Les Magasins de meubles autour de moi

Expérience client désastreuse, plusieurs dates de livraisons proposées (avec jours de congés posés) et plusieurs semaines avant de recevoir l'article commandé, presque 10 appels nécessaire au service client, et après cela, aucun geste commercial proposé. La Redoute, une honte dans une époque où le service client est la base de tout.

J'ai acheté une cuisine équipée (inclut électroménagers) chez eux, il tiens encore bon. Ce pendant faudra m'expliquer que dans leur prospectus, des smartphones sont bien en vente mais au magasin on me dit qu'ils ne vendent pas de portable 🤔 ????

Triste et morne

Très beau magasin belle rénovation grande réussite j adore

Mensonges sur toute la ligne. Carte de fidélité qui est en réalité une carte de crédit avec des frais à l'année. Acompte pour paiement d'une marchandise en attente de livraison de 70% du prix ! Pour nous, on ne peut pas appeler ça un acomptes. Impossibilité de retirer un article disponible et payé au service retrait de marchandises si la facture comprend un acompte pour un autre article qui sera lui disponible que dans 4 semaines. Solution : faire 2 factures différentes et reperdre plus de 30min en caisse pour leur paperasse administrative. Eux me proposaient de tout payer aujourd'hui. Magasin en liquidation pour travaux et donc avec des prix en baisse mais il faut redire le prix modifié à chaque étape sinon ils remettent le prix d'origine. Bref je regrette mes achats dans ce magasin ! Et maintenant je suis dans l'attente de mon achat...... en espérant qu'ils tiennent les délais !

bonjour Le numéro unique pour le service après vente une catastrophe, 1heures au téléphone avec un répondeur a taper 1 et 2 et 3 et après on te met en attente avec un conseiller qui répond jamais cela devient n'importe quoi, obligé de ce déplacer au magasin.

Boutique sympa... Dommage que les prix soient si élevés...

Les vendeurs ont été très sympathique, ils nous ont conseillé comme il le fallait avec ma mere pour acheter un nouveau canapé. La qualité des produits est en plus de ça excellente. Nous devons y retourner pour d'autres meubles de la salle à manger, je recommande 👍.

Je conseil fortement super bonne équipe toujours à l’écoute du client que sa soit les vendeuses les livreurs…très très bonne accueil en magasin Je c que au moindre souci ils sont toujour là pour vous arranger Merci à toute l’équipe Avenida

Superbe magasin de décoration ainsi que de linge de maison tel que Alexandre Turpault ou essix. Un deuxième magasin à la gueriniere zone commerciale

Personnel accueillant pour choisir une table

Personnels très agréables et réactifs je recommande vivement ce magasin et remercie le vendeur qui m'a reçu (rayon chaises de bureau) ainsi que les hôtesses de caisse très gentilles et souriantes