Nous sommes très satisfaits de l'accueil reçu en magasin et du professionnalisme du vendeur. Les produits sont conformes à nos désirs pour l'instant mais nous n'avons reçu la marchandise qu'il y a 2 jours. La livraison a été bien organisée et effectuée en fonction de nos disponibilites
Le SAV de ce magasin BUT du Mans est déplorable ! Le personnel du SAV est plus qu'incompétent.
Pour une commande de rallonges de table faite en avril 2020, je suis toujours en attente de les recevoir.Septembre 2022.
Plus que lamentable !!!
J'ai laissé tombée et passé commande de ces rallonges ds un autre But sans aucun problème.
Plus jamais j'y mettrai les pieds! Une "vendeuse" que j'ai dérangée en plein coup de fil personnel et qui ne raccroche pas.. me crie du bout du magasin que le fauteuil est disponible en stock..Je le veux vraiment car mon fils a craqué dessus mais j'ai failli lui dire de revoir les bases de son métier.. insiste lourdement pour me vendre une extension de garantie inutile et trop chère puis un crédit inutile aussi mais insiste encore...enfin le retrait avec un personnage qui se moque que ça ne va pas rentrer et part en riant.. Un quart d'heure pour sortir du parking !! Eh bien au secours et adieu But!!