Suite à une livraison pas reçus à temp et en heure le gérant a étais odieux en nous expliquant que nous somme procédurier et nous raccroche au nez.
A contrario le service de livraison , qui est sous-traitant de celui-ci a étais très sympa.
Le gérant manque d’empathie et n’écoute que lui-même !
Je fait part de mon mécontentement car le respect est un droit pour tous !
Belle journée
Repose-pied commander pour mon père pour son problème de santé.
Le 15 février 2021.
Date de livraison prévue le 27 02 2021.
Nous sommes le 13 mars toujours rien reçu.
Aucune explication.
Première et dernière fois que je fréquente ce commerce.
Au niveau du choix on a pas à ce plaindre, y compris pour le personnel (et les caissières souriante, quelle plaisir !) Déjà au SAV j'ai attendue au moins 10 minutes avant d'avoir quelqu'un, et en plus pour avoir ma table avec mon matelas, j'ai été servie le dernier alors que d'autre son arrivé bien après moi ! Et en plus les employées du SAV se gêne pas de discuter entre temps ! Je ne sais pas si je vais revenir ! Du moins pas pour le SAV !
Je suis très satisfaite de mes achats. La qualité est vraiment top, et la livraison s’est faite dans les délais, sans aucun problème. Le canapé angle, fait sur mesure, est comme je l’avais imaginé. Le lit coffre et son matelas sont conformes à mes attentes. Je suis ravie de mes achats et ne manquerai de recommander Avenida a mes amis! Merci pour votre professionnalisme :) et à très bientôt !
A fuir !!! Arnaque !! Très désagréable vendeuse ! Aucun prix afficher ! Alors que c'est obligatoire par la loi et puni d'une amande ! Le prix est en fonction de votre tête.
Tracer votre route trop trop cher.