques jours plus tard ne fonctionne plus
Après plusieurs appels au SAV ou l on vous donne un numéro de prise en charge et l on vous dit que dans 3 jours vous serez appelé
Une semaine et demi plus tard toujours rien
Je contact directement le SAV du magasin (car le premier et une plate-forme)
La personne m annonce que le SAV est fermé car la personne est absente depuis plusieurs jours
Il n'y a personne pour la remplacer ?
Je me demande comment est géré le magasin car quand vous demandez un responsable on vous demande vos coordonnées pour vous rappeler car le responsable n'est pas disponible
Et toujours rien
Je suis la pour acheter et eux pour encaisser après il ne faut pas de problème sinon c'est les abonnés absents 😠
Donc la prochaine fois je n achete plus ici
Je ferai vivre les commerces du net
J aime beaucoup les produits mais pas les prix ça augmente d années en années la disponibilité du personnel bof et le magasin est surchargé c est un peu bordélique.
Très bon magasin, excellent accueil, les vendeurs sont à l'écoute et il y a du choix ainsi que les prix sont raisonnables dans l'ensemble, je le recommande vivement !
Très bon accueil dans un magasin très attrayant avec les conseils avisés de la vendeuse qui a su nous convaincre pour notre achat de canapé. Merci Avenida Meubles