Venu acheter un canapé repéré sur internet, je m'adresse à une vendeuse.
Celle-ci prend ma commande et au dernier moment elle me dit que je suis OBLIGE de prendre la LIVRAISON A DOMICILE pour un montant de 69€.
A quoi bon mettre un tarif affiché si au final on est obligé de prendre une livraison à domicile !?!?!?!? Je trouve cette pratique commerciale douteuse, voire plus, ABUSIVE ! J'ai prévenu les associations de consommateurs...!!!!
Mensonges sur toute la ligne.
Carte de fidélité qui est en réalité une carte de crédit avec des frais à l'année.
Acompte pour paiement d'une marchandise en attente de livraison de 70% du prix ! Pour nous, on ne peut pas appeler ça un acomptes.
Impossibilité de retirer un article disponible et payé au service retrait de marchandises si la facture comprend un acompte pour un autre article qui sera lui disponible que dans 4 semaines.
Solution : faire 2 factures différentes et reperdre plus de 30min en caisse pour leur paperasse administrative. Eux me proposaient de tout payer aujourd'hui.
Magasin en liquidation pour travaux et donc avec des prix en baisse mais il faut redire le prix modifié à chaque étape sinon ils remettent le prix d'origine.
Bref je regrette mes achats dans ce magasin !
Et maintenant je suis dans l'attente de mon achat...... en espérant qu'ils tiennent les délais !
Nous avions rendez vous à 18h30 pour retirer une marchandise. Les mails de confirmation en attestant. Et en arrivant, le magasin est fermé depuis 18h ! C'est inacceptable de faire déplacer les gens pour rien !
Apparemment, vous trouverez donc normal de prendre des RDV et de faire déplacer des gens à des horaires où vous êtes fermé ! pathétique
J’ai choisi ce canapé avec plusieurs personnalisation très bien réussi. Nous sommes satisfaits. Le personnel est très agréable et accueillant. Concernant la livraison, ils sont absolument efficace et serviable.