Un conseil aller chez but, j’ai acheter un lit superposé pour mes enfants j’ai attendu plus d’un mois pour être livré alors qu’il était dispo. Au moment de la livraison , le livreur me dit que mon lit est tomber du camion et du coup casser en deux . Du coup impossible pour eux de recommander le produit ou même d’avoir un geste commercial non rien, ils m’ont remboursé avec difficulté la totalité et voilà merci aurevoir pas d’excuse rien.
Du coup acheter chez but pour le meme prix livraison et montage sous 7 jours. Quelle rapidité !!!
Service après-vente catastrophique et personne ne répond.
Je vous déconseille vivement ce but en particulier. A Laval jamais eu de soucis mais ici c'est du grand n'importe quoi. J'ai acheté un canapé un an après j'attends toujours les pièces une fois qu'ils vendent ils n'assument plus la suite.
Si vous voulez faire un achat surtout n'allez pas dans ce magasin.
Nous voulions acheter des fauteuils de bureau. nous avions flashé pour un modèle avons recherché un vendeur pendant plus de 30 mn et avons enfin trouvé une vendeuse qui daigne s'occuper de nous.
Il y avait un exemplaire en stock mais comme nous en voulions 2 elle a dit je passe commande mais avec un délai d'un mois pour des produits en stock, cela semblait étrange.
Toujours pas de nouvelles donc bous avons téléphoné et là on nous dit que le produit est en rupture de stock mais pas d'explication ni d'indemnisation pour ce produit non livré. Juste de l'arrogance et des explications qui montraient de plus en plus l'incompétence et le manque de sérieux et professionnalisme de la vendeuse.
Nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasin. a fuir....
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour un meuble TV , impossible d'avoir des renseignements qui tiennent la route , la vendeuse nous a juste lu ce qu'il y avait sur sa tablette et ça , nous le savions déjà , nous savons lire ! Avant même qu'on ait terminé, elle est partie, n'en ayant rien à faire de nous ! Equipe désagréable, magasin à fuir !